在發貨後,Shopee賣家還須要對物流信息進行追蹤,否則如果因爲物流不能更新等原因,Shopee就會以爲賣家虛僞發貨等情形,進行處分。那麼每個賣家就要懂得Shopee如何查詢物流,以及相應的物流狀態。


Shopee物流要如何查詢?

Shopee賣家想查詢物流的話,可以到Shopee平臺客服諮詢。可通過網上客戶服務、或電郵、撥打電話等方法,來查詢自己訂購物流的信息狀況,以便能夠控制物流狀態,更好地找到對應的對策。

若爲“中轉”訂單,則買家可通過貨物發送鏈接查詢貨物物流信息,看具體運輸地點,一般不會有大問題,等7-15天左右就能運到買家手中,不用太擔憂。

Shopee物流都有哪些狀態,對應的問題是什麼?

Shopee物流的狀況,重要有3種:

1、尚未入庫

一般說來,賣家出貨後,在快件倉庫掃描簽名後,就會有物流信息更新;如超過一天未發物流資料,有可能是由於包裝問題.漏發等原因,所以建議賣家更好重新裝運,免得平臺以爲是虛僞發貨,而被罰款。

2、投遞失敗

商品交付不勝利,一般是由於買家地址毛病,或未及時提示買家收貨等原因而造成的,這種情形將被退貨。然後賣家就可以應用該產品的訂單號,到Shopee物流中心與客服接洽,同時要做好買家退款等事宜,以免給客戶帶來更大的影響。

3、已派送

若產品交付勝利,則物流狀況將變爲“已交付”;但如果產品有漏件、缺件、破壞等問題,則賣家要及時辦理;若未在兩天內解決,則會被平臺將列爲不易處置的消息,這也會影響賣家。

Shopee物流查詢,尤其是在國內到Shopee倉庫這一段是最主要的,因爲如果在指定時光內未達到倉庫,將被判定爲虛僞發貨,將受到處分;隨後的國際運輸,賣家不必擔憂,官方運輸也更加安全。如果選擇第三方物流發貨,賣家就要自己細心的監控好物流有沒有更新。


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