速賣通對於不發貨的行爲有着嚴格的處罰措施。平臺會根據違規情況的輕重，給予不同程度的扣分處罰。一般違規會予以警告並扣分，嚴重違規則扣分更多，當扣分達到一定節點時，會面臨凍結賣家賬號甚至永久關閉店鋪的嚴重後果。
如果訂單因不發貨被買家投訴，平臺不僅會凍結該筆訂單的資金並退還給買家，還會將此次不發貨的訂單計入店鋪的取消率。取消率過高同樣會受到平臺的處罰，進一步影響店鋪的正常運營。
爲了避免這些處罰，速賣通商家應該規範自己的發貨操作，確保在平臺規定的時間內完成發貨，並保持良好的客戶服務態度，及時與買家溝通解決發貨中可能出現的問題。商家也應該合理設置發貨時間，避免因發貨超時而引發的不必要的糾紛和處罰。
速賣通訂單不發貨對店鋪有影響嗎
速賣通訂單不發貨對店鋪的影響是顯而易見的。不發貨會直接導致買家對店鋪產生不滿，降低店鋪的信譽和形象。買家在購買商品時，最關心的就是商品的質量和發貨速度。如果店鋪不能按時發貨，買家可能會認爲店鋪不負責任，從而選擇其他賣家或平臺。
速賣通平臺對於訂單發貨有嚴格的規定和要求。如果店鋪頻繁出現不發貨的情況，平臺會給予警告甚至處罰，包括扣分、限制店鋪活動、降低搜索排名等。這些處罰不僅會影響店鋪的曝光率和銷量，還可能使店鋪面臨被平臺封店的風險。
不發貨還會影響店鋪的評分和評價。速賣通平臺重視買家的評價和反饋，如果店鋪因不發貨而收到大量差評，店鋪的評分將大幅下降，進而影響店鋪的整體運營和發展。
可以說速賣通訂單不發貨對店鋪的影響是多方面的，包括信譽、形象、平臺處罰、評分和評價等方面。店鋪應該高度重視發貨問題，確保按時、準確、完整地履行發貨義務，以維護店鋪的良好形象和聲譽。
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封面/圖蟲創意
（來源：出海記事本）
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