去年的卡塔爾世界盃,讓我們狠狠見識了中東土豪的實力。神祕的中東市場實況如何?如何開發中東客戶?

一、中東市場潛力巨大

關於中東,國內外尚無準確的概念定論,一般泛指西亞、北非地區。其中,國人較爲熟悉的有沙特阿拉伯、阿聯酋、伊朗、土耳其、埃及等。

1. 中東製造業依賴進口

雖然,中東地區內部發展差異較大,但是總體來看,中東地區擁有較高的人均GDP,消費能力可觀。根據國際貨幣基金組織(IMF)的數據,中東地區的人均GDP在2023年將達到約2.5萬美元。

同時,中東的產業結構較爲單一,主要依賴石油天然氣產業。製造業相對薄弱,日用、電子、服裝等產品嚴重依賴進口

2. 中國是中東最大貿易合作伙伴

中東是中國夥伴關係高度集中的區域,中國已和5箇中東國家建立全面戰略伙伴關係,與9個國家建立戰略伙伴關係,並與21個阿拉伯國家、土耳其、伊朗及阿盟簽署“一帶一路”合作文件。在此背景下,中國已成爲中東地區最大的貿易伙伴。

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數據來源:海關總署

二、中國對中東出口了什麼?

2023年1-7月。中國對中東地區出口金額中,排名前七的國家如下:

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圖片來源:海關總署

我們以阿聯酋、沙特阿拉伯、土耳其這三個重點國家爲代表,篩選中國對其共同出口金額排名前八的產品:智能手機、便攜式自動數據處理設備、光電池、空調、挖掘機、小轎車、小客車、染色布

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數據來源:海關總署

由於中東地區內部發展水平存在較大差異,在產品種類上也存在顯著區別。

●阿聯酋還青睞於:電動汽車、鞋靴、充氣橡膠輪胎、視頻遊戲控制器及設備;

● 沙特阿拉伯還熱衷於:充氣橡膠輪胎、玩具及模型、箱包產品、合成纖維制女式連衣裙

●土耳其排在前列的有:精對苯二甲酸、熱軋鐵/非合金鋼/普通鋼鐵卷材、鋰電池、初級形狀的其他聚醚、逆變器等。

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數據來源:福步論壇

福步論壇網友們的自發投票結果或許能給我們一個更全面的認識。五金機械、電子電器佔據了絕對的大頭。服裝紡織、汽車配件與傢俱家居緊隨其後。此外,根據外貿人的反饋,表格中未提及的建材產品、母嬰用品也因當地國情而需求不小。

三、中東客戶如何開發?

有外貿人反饋,中東客戶開發難度大。谷歌開發中東市場時,嘗試了各種搜索方法仍然收效甚微。有阿拉伯的客戶直言過:“阿拉伯的風俗是喜歡通過朋友介紹做生意,寧願讓朋友轉一手在中間賺錢。”

中東客戶是出了名的愛參加展會,注重人情交往,最有效的開發方式是當面拜訪客戶、在當地設置辦事處。但是對於絕大部分外貿公司來說,並不具備相應條件。可以嘗試以下方式。

1. 展會名錄開發

對症下藥,中東地區的客戶愛參加展會,那麼,找到當地展會的參展商信息是開發客戶的重要手段之一。

中東地區的展會有哪些?除了Google搜索、他人推薦,小編再給大家分享一個展會資料網站eventseye(不是廣告!是一個免費的資料網站,網址:https://www.eventseye.com/)。進入網站後,可在左側選擇中東地區分類,後可按國家、時間、行業等條件查詢到相關展會的主辦方官網。有的官網會公佈參展名單。

2. WhatsApp營銷

根據美國俄勒岡大學的一項研究:WhatsApp在中東地區已經超過1.15億用戶,在海灣六國中,WhatsAp平均滲透率達到75%,沙特地區更是高達77%。因此,推薦進行WhatsApp營銷。

3.獨立站營銷

找客戶難,不如建立私域獨立站,讓客戶主動找上門來。可以試試在中東地區建立當地的小語種獨立站。

四、中東客戶開發注意事項

1.尊重對方宗教風俗

中東人普遍信奉伊斯蘭教,與客戶打交道的過程中,要注意不要觸犯其宗教禁忌。

2.審合同要仔細

籤合同前,一定要反覆審覈。中東地區客戶很認真,格外注重合同細節,他們會千方百計地挖掘合同漏洞,進而作爲壓價、提價、索賠的依據。蓋好章後,也仍要注意覈對。以防蓋好章發過去讓對方確認時,對方自行修改,尤其是修改違約條款。

3.注意休息時間

由於宗教規定,一般的中東國家在週五週六休息,甚至有些地區週四下午就會放假,注意郵件回覆時間。

傳統歐美市場卷累了,不如去新興的中東市場看一看。

(來源:外貿百事通)

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