網傳消息稱,Temu正在考慮推出平臺模式,進一步放寬對商家的要求。報道稱,過去十個月,Temu前後派出多位一二級主管帶隊,組建近一千人的招商隊伍,希望在今年將商品供給數量提高一倍。他們給3月才上線的半托管業務定下激進目標 —— 2024 年被寄希望完成 200 億美元 GMV,佔整體目標的三分之一。而截至今年 10 月,在歐美兩個大市場,Temu 半托管招募的商家和商品數量未能達到原定目標。爲此,Temu 已經幾度調整:10 月下旬半托管業務的招商員工,幾乎都被轉爲類目運營,其中一部分人回到了最初的全託管業務;Temu 還在籌備建設海外前置倉,提前在海外儲備一些暢銷商品。
因此,Temu考慮推出第三方平臺模式,像淘寶一樣,商家自主選品定價、開設經營店鋪,發貨到海外,平臺收取交易佣金。進一步放寬對商家的要求。如這一模式啓用,Temu未來將同時採用全託管、半托管、第三方平臺三種模式。
若Temu期望在全球電子商務領域中穩固其地位,僅依賴自營模式顯然不足以應對挑戰。通過轉型爲包含第三方商家的平臺模式,Temu能夠吸引更多商家加入,增加商品的多樣性和供應鏈的廣泛性,進而在價格競爭和市場覆蓋範圍上獲得更顯著的優勢。
也就是說,Temu的商業運營模式正從最初的全面託管模式逐步轉向自營與平臺相結合的模式,這一轉變背後反映了複雜的市場考量和商業風險。特別是在對新加入的賣家可能產生的影響方面,需要對商家政策、資質審覈以及罰款等環節進行更爲審慎的分析,比如下面這些方面:
1、資質審覈要求:在Temu的全託管模式中,平臺對賣家的資質審覈較爲嚴格,只有通過篩選的商家才能開店。如果Temu轉向第三方平臺模式,對賣家的審覈標準和流程可能會變得更加複雜和嚴格。特別是對於新手賣家,他們可能會遇到更高的入駐門檻和更嚴格的資質審覈。傳統電商平臺通常要求賣家提供商標、企業註冊證明、稅務登記等多項資質,這對於缺乏經驗的初創商家來說,可能會成爲進入平臺的一大障礙。
2、罰款與處罰機制:Temu在商家管理上採取了較爲嚴厲的策略,特別是在違規行爲上實行嚴格的罰款機制。例如,如果商家未能按時發貨、產品質量未達標或產生負面評價,平臺將會對其進行罰款或扣除信用積分。對於新手賣家來說,這樣的處罰措施往往會帶來較大的經營壓力。新手賣家在初期運營中,難免會面臨庫存管理、物流配送等方面的問題,如果遇到這些挑戰並不及時解決,可能會被平臺處以較高的罰款。此外,如果Temu的第三方平臺模式與其他平臺的政策類似,商家可能還會面臨更爲複雜的退款、退貨、售後等問題,這對於經驗不足的賣家來說是一個較大的挑戰。平臺的處罰機制如果不夠透明或者執行不一,也可能加大新手賣家的運營風險。
3、競爭壓力與市場滲透:隨着Temu向第三方平臺模式的轉型,平臺將匯聚更多的賣家,商品種類和銷售渠道會更加多元化。這對於新手賣家來說,無疑是一個機會,但同樣也意味着更激烈的競爭。可能會加劇行業內卷,尤其是價格戰將成爲常態,在這樣高度競爭的市場環境中,新手賣家如何在衆多商家中脫穎而出,成爲一大挑戰。許多新手賣家可能沒有足夠的資源進行價格競逐或營銷推廣,容易被市場上的大賣家擠壓出局。
4、操作流程的複雜性:對於新手賣家來說,平臺的操作流程也可能成爲一個難題。從開設店鋪、上傳商品到進行銷售,每一個環節都需要掌握一定的電商運營技巧。Temu的全託管模式下,賣家可能依賴平臺更多的支持和引導,但在第三方平臺模式下,賣家需要獨立負責運營,可能面臨更大的學習曲線和操作複雜性。
總體而言,Temu計劃啓動第三方平臺模式的轉型,對於其長期發展和市場競爭力無疑是積極的。入駐門檻將大大降低,或將吸納許多中小賣家加入。Temu能夠擴展商品種類、提升市場覆蓋率,並有可能在全球電商市場中佔據一席之地。
(來源:MJCM跨境合規)
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