據悉,兒童玩具 、家電、辦公用品、配飾類等商品的破損售後較高。所以賣家們可以學習如何滿足儲存、週轉、運輸的相關包裝要點,選擇最合適的成本包裝方式,來降低店鋪客訴。下面讓我們一起來看看吧!

本期看點:
一、大貨入倉質檢不合格問題彙總
二、發貨之前重要注意事項
三、認證標識介紹
四、包裝大全,選到最合適的成本包裝方式

一、大貨入倉質檢不合格問題彙總
1.會退供的產品問題點:

(1)厚度(實物與系統圖不符,注:厚度)
(2)錯款(圖片與實物完全兩個樣)
(3)錯失(產品實物數量虛報)
(4)尺碼(實物尺碼/重量-偏大/偏小)

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

(5)裸奔(產品根本沒有任何外包裝)
(6)屬性(後臺沒有填寫敏感屬性)
(7)虛假(大貨存在錯版/色差/logo)
(8)引流(非法引流/好評返現/其他網站)

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

(9)漏標(帶點產品沒有對應電子標籤)
(10)無名(沒有對應的英文產品名稱)
(11)敏感(產品含有價格或敏感信息)
(12)違禁(禁用面料、輔料、填充物、裝飾物)

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

(13)實物製造商地址信息模糊(機審)不過

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

(14)實物表面過於骯髒

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

(15)商品包裝上的標籤不合規:無Triman包裝標識

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

二、發貨之前重要注意事項
敏感屬性正確填寫,錯誤或不填影響選品和倉庫驗收

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

新發布 產品在產品發佈頁面如實填寫敏感屬性

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

已發佈 未選中產品在【商品列表】-【編輯】
最新!有關強磁性產品包裝建議(注意:不標準的包裝會影響其他貨物引發退供)

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

檢查是否強磁的方法:
產品帶包裝隔一張5層的瓦楞紙板(厚度大概4mm刁mm)可以吸附鋼尺,判定強磁性產品,拒收。無法吸附,可以接受。
4.15已經開始實施新包裝要求(帶電屬性額外需要說明書)
垃圾桶類目產品包裝優化通告(4.15號開始倉庫正式管控,請在此時間內完成自身產品包裝優化升級)

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

電子版說明書具體操作上傳路徑:商品管理一商品列表一輸入skc·右邊編輯一找到下面“商品說明書“模塊,點擊上傳"翻譯多語言並上傳",跳轉出來的界面一定要選擇"英德法意西日"

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

各種標籤——請根據產品自身特性合理合規貼標
(注意:未合理合規貼標,倉庫一律質檢不合格退供)
三、認證標識介紹
(1)CE認證

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

CE認證:是一種產品安全標誌認證,被視爲製造商打開並進入歐洲市場的護照。
在歐盟市場CE標誌屬強制性認證標誌,產品想在歐盟市場上自由流通,就必須加貼CE標誌。
(2)UKCA

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

UKCA:是用於在英國市場上銷售的產品標記。
UKCA標誌在歐盟市場上不被認可。產品需要有CE標誌才能在歐盟銷售。但您可以在英國市場上使用CE標誌。
(3)FCC認證

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

FCC認證:美國聯邦通信委員會的簡稱,電子電器類產品銷往美國,需申請FCC認證,並標註FCC聲明。FCC logo可以沒有,但Part 15 of the FCC的兩句聲明必須要有。
(4)RoHS

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

RoHS:歐盟法律通過RoHS指令限制在電氣和電子設備中使用某些有害物質·目前限制使用十種物質:鉛、鎘、汞、六價鉻、多溴聯苯、多溴聯苯醚等
(5)WEEE

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

WEEE標誌(打叉帶輪垃圾桶標識):廢棄電子電氣設各指令,作爲網上零售商,你有義務根據WEEE指令(2012/19/EU)對你的電了設備和電池進行標識。
(6)綠點標誌

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

綠點標誌:意味着該包裝滿足歐洲包裝指令的要求,並支付了相應的包裝回收費用。通過使用綠點標誌,生產商和零售商可以不必自己回收每個產品的包裝,回收工作將由Pro-E網絡各區域公司執行。不強制
(7)UL認證

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!

圖片來源:直播截圖

UL認證:UL安全試驗所是美國最有權威的,也是世界上從事安全試驗和鑑定的較大的民間機構。它是一個獨立的、非營利的、爲公共安全做試驗的專業機構。(不強制要UL才能進入美國。)
(8)TRIMAN

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

TRIMAN:法國回收標誌。這個符號的主要原因是爲了讓消費者史容易理解如何分類他們的垃圾。
(9)歐代標誌

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

歐代標誌EC Authorized Representative歐洲共同體的授權代表,在歐盟市場售時使用。
EU REP,EC REP同樣的意思。
(10)英代標誌

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

英代標誌UK Authorized Representative英國授權代表,在英國市場銷售時使用。
(11)兒童年齡警告圖標+玩具小零件警告聲明

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

玩具必須按照年齡進行等級劃分並貼上年齡警告圖標。
出於防止吞嚥導致窒息等情況的安全考慮,包含小零件且供3-6歲兒童使用的產品的特定小零件要有小零件(小部件)警告標籤。
(12)杯叉標誌

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

歐盟食品級安全標識,當產品符合1935/2004/EC的相關要求時可標記此符號,表明有害物質無法從該材料遷移到食品中。
四、包裝大全,選到最合適的成本包裝方式
1.嚴重不達標的產品

(1)簡陋的產品包裝無法保護產品安全無破損抵達消費者手中

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

(2)無內填充物的產品包裝無法保護產品安全無破損抵達消費者手中

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

(3)單薄的產品包裝無法保護產品抵達用戶手中

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

2.如何合理包裝產品
將產品包裝細緻且規範化,前置做好後期就能避免售後以及差評的產生
包裝合理化要求:
(1)合理設置包裝方式:
便於裝卸、保管、運輸。不建議三角形,球形等異形包裝。
(2)合理選用包裝材料與技術:包裝成本與包裝效果非正向線性關係,要避免包裝不足與包裝過剩。
(3)環保要求:方便物流回收利用,實現物流資源再循環。
包裝的整體思路:
(1)松泡產品進行體積壓縮。比如真空包裝,壓縮包裝。
(2)包裝尺寸合理,產品的合理置放,佈局緊悽,保證無空隙,產品不晃動。
(3)內部增加緩衝、抗震、支撐材料,外部加強抗壓強度。
(4)對於散件及多件的,需要進行固定,例如捆綁或裝袋再入銷售包裝。

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

3.包材介紹
預判產品包裝問題,減少差評,延長產品生命週期(注意:不標準的包裝會影響其他貨物引起退供)

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!

圖片來源:直播截圖

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

4.產品工藝/原料/包裝升級後申請價格上浮
升級前聯繫品類運營確認升級內容(注:無理由升級或未寄樣驗證,工單不推審)

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!

圖片來源:直播截圖

(1)商詳圖片優化
優化好產品包裝並且將包裝圖更新至商詳圖,聯繫買手提供SKC,說明產品包裝升級成本和工藝,預計可發大貨時間。

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

(2)價格申報成功
商家務必在價格管理界面完成價格更新,否則超過24小時,新價格將失效。

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!圖片來源:直播截圖

據悉,因非半托管(注:原稱全託管)時效及商品包裝的侷限性,2024年TEMU將會把半托管作爲重點來完成貨盤的完善,並給予定向扶持及補貼。想了解更多TEMU半托管相關紅利及政策?歡迎報名參加TEMU官方和雨果4月29日在廈門聯合舉辦的TEMU老闆見面會,在現場與官方進行1V1答疑!→點擊報名

TEMU賣家必看!發貨包裝問題大揭祕!

【內容僅供參考,不構成任何法律意見或建議,若有更新,請以最新爲準】

(來源:TEMU開店)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。​

END