本文經授權轉載自:7點5度

近日,印尼電商TikTok | Tokopedia (原TikTok Shop)宣佈從2024年9月16日起,平臺佣金費率進一步上調,電子類產品爲1%~10%、時尚類&快消類產品4.25%~10%、生活方式類產品爲2.50%~10%、其他類產品爲1%~10%。在這之前,印尼TikTok Shop已經從2024年9月1日起調整了商城賣家的佣金費率,最高可達8.5%。印尼TikTok Shop稱此次調整平臺佣金是爲了改善平臺功能和服務,從而提高賣家的體驗。

TikTok電商最高抽傭約15%,東南亞佣金幾乎全線上漲

圖:TikTok | Tokopedia官網信息

其實不止印尼站點,TikTok Shop幾乎所有的東南亞站點都在今年調整了抽傭比例。在東南亞做TikTok Shop賣家,還能賺到錢嗎?

01:3年內平臺佣金漲超10%

據TikTok Shop在東南亞各個站點公佈的最新佣金費率收取規則來看,

菲律賓站率先在今年6月開啓了漲傭,時尚類目最高佣金費率達到5.2%;

印尼站和馬來西亞站將普通平臺賣家和商城賣家的佣金費率分開計算,商城賣家傭金費率比平臺賣家稍高;

印尼站所有類目的平臺佣金費率最高達到10%,最高漲幅達3.5%。據悉,平臺佣金費率爲10%的類目將享受20%的佣金折扣,也就是實際抽傭8%。印尼站商城賣家最高佣金費率比平臺實際最高佣金費率還要高0.50%;

馬來西亞站佣金費率最高,快消類目平臺賣家傭金費率最高達11.34%,快消類目商城賣家傭金費率最高達14.58%。而且,馬來西亞佣金費率漲幅也是最高的,漲幅幅度約2%~10%;

泰國站佣金費率漲幅較低,約1.07%,佣金費率整體在4%-5.35%,電子類佣金費率不變;

相似的是,新加坡站家用電器等電子產品佣金費率也保持不變,其他所有類目佣金費率從2.18%上漲到3.27%;

越南站目前在2024年還未調整佣金費率。

TikTok電商最高抽傭約15%,東南亞佣金幾乎全線上漲

根據TikTok Shop官網信息整理

2021年2月,TikTok在印尼開通TikTok Shop作爲東南亞首站,隨後陸續拓展到馬來西亞、泰國、越南、新加坡和菲律賓等站點。而不少站點在開放賣家入駐之處,都提供了免傭的激勵政策。目前,對於入駐TikTok Shop未滿30天的賣家,在完成指定任務之後即可享受90天的免傭。

但佣金豁免期過後,TikTok賣家不得不重新面對平臺的高額佣金,如今的佣金費率變化讓整個TikTok電商運營環境更具挑戰。在發力東南亞電商市場的短短三年間,TikTok Shop平臺佣金費率超過10%,最高佣金費率甚至接近15%。而對比國內抖音電商,平臺佣金是5%,個別類目佣金是3%。

02:不止平臺佣金,各種成本都在漲

近年來,幾乎所有的東南亞電商平臺都陸續調高了平臺佣金,TikTok這波漲傭也算是常規操作罷了。只是很多電商賣家也沒想到TikTok Shop平臺佣金會上漲得如此之快,且幅度也不小,讓人不禁懷疑TikTok電商的紅利期是不是正在一點點消失。

“TikTok之前就漲過一次佣金了,大概是6%佣金+4%免郵+1.5%參與返現佣金,我們一共要給11.5%的佣金。9月中旬之後就要變成10%佣金+4%免郵+1.5%返現佣金,一共給15.5%的佣金,太高了。” 在印尼的TikTok賣家Hazel(化名)告訴7點5度,參加免郵活動和返現活動的TikTok Shop電商賣家還需要免郵佣金和返現佣金。

除了佣金成本變高,TikTok電商的廣告成本和直播成本都比同行電商平臺高,給賣家帶來了更多的壓力。“我們在TikTok廣告費比30%,達人帶貨佣金8%-15%,還有直播間本身的成本。” Hazel表示商品在TikTok Shop的定價不太可能比它的對手平臺還低,因爲TikTok Shop運營成本顯著較高,而它對手平臺的廣告費比約5%、平臺抽傭約10%。

算完各種佣金以及運營成本,TikTok Shop還有交易手續費,且一些東南亞站點的交易手續費也提高了。比如,TikTok Shop馬來西亞站的交易手續費從2.16%調整爲3.78%,泰國站交易手續費從3%調整爲3.21%,新加坡站交易手續費從2%調整爲2.18%,越南站交易手續費從4%調整爲5%。

作爲新崛起的興趣電商、直播電商,TikTok Shop被很多電商賣家寄予厚望,試圖在新的銷售渠道找到新的業績增長曲線。但在佣金上漲以及各種運營成本上漲的背後,TikTok電商賣家似乎在成爲新一輪的“韭菜”。這引發了賣家更多的思考:東南亞電商市場還有沒有掘金的機會?東南亞平臺實現盈利是否會以犧牲賣家利潤空間爲前提?

03:賣家無奈接受,持續內卷

2024年以來,東南亞整個電商行業在宏觀層面的確也發生了不少的變化,尤其是各國電商稅法的完善以及貿易新規的出臺。在印尼市場,貿易政策收緊又成爲繞不開的話題,進口商品的合規認證與清關又給賣家增加了金錢成本以及時間成本。

而TikTok Shop在東南亞各個站點提高佣金,也可能與當地稅收政策有關。比如,泰國政府規定自2024年7月5日起,在網上銷售且從國外進口到泰國的低價產品將被徵收7%的增值稅(VAT)。從2024年7月30日開始,TikTok Shop商家發品時設置全球商品價格(不含稅),泰國店鋪價格會自動加上7%的VAT增值稅。據傳越南也要效仿泰國徵收增值稅,但還未塵埃落定。另一邊,自2024年3月1日起,馬來西亞銷售及服務稅(SST)從6%提高至8%。

不管何種原因引起的漲傭,賣家始終是最大的“受害者”。“漲傭對於行業頭部賣家來講影響不大,它們可以直接在商品定價上漲價。” 印尼電商賣家Hazel向7點5度透露,對於頭部賣家,TikTok官方有更多的補貼扶持。但對於中小賣家來講,漲傭是較大的打擊。“腰尾部賣家比較難,又沒辦法跟着頭部賣家一起漲,畢竟價格力度不夠。原本我們的毛利空間就低,漲傭之後還要進一步被壓縮。”

除了TikTok Shop電商成本上漲,東南亞電商賣家Wing(化名)坦言其他電商平臺也不好做,同樣也存在平臺佣金上漲、帶貨達人佣金上漲、廣告投入產出比下降等挑戰。“沒辦法,平臺漲傭也得接受啊。” 在他看來這是平臺的“陽謀”,作爲賣家沒有很好的辦法去破解。只能在供應鏈端壓低成本,把運營效率提高,再把投入產出比提高。” Wing無奈地說道。

(封面圖源:圖蟲創意)

(來源:雨果網的朋友們)