TikTok上有着龐大的用戶羣體,覆蓋各年齡層的消費者,對於很多外貿商家來說是一個不錯的營銷平臺。
倘若對於TikTok平臺躍躍欲試,不妨點擊TikTok開店立即諮詢瞭解~
怎麼打造一個優質的TikTok Shop店鋪呢?
下面一起看看小編整理的TikTok Shop新手商家五大必做指南
本文概覽:
完成新手課程 通過新手考試
首先要進入TikTok Shop 商家大學知識中心學習各項相關知識,掌握新手課程,然後通過新手考試。
新手考試路徑:點擊賣家後臺>> 成長中心>>我的任務>>入門考試
完成店鋪基本設置
1. 繳納保證金
這是一筆必須支付的款項,如果在不同國家均開設店鋪,需要分別繳納保證金,金額由賣家選擇的商品類目而定。
2. 設置發貨倉地址
步驟:我的賬戶>>賣家資料>> 倉庫地址>>發貨倉庫>>新建倉庫>> 填寫真實詳細地址和倉庫電話>> 點擊“提交”
注意:如果更改地址,需要及時和平臺溝通,避免耽誤發貨運輸。
3. 設置退貨倉地址
步驟:我的賬戶>>賣家資料>> 倉庫地址>>退貨倉庫>>新建倉庫>> 填寫真實詳細地址和倉庫電話>> 點擊“提交”
退貨倉可支持每個站點設置3個退貨倉,大陸與香港各1個;目標站點國家(僅支持有自己海外倉的商家)可設置1個。
4. 綁定結算賬戶
選擇結算賬戶進行綁定,否則無法完成結算。
5. 設置IM客服
設置售前溝通和售後服務的IM系統,及時關注買家反饋。IM客服24⼩時響應率是TikTok Shop 商家績效考覈指標之一。
6. 發佈第一個商品
選擇商品上傳店鋪,其中商品尺寸與商品實際大小決定了物流運費的計重,需要謹慎填寫。
其中,商品定價分爲本地展示價和稅前價,本地展示價=(稅前價+跨境物流成本)×(1+VAT稅率)
稅前價=產品成本+利潤+平臺佣金+平臺提現手續費+第三方平臺提現手續費+達人佣金+退貨運費
選擇合適的類目開始運營
1️⃣選擇類目
瞭解禁售禁運商品,選擇大潛力類目(例如飾品/美妝護膚/電器/手機配件/玩具愛好/居家日用/民族服飾/女裝)
2️⃣尋找貨源
認識產業帶,採購所需貨品
圖源網絡
3️⃣選品定位
通過多渠道關注瞭解目標市場消費者喜好以及需求風向(線上、線下、社交媒體、用戶反饋等)
在TikTok上及時獲取不同市場的熱門趨勢,挖掘消費者的最新需求。
選擇合適的賽道開始運營
1. 完成第一場直播
店鋪開通後,綁定賬號獲取直播權限,且做好直播前的準備。在直播中,需要和用戶進行互動及反饋,且添加商品至直播間。直播後要覆盤和持續傳播,關注指標數據情況。
2. 投稿短視頻
選擇想要輸出的視頻類型,融入產品進行輸出,突出產品價值,向用戶種草。將作品發佈,且日常需要經常更新,提高賬號的權重。
順利出單發貨
1️⃣完成第一單發貨
賣家下第一單,需要及時處理訂單,且更新物流情況。查詢物流情況:點擊賣家後臺 >>包裹管理,實現全流程的信息查詢、異常包裹定位與處理。
點擊包裹下拉欄查看包裹詳細信息,包括包裹的屬性和重量、買賣家運費信息、包裹各節點時間,同時可以點擊“查看物流”進⾏物流詳情的查看
2️⃣完成第一單履約
訂單產生後,將包裹交給物流商,賣家超過要求時效即延遲履約。
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(來源:全球跨境平臺開店)
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