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“高客單價也能投出高ROI，考慮以後都用星合計划來進行Facebook的投放了。”在體驗了2個月後，追覓的速賣通負責人思思，決定對星合計劃做進一步追投。
作爲類目的TOP賣家，追覓一直都是Facebook等站外流量的大玩家。“店鋪平均每月在站外的投放高達幾十萬，碰上大促或者新品首發，單次活動的投放甚至會超過100萬。
“這麼大的投放體量，流量的精準性太重要了。”思思感慨道。所以，2021年6月，追覓的速賣通自營店上線後，思思第一時間選擇了加入星合計劃。
星合計劃是速賣通推出的專門幫助商家的站外引流的平臺。“因爲針對的是速賣通與Facebook打通的高價值再營銷人羣，流量精準度比較高，所以幾次嘗試下來，效果都有驚喜。”雖然團隊也有很自己的渠道投放系統，但思思還是覺得星合投放做得更精細。
01「星合計劃」帶來ROI翻倍
追覓2019年加入了速賣通，主營產品吸塵器、掃拖一體機等清潔家電。加入速賣通後，追覓一直跟隨平臺積極開拓新興市場，在法國、西班牙、波蘭等歐洲國家擁有不錯的市場份額，在清潔家電領域穩居TOP。
爲了快速打開市場，從2021年品牌自營店上線後，追覓就開始在站外進行大力引流，速賣通的星合計劃正是其中之一。速賣通自營店負責人思思說：“團隊有10個人專門負責Facebook等平臺的引流，因爲前期積累了一些人羣和國家數據，團隊會針對一些重點國家的目標人羣做推廣。”
“每月都會做投放，在大促和新品首發的時候，甚至會超過100萬。”在思思看來，由於投放體量巨大，因此流量精準度至關重要。“有時ROI差0.1，最終的獲客和成交都會差不少。”
在一次投放效果不佳後，思思開始對站外投放進行復盤。她發現，星合計劃雖然投放佔比不大，但ROI卻相當可觀。“我們自己投放Facebook的ROI在3左右，而星合計劃能做到8以上。”
她進一步分析發現，星合投放人羣是平臺篩選過，曾經在速賣通上有過消費的高價值再營銷人羣，因此可以有效減少流量漏斗，提升引流效率。
通過市場調研與速賣通後臺的數據追蹤，思思總結出了店鋪的購買人羣標籤：家庭主婦，家裏一般有小孩或者寵物，又或者是對家電比較關注的新婚人羣。
針對這一羣體，團隊設置了專門針對新品的靈活定投。“從速賣通提供的精準人羣中，進一步篩選適合首發新品的人羣。”
在提交素材後，速賣通對國家推薦、投放模式等進行了一定的推薦。思思說：“雖然之前嘗試投放的時候，每次只投放3000美金左右，但星合做得很精細，每一個標籤和範圍，商家都可以自主選擇。”
思思表示，追覓的產品定位中高端，客單價也相對更高，但依靠星合計劃，追覓可以在保證高客單價的同時，維持較高的ROI產出。
靈活定投用得熟練了，團隊開始針對大型的促銷節點，採用全店通投的模式。“靈活定投和全面通投是星合計劃的兩種不同的投放方式，靈活適合單品的首發促銷，而全店適合規模大促。”思思補充道。
在全店通投中，除了銷售額增長，思思還收穫了一個意外驚喜：投放星合之後，店鋪的粉絲有明顯的上漲趨勢，這些粉絲後續還能產生長尾的成交。
02投放停了ROI還在漲
同樣有意外驚喜的商家還有DOOGEE。
在一次星合投放結束後，DOOGEE的速賣通負責人慧敏發現，“星合計劃的投放已經停了，ROI還在上漲，投放時收穫的廣告點擊、加購還在繼續轉化，長尾效應明顯。”
DOOGEE入駐速賣通至今已有10年，產品主營針對戶外探險與工程建設的三防機，主要市場在歐美、俄羅斯、南美、巴西等地區。
相比追覓，DOOGEE入駐速賣通更早，站外投放也做得十分精細。“團隊會針對俄羅斯、巴西等速賣通小語種國家，找到相應的本地媒體做曝光；類似Facebook等主流平臺，店鋪還會找對應國家的當地人來運營。”
在體驗了過星合計劃之後，慧敏團隊對星合的評價是——“驚豔”。
儘管加入星合計劃才2個月，DOOGEE已經形成了相對明確的打法。“三防機選擇的場景一般都是戶外、工地，人羣標籤則是探險、露營、工人等等，這些關鍵詞在星合計劃中可以做匹配。基於平臺的短鏈追蹤功能，還能查看每個關鍵詞的引流效果。”
因爲接觸星合不久，DOOGEE在投放節奏上，更多地依賴平臺的推薦。比如，在最近一次的328大促中，DOOGEE先是用本地媒體投放方式進行預熱，積累起廣告人羣，等到要實現成交時，再用“自投+星合”組合的方式，用營銷賣點來促成最終的購買。
因爲人羣精準，素材也有優勢，DOOGEE在328活動的投放ROI，達到了50以上！慧敏說：“投廣告這多年，第一次看到這麼高的ROI。”
同樣地，因爲是基於比較精準的再營銷人羣，DOOGEE通過星合引流的人羣，成交比例很高。“不是買了正在推廣的新品，就是買了店內的其他熱銷產品，甚至很多時候，其他產品的成交要高於新品。”
慧敏猜想，成交比例高或許因爲DOOGEE在相應國家市場已經擁有知名度，而星合計劃精準地找到了這些目標人羣，達成了最後一步的轉化。
在投放節奏上，DOOGEE也充分考慮了速賣通的國家拓展方向。“前幾年是俄羅斯、巴西，今年是智利、阿根廷等南美市場，這些市場因爲速賣通推廣的緣故，存在一定的紅利。”
對於未來，追覓和DOOGEE一致表示，會持續增加在星合計劃的投入。“雖然長期的大投入效果還未驗證，但短期如此高的ROI提升沒理由不加投”。
星合計劃的小二表示，不同的國家、行業、人羣和客單價，會導致星合計劃的ROI有差異。如果說家電是星合計劃的優秀行業的話，那麼DOOGEE所處的手機類目，就是星合的王牌行業。“但不論怎樣，星合的效果肯定會優於商家自己進行投放。”
另外，不僅是追覓和DOOGEE這樣的推廣專家可以玩轉星合，新手賣家同樣可以利用星合降低投放成本。“星合爲商家提供1v1的廣告服務，免費快捷的開戶、充值，以及免費的廣告投放與優化服務，解決商家開戶難、學習慢、成本高等問題。”
03什麼是「星合計劃」
「星合計劃」基於阿里巴巴全球速賣通多年投放經驗沉澱 ，與頭部媒體長期深度合作，在投放策略、算法、精準度等多方面處於全球領先優勢。速賣通強大的外部投放能力通過「星合計劃」賦能商家，讓商家穩定獲得精準、確定性的流量。
「星合計劃」權益
廣告投放平臺：Facebook日活20億+的潛在曝光（谷歌即將全量開放）
廣告投放功能：智能通投（全品投放）+ 靈活定投（選品投放）
廣告投放優勢：精準投放+私域流量+高價值人羣+全鏈路追蹤
（來源：阿里巴巴全球速賣通）
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