(圖片來源:Jumia)
科特迪瓦,位於非洲西部,土地肥沃,物產豐富,因其優越的地理位置而成爲非洲西海岸的交通要道,同時也成爲了整個西非的貿易、金融和航運中心。其經濟發展水平曾一度在非洲享有盛譽,首都阿比讓更是獲得了“西非小巴黎”的美譽。此外,科特迪瓦因其經濟奇蹟而備受讚譽,被譽爲“西非明珠”。
值得一提的是,此前受疫情影響,科特迪瓦當地消費者的消費方式逐漸發生改變,當地電商市場蓬勃發展。據Statista數據顯示,2023年,科特迪瓦電子商務市場收入將達到4.801億美元,收入預計年增長率(2023-2027年複合年增長率)爲11.28%,預計到2027年市場規模將達到7.362億美元。
面對電商市場前景如此廣闊的科特迪瓦,跨境電商賣家入局需要了解貼合當地實際情況以及消費者的購物需求。
01
氣候
科特迪瓦位於赤道附近,使得其全年陽光分佈極爲均勻,每日平均溫度差異較小。大多數地區的年平均溫度穩定在26至28攝氏度之間,而2月至4月是最溫暖的季節,平均溫度在24至32攝氏度之間;8月則是全年最冷的月份,平均溫度在22至28攝氏度之間。每月的平均溫度差異大約爲5攝氏度左右。全年分爲四個季節:從4月至7月中旬是大雨季,7月中旬至9月則是大旱季,9月至11月是小雨季,12月至次年3月則是小旱季。
在這種氣候條件下,跨境電商賣家可以考慮銷售短袖、T恤等輕薄款式的服裝產品。此外,由於科特迪瓦的雨季較爲常見,準備雨衣、雨傘和雨鞋等雨具也是明智的選擇。當然,雨季也意味着蚊蟲滋生,因此選擇驅蚊產品也很關鍵,比如蚊帳、驅蚊液和驅蚊貼片等。
02
宗教
科特迪瓦42%的居民信奉伊斯蘭教,34%信奉基督教,16.7%無宗教信仰,其餘信奉原始宗教(拜物教)等。
在銷售商品時,賣家應當注意不應過多將宗教元素作爲產品的宣傳點。當地居民對於宗教持有深厚的信仰,因此要儘量避免在產品上出現伊斯蘭教相關的元素,如清真寺、伊斯蘭寺廟以及古蘭經等圖案。另外,其他宗教的元素也需要避嫌。
03
消費者習慣
1
無存錢習慣
由於科特迪瓦的消費者普遍沒有儲蓄習慣,他們通常會立即花費手中的資金,因此賣家在當地居民收到工資之前推出新產品是一個不錯的的時間點。當消費者拿到工資後,電商平臺將出現一個小的購物高峯,賣家可以通過在高峯來臨前完成產品上新和優化,以充分利用這個機會,從而避免影響產品的曝光率。
2
對產品價格敏感
在科特迪瓦,大多數消費者對價格高低非常敏感,超過七成的消費者會被促銷活動所吸引。然而,如果線上產品的價格與實體店相同,加上運費和等待物流的時間,這會使得當地消費者改變購買選擇。
消費者往往容易受到低價產品的刺激而產生衝動消費,因此賣家在制定客單價時,要兼顧商品利潤和價格吸引力。爲了增加店鋪的流量,可以設置一些特價折扣產品。
3
節日消費熱情高
在科特迪瓦的重要節日時刻,往往也伴隨着銷售和流量的高峯。因此,爲了在這個時期取得良好的銷售業績,賣家需要深入瞭解當地的傳統節日以及購物節,以本土化的營銷策略來吸引消費者。同時,賣家應當在節前充分準備,確保庫存充足,以避免因缺貨而錯失銷售機會。
舉個例子
對於穆斯林來說,開齋節對其意義非凡,同樣齋月大促對於跨境電商賣家而言,也是一大關鍵的電商狂歡節。在此期間,穆斯林會選擇盛裝打扮外出,而身穿長裙,頭戴頭巾又是穆斯林婦女最基礎的穿着習俗;對於穆斯林男性而言,齋月期間會穿着包括長袍、長衫在內的傳統服飾。
另外,家居類產品也是齋月大促購買量較大的品類之一,比如掛飾、裝飾燈具、手工藝品等產品。
據Google trends數據顯示,在全球範圍內搜索“Jumia”關鍵詞搜索熱度靠前的國家有科特迪瓦、肯尼亞、尼日利亞、烏干達和塞內加爾。
科特迪瓦作爲Jumia的站點之一,被視爲一塊“價值窪地”,等待着各位賣家前來拓展業務。如今,Jumia已經在科特迪瓦佔據了絕大多數電商市場份額,並且已經成爲當地最大的電商平臺之一。
數據顯示,在Jumia 科特迪瓦站點國際銷售量佔比在整個站點中排名第二,僅次於尼日利亞。而據過去一年的數據顯示,Jumia科特迪瓦站點熱銷品類爲時尚服飾品類(37.76%)、家居產品(32.66%)以及3C產品(17.92%)。更多關於科特迪瓦市場選品內容,點擊《最火熱的站點之一,Jumia科特迪瓦熱銷產品有哪些?》即可閱讀。
Jumia數據顯示,農村消費者最常購買的商品是家電,佔消費額的16%;其次是手機(11%)、男裝(10%)、男鞋(9%)以及電視、音像製品(8%)。此外,在Jumia平臺上,農村購物者的平均年齡爲34歲。
科特迪瓦52.9%的人口居住在城市中心,47.1%的人口居住在農村地區。目前,Jumia在科特迪瓦的107個城鎮運營着超過181個取件站(PUS),其中包括Tabou和Tingrela城鎮等偏遠地區。此外,Jumia與科特迪瓦全國各地的第三方物流合作伙伴(3PL)建立了強大的聯盟,從而簡化了供應鏈運營。
圖爲:Jumia在科特迪瓦的線下運營點
有了當地取件站的支持,Jumia可以很好地擴大農村消費者的範圍。值得注意的是,亞穆蘇克羅、布瓦凱、科霍戈和聖佩德羅等地區的消費者需求增長前景向好,而 Jumia 也已準備好以其卓越的物流能力來滿足當地消費者的需求。
Jumia在科特迪瓦的市場前景總體上充滿希望。隨着科特迪瓦經濟的穩步增長,以及中國與科特迪瓦之間緊密的貿易關係,Jumia在該國的市場潛力巨大。通過提高互聯網普及率和優化物流系統,未來Jumia還將進一步推動科特迪瓦的電子商務發展。
(編輯:江同)
(來源:Jumia)
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