shopee店鋪凍結的錢還取得出來嗎
現在shopee開店的商家不計其數。但是對於商家來說,開店之後一定要知道相關的規則是什麼,不能有違規的地方。如有違反,店鋪可能被凍結。被shopee凍結的錢還有嗎?
我們能取出凍結在shopee的錢嗎?答案是:不會。
如果投訴不成功,冷凍店可以寫信給蝦皮客服,申請臨時解封,提取餘額。
如何解封永久凍結?
1.如果沒有收到蝦皮的郵件通知,可以立即聯繫蝦皮官網客服。
2.如果店家違反規定,也允許申訴。30天內投訴完畢,過期後將永遠無法申請解封(系統通知只凍結一個月除外,申訴的話需要覈實店鋪註冊信息身份證件)。如果買的是當地的店,一定要找當地能給你提供有效解封的證件。
3.如果投訴不成功或者店鋪被永久凍結,此時要給蝦米客服發消息,說要申請解封店鋪,然後提取店鋪餘額處理未完成的訂單(此時只能綁定一張可以提取已收款的銀行卡);
4.如果店鋪提現被凍結,手機號必須能收到驗證碼;
5.申訴過程中需要注意:請務必仔細檢查賬號和郵箱是否填寫正確。如果信息填寫不正確,您將不會收到審覈回覆。爲了加快處理時間,請避免重複交貨。在重複交付的情況下,工作日將根據您上次的交付時間重新計算。表格填寫成功後,蝦皮風險管理團隊會在7個工作日內審覈,並通過郵件回覆。已回覆審覈結果的賬戶將不再接受審覈。
據瞭解,店鋪被凍結後,錢還是可以取出來的,但必須先解凍。有時候他只會凍結一段時間。過一段時間會自動解凍,有時會因爲嚴重違約而凍結。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關於作品內容、版權或其它問題請於作品發表後的30日內與ESG跨境電商聯繫。