Temu全球化版圖快速擴張的同時,也在不斷深耕市場。根據最新數據,Temu已躍升爲英國前五大電商平臺之一,2024年1月的調查顯示,其月訪客量持續攀升,緊隨亞馬遜的腳步。大約71%的英國消費者對Temu有所瞭解,而43%的網購者曾在平臺上購物,充分證明了其日益增長的知名度。

而近期,Temu在英國動作最爲頻繁。比如,積極招募英國本土賣家;擴大在英國供應商的規模;計劃設立倫敦辦事處等。這一本土化佈局的推進,可以看出Temu正在積極調整其產品和服務,以期更好地融入當地市場,滿足消費者的多元化需求。

Temu正在積極招募英國本土供應商,以增強其在英國市場的競爭力。通過提供快速配送服務,Temu的新“本地”計劃使得客戶能夠在一兩天內收到商品,以縮短交貨時間並加大對其他英國電商平臺的競爭壓力。

同時,通過Temu銷售的許多本地採購的產品都是較大的物品,例如外套或傢俱,這些從中國運送會更昂貴。物流週期被拉長的話,消費者可能會直接放棄購買。而Temu通過本地化供應鏈降低物流成本,縮短交付時間,不僅提升了用戶的購物體驗,還爲自己在英國市場贏得了更多口碑。

除了物流提速,據悉Temu還計劃在英國招聘數十名員工,並在倫敦開設辦事處,從eBay挖來了管理人員,意圖招聘更多本地員工。這標誌着Temu加速在英國市場的佈局,併力圖增強其與本地電商平臺的競爭優勢。

實際上,依據Statista的統計數據,英國在Temu全球業務佈局中佔據了舉足輕重的地位,其市場份額大約佔到了5%。自從去年4月Temu在英國市場推出以來,已經成功吸引了高達1210萬的英國用戶。而市場研究機構Sensor Tower的分析報告進一步顯示,目前英國使用Temu的消費者數量已經超過了亞馬遜和eBay的用戶。因此,鑑於用戶基數已經達到了如此規模,Temu確實應該開始思考如何進一步深化市場發展,而這一發展的關鍵無疑在於本土化戰略的實施。

而Temu從英國本地找供貨商,擴大本土化規模,會對中國賣家造成哪些影響呢?主要體現在以下幾個方面:

1、提升物流效率和用戶體驗:Temu通過招募英國本土賣家和擴大供應商規模,能夠顯著縮短交貨時間,提升用戶體驗。這意味着中國跨境賣家需要適應這種變化,可能需要優化自己的物流渠道和提升服務質量,以保持競爭力。

2、市場競爭加劇:隨着Temu在英國市場的深入佈局,包括設立倫敦辦事處和增加本地賣家,市場競爭將變得更加激烈。中國跨境賣家可能面臨更大的競爭壓力,需要通過提供更具競爭力的價格、更優質的產品或更差異化的服務來吸引和保留客戶。

3、商品結構調整:Temu的本土化戰略使得平臺能夠更靈活地調整商品結構,滿足英國消費者的個性化需求。中國跨境賣家可能需要根據市場需求調整自己的商品線,增加符合當地消費者偏好的產品。

4、營銷策略變化:Temu在英國市場採用了多種營銷策略,包括社交媒體營銷、KOL合作等。中國跨境賣家可能需要加強自己的品牌建設和營銷推廣,以適應這種營銷環境的變化。

5、服務質量提升:Temu注重提升服務質量,爲消費者提供優質服務,如免費送貨、90天內退貨等。中國跨境賣家可能需要提升自己的服務水平,以滿足消費者的期望。

6、平臺政策調整:隨着Temu推進本土化戰略,平臺政策可能會有所調整,以適應本地市場的需求。中國跨境賣家需要密切關注平臺政策的變化,並及時調整自己的經營策略。

7、合作機會增加:Temu的本土化佈局也爲英國企業提供了拓展國際市場的新機遇,實現了雙贏的局面。中國跨境賣家可以探索與英國本土企業的合作機會,共同開發市場。

隨着Temu在英國市場的持續拓展,其與當地供應商的緊密合作不僅提升了英國消費者的購物便利性,同時也給中國賣家帶來了一系列的挑戰。這種合作模式的轉變要求中國賣家重新審視他們的物流方案和供應鏈管理,以便更好地應對市場競爭的加劇以及消費者對快速配送的高要求。

(來源:MJCM跨境合規)

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