速賣通賣家需要學會通過平臺Feed頻道發佈帖子,獲取忠實粉絲。信任品牌並關注店鋪的粉絲,更容易接受店鋪新推的商品,將意味着更高的商品轉化率。
如何用好Feed,如何做好粉絲營銷?Feed高階玩法你知道哪些?
速賣通運營筆記—Feed高階玩法
一、上新貼
(一)上新貼注意要點
1、上新描述要求文案突出,最多1000個字符
2、商品數量控制在3-50個,且儘量選擇新發布的商品,選擇具有相同的視覺風格的產品。
3、使用定時發佈功能時,最多可設爲7天后
4、新品貼不要重複發佈
傷害買家瀏覽體驗,有可能取消發帖權限。
(二)標題創作技巧
1、利用時間詞,容易吸引關注
2、限時優惠,製造緊迫感
3、擊中買家痛點
4、利用網紅熱門標題開頭
(三)圖片排列時視覺統一
二、文章貼
(一)文章貼注意要點
1、封面圖片必須精美且至少附帶—款主推商品
2、除品牌名外,其他文案不能出現在封面圖上
3、主標題要求簡明扼要,副標題可選擇不寫
4、正文需要帶上至少3款主推商品
5、主標題、副標題、正文內容之間的文案不可重複
(二)帖子的類型
1、教程貼
行業:美妝、運動
案例:腮紅怎麼打更自然,怎麼挑選跑鞋等
2、資訊貼
行業:服飾、家居、母嬰
案例:19年流行色、北歐裝修風、0-3歲最熱門玩具等
3、互動貼
行業:全行業
案例:問答遊戲、挑款式、評論有禮、營銷活動帖
(三)內容運營策略
1、互動性強的活動策劃
評論蓋樓有禮、徵集買家秀、新品大促(每個月一次新品特賣會)、買一送一
2、設置優惠券
3、設置互動遊戲
關注有禮、翻牌子、打泡泡
4、圖片精美
主題突出,少放文字
(四)買家秀徵集活動
目的:引導曬圖好評、與粉絲互動、引導加關注
(五)買二送一
目的:增加店鋪粉絲、活躍店鋪粉絲、提升轉化率
(六)評論蓋樓活動設置建議
1、活動時間建議不要設置太長,建議保持1周左右;
2、中獎條件設置,可以設置"樓層百分比中獎"、“樓層整數倍數中獎"、“樓層尾號中獎"、指定樓層中獎"4種形式,以及領獎的截止時間設置
3、對於蓋樓活動,可以設置口令,或者店鋪相關的話術,增加買家的記憶
舉例:假如你的店鋪是"瑞奇母嬰店”,那麼就可以把口令設置成"瑞奇母嬰店
4、設置完成之後可以自己預覽查看蓋樓的規則,看下能不能理解或者有沒有錯誤的地方需要修改。
三、粉絲專享價活動帖
粉絲專享價活動帖注意要點
1、只有關注店鋪的粉絲才能享受粉絲專享價
2、主標題要求簡明扼要,副標題可選擇不寫
3、活動商品需提前設置單品折扣
4、粉絲專享價活動結束後,帖子自動下線
四、清單貼
清單貼注意要點
1、選擇非上新產品
2、填寫主標題,副標題可選擇不寫
3、增加文章可見性的標籤,最多5個
4、主題標籤可自定義或選擇平臺推薦的標籤
5、在添加產品時,可選擇爲其添加簡短的描述或賣點。
五、短視頻貼
(一)視頻貼注意要點
1、建議視頻比例:1:1或3:4
2、建議視頻時長
內容種草型: 1分30秒以內
組合搭配類: 3分鐘以內
3、視頻質量∶視頻中不得出現,黑邊、三方水印、二維碼、幻燈片類視頻。
(二)視頻製作技巧
1、片頭片尾帶上LOGO
2、視頻末尾添加最新品預告或者促銷信息
3、合理利用字母解說
4、有背景音樂,輕鬆卡點、注意節奏
5、多角度展示
6、添加優惠券
(三)短視頻祕籍
Coupons加持:加粉利器
內容爲王:種草必備(開箱、新款、搭配、街拍、蛻變)
豎屏霸屏:爆吸流量
六、平臺活動
Feed頻道會爲粉絲數量和發帖數量達到一定要求的賣家組織日常活動,比如週三翻牌、週末粉絲購、必買清單、買家秀徵集等。
注:
週三翻牌:圖文貼報名,貼子下互動遊戲選擇“評論獲取翻牌子抽獎機會”。
週末粉絲購:粉絲專享活動貼報名,要求粉絲專享價折扣比日常活動低5個百分點,商品數至少10個
七、網紅合作
1、賣家粉絲羣體
運營老客戶。在確定接單時,網紅已經同意賣家使用自己創作的內容,發佈到賣家相關的運營渠道。賣家可以拿到網紅創作的內容,發佈到AE的Feed頻道,或是自己運營的其它社交媒體渠道,觸達自己已有的粉絲羣體。
2、AE平臺新客戶
AE INSPIRATION。AE的Feed運營,會挑選優質的賣家內容發佈到INSPIRATION頻道,向全平臺買家羣體展示,這些網紅創作的內容被賣家發佈到自己的Feed裏,很大概率會被選中進入INSPIRATION頻道,觸達AE平臺更多買家羣體。
3、網紅粉絲羣體
收穫新用戶。網紅針對賣家的商品創作推廣內容,文字、視頻或者是直播,這些創作的內容會觸達該網紅的粉絲羣體,數萬或數十萬粉絲,在FB、VK、INS等平臺上,斬獲新買家用戶。
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關鍵詞:站外推廣,運營技巧,速賣通
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