很多賣家經常簡單的按時間順序顯示客戶評價,常常忽略了評價排序的作用,這將錯過一個將優良的評級展示出來,說服潛在客戶的好機會。

試想評價頁面第一頁評價全是星級評價,沒有豐富的內容評價;或碰巧最上面的兩個是負面評價,這樣即使其他評價都是積極的,也會嚴重影響潛在客戶對賣家的品牌的看法。

賣家可以將評價分爲幾類,如“最有幫助”、“代表性評價”、“好評”、“最佳語言風格”等,有利於潛在客戶全面查看所有的客戶評價,而不僅僅被一兩個負面評價左右。

想要產品評價爲賣家所用,必須下一定的功夫。賣家所分享的評價類型及其呈現方式將大大影響評價的轉化效果。


特別聲明:以上內容來自"ESG跨境",僅代表作者本人觀點,不代表本站立場!如有關於作品內容、版權或其它問題請於作品發表後的30日內與本站取得聯繫。