從傳統到潮流:50%的美國消費者轉向TikTok網購,開箱視頻和購後評價改變購物方式

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近日,MGH營銷機構發佈了一項調查結果。數據顯示,55%的美國消費者通過TikTok發現了節日禮物的靈感,69%的受訪者認爲開箱視頻、客戶購後評價視頻和產品用戶體驗在購買決策中起着重要作用。

在購物類別方面,TikTok購物者的偏好各異,其中45%的人尋找食品和飲料類禮品,42%選擇個性化禮品,41%尋找科技產品。其他受歡迎的禮品類別包括美容護膚產品(39%)、服裝和配飾(39%)、DIY禮品(38%)、家居裝飾(36%)以及體驗型禮品(36%)。此外,三分之一的TikTok購物者也在尋找兒童遊戲和玩具。

除了作爲禮物創意的來源,購物者也傾向於直接在社交媒體平臺上購買禮物。調查發現,近50%的受訪者曾在TikTok上購買過物品,37%的人通過該平臺爲他人購買過禮物。

調查顯示,Instagram是最受歡迎的社交媒體購物平臺,57%的受訪者更傾向於通過該平臺購買禮物,Facebook和TikTok緊隨其後,分別佔56%和43%。另外,研究也指出,TikTok對Z世代購物者尤其重要,近54%的Z世代消費者表示會在TikTok Shop上尋找節日禮物。

此外,產品購後評價對消費者的購買決策影響深遠。76%的假日購物者表示,產品購後評價視頻可能會影響他們的購買決定,尤其是YouTube、Facebook、Instagram和TikTok是最常使用的購後評價的來源平臺。

從傳統到潮流:50%的美國消費者轉向TikTok網購,開箱視頻和購後評價改變購物方式圖片來源:雨果跨境

(來源:靠海的跨境小哥Allen)

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