編者按:
2022年9月,Temu正式在美國上線,此舉不僅是拼多多涉足跨境電商的重要佈局,更是將全託管大範圍帶入跨境電商領域。如今,Temu已來到了上線一週年的重要節點,而全託管模式也在這一年內掀起了一股熱潮,不管是平臺還是賣家,都紛紛投身其中。然而,全託管熱潮下,賣家究竟是得是失?對於平臺,全託管是不是在新階段下的新答案?
爲此,雨果跨境推出“全託管一週年”系列報道,分享我們所看到的一些變化。
SHEIN全託管模式整個流程非常簡單,首先商家在SHEIN後臺上傳產品,並且提供供貨價,SHEIN會跟商家進行議價,定價沒問題之後,商家就需要把貨發到倉庫。
首先,平臺已經開拓了非常多的市場,對於賣家來說,商家可以借SHEIN進入到更多的市場,這些市場都是有非常巨大的流量。
第二,商家零入駐及運營成本,平臺沒有店鋪租金,也不收佣金。
第三,無需語言及運營經驗,賣家在平臺可以直接用中文上傳產品,後臺系統會直接翻譯成各國的語言。
第四,行業商家運營直接對接。前期,賣家入駐時會有招商經理對接,入駐後會有品類運營買手對接。商家全程可以找到人,不用擔心入駐之後會遇到什麼問題。第五,數據監測,前期賣家上款之後會有一個十幾天的測款期,系統會根據前期的測款期給到商家數據,比如後續需要備多少的庫存到倉庫,可以減少商家的囤貨風險。
第六,物流無憂,平臺會安排到商家的倉庫去提貨,所以商家也不需要就是自己去找物流。
最後,SHEIN會給商家一個快速穩定的結款,結款週期是14天到30天之內。
上新流程方面,賣家需要登錄商家後臺進行商品的上新。商品上新,平臺是不會刪款的,對於賣家,自由度會更高。而且平臺是良性推款,不建議商家去上一些重複款,不希望商家在平臺做流量競爭。
在上新產品之後,平臺進行銷售,出單之後,商家只需把貨發到倉庫,後續的一些物流派送到海外都是平臺去負責。對賬結款,前期試用期月結,試用期結束之後,商會根據商家的等級去劃分爲14天到30天去結款,發貨的等級越高的話,結算週期會更短。
全託管模式目標商家類型主要是一些工廠型、跨境賣家、品牌商家,以及貿易商等。
入駐流程,商家先進行資料提交,申請通過之後,平臺會給開通賬號,然後商家需要去下載企業微信,用自己註冊的手機號激活新的賬號,去跟買手運營對接。商家進入到企業微信之後,可以到商家後臺進行產品的上新,出單進行發貨,以及後續的一個回款。
對於全託管賣家,平臺也會定期的舉辦非常多的培訓課程,比如說商家如何去發貨,發貨的包裝要求是什麼。對於新入駐的商家,也會有新商特訓營,幫助商家在前期更好的去學習平臺的運營流程。
平臺也會有很多節假日的活動,比方說6月份的返校季,夏季大促,秋冬新品發佈,美妝季,萬聖節,以及黑五等,都會定期的舉行一些活動,會給商家提供一個站內活動的日曆,會有不同國家地區一些節慶和風俗習慣,可以幫助我們的商家在前期去籌備一些新品的開發,還有去備貨。
全託管的5大核心優勢:
首先,自有獨立站,有自己的APP,用戶固定,並且自有流量,市場廣闊,採購額也在穩步增長。
第二,目前入駐是零費用,不需要保證金,不用入駐費,也沒有推廣費,沒有銷售佣金,不用國際物流費,這些都是由平臺承擔。
第三,SHEIN在業內享有非常好的穩定結算的一個回款和結算口碑,商家不用擔心拖欠尾款。
第四,SHEIN有非常強大並且完善的供應鏈體系,商家發貨會更加的快捷便利。
第五,SHEIN是一個非常成熟的平臺,擁有專業的訂單管理能力以及體系化的流程,有非常多的核心數據幫助商家更好的在平臺上面運營。
(本文根據SHEIN招商經理演講內容與PPT整理完成。)
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全託管一週年②:85後天淘商家佈局速賣通,60%業績來自全託管
全託管一週年③:Temu全託管模式解析
封面圖源:圖蟲創意
(來源:雨果跨境編輯部)