在開始前,舉個小電器的真實例子


1)亞馬遜
成本20元,亞馬遜消費者到手18美元。運營成本13元,退貨售後成本6元,平臺佣金19元,推廣費用20元,倉儲物流成本18元(含FBA)。淨利潤32元,淨利率25%2)Temu成本20元,供貨價27.9元,temu消費者到手價9美元。運營成本1.4元(佔比5%),運費(到廣州倉,承擔一半)0.3元,退貨成本(從廣州倉退貨,從國外退貨)2.3元(佔比5%~8%)。淨利潤4元,淨利率13~14%


什麼是全託管和半托管


全託管:

平臺爲賣家提供從產品上架、運營、物流、售後等一系列的服務,賣家只需要專注於供貨這一環節半托管:

平臺只負責推廣、售賣產品和一些基礎的客服服務,賣家負責供應鏈和售後問題無論是全託管還是半托管,平臺都不收取佣金!


全託管和半托管的區別


1)半托管相比原來的全託管,可以跳過選品、寄樣、審版等環節,具有一定的定價權,但不能比亞馬遜的高2)倉儲物流的選擇上,半托管不再是平臺全權負責,而是可以自由地選擇倉庫物流服務稅,根據自己的需求選擇更合理的物流方案


全託管和半托管分別適合什麼賣家?


半托管更適合在跨境電商領域發展相對成熟、擁有倉儲物流能力的賣家
,有多餘庫存或需清庫存的賣家可以嘗試;全託管更適合新手賣家,但需有一定的供應鏈整合能力且拿得到的低價,包括一些工貿一體、工廠型或貿易商。


半托管模式的入駐要求


半托管模式對於品牌沒有限制,全品類都可以入駐,但一些特殊產品需要提供對應的資質。

另外需要注意,入駐的產品不能有其它平臺標識或LOGO,如帶有亞馬遜標誌的貨品包裝就不可以1)美國本土必須有貨2)發貨時效要能滿足平臺要求,會有官方考覈。目前是與TK差不多,3天內上傳物流單號,7天內送達3)需要大陸、香港或美國的主體,要有公司或個體營業執照。Temu資質審覈不太高,但長期來看還是需要注意合規4)需要繳納一定的保證金,具體多少還未定,但預計會比全託管模式的高5)售後的能力,比如說買家需要退換貨等需要賣家自己解決目前入駐端口還沒有開放,各方媒體說是3月15日,但官方沒給具體時間。現在可聯繫官方做一個意向登記。


半托管模式的流程


開店
不管之前是否有經營全託管Temu店,如果想經營半托管的話都需要重新開店。如果是國內一些大牌電商,或者是亞馬遜商城裏的大牌,Temu官方會有一些綠色通道。

你可以在價格上有一些定製服務,或者獲得一些流量扶持選品上架品類這塊的話,Temu還是支持做垂直類目。

如果你的店鋪是賣寵物用品的話,你就需要都和寵物用品相關,你不可以說既賣寵物用品又賣服裝用品。

如果想賣多個類目,可以多申請開幾家店審覈(不需要)這個模塊只有全託管有,半托管不需要,也就是說你不需要寄樣去審覈覈價後臺經常有人問到平臺扣傭的問題,這其實是很多新人的誤區。

在Temu上,你的利潤和售價無關,取決於你的供貨價和其它成本,如包裝,頭程,尾程,倉儲等下首單(不需要)只有全託管才需要,半托管不存在售賣這個是平臺去操作,去推廣發貨給買家當平臺出了訂單之後,需要創建訂單發貨給買家。因爲半托管主要主要做的是美國本土,需要本土發貨給本土買家,因此對時效的考覈會比較嚴格,避免受到處罰售後買家的售後問題,如貨品破損或不會使用,都需要賣家去解決。

損失需要賣家承擔,但對於使用問題平臺會以工單的方式反饋到後臺,賣家一定要定時去檢查後臺要注意平臺會有考覈機制,如果產品長期處於低分會自動下架。


關於退款和回款


目前,半托管是否支持買家僅退款,還是待定。

但回款週期和全託管一樣T+1,即買家確認收貨後的第二天就可以提款了。提款金額的話是與主體是相關的,如果是中國大陸身份,那麼就是RMB;如果是香港或美國身份,則是美元。

(來源:艾凡諮詢公衆號)

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