摘要

千牛服務商機器人是千牛平臺推出的一款智能客服機器人，它可以爲商家提供24小時不間斷的在線客服服務，幫助商家解決客戶諮詢問題，提高客戶滿意度和購物體驗。那麼，如何配置千牛服務商機器人呢？
一、登錄千牛商

千牛服務商機器人是千牛平臺推出的一款智能客服機器人，它可以爲商家提供24小時不間斷的在線客服服務，幫助商家解決客戶諮詢問題，提高客戶滿意度和購物體驗。那麼，如何配置千牛服務商機器人呢？
一、登錄千牛商家後臺
首先，我們需要登錄千牛商家後臺，打開千牛商家後臺頁面，輸入賬號和密碼，點擊登錄即可。
二、進入千牛服務商機器人配置頁面
登錄成功後，我們需要在千牛商家後臺頁面中找到“客服中心”選項，然後點擊“客服中心”進入客服中心頁面。在客服中心頁面中，我們可以看到“機器人客服”選項，點擊“機器人客服”即可進入千牛服務商機器人配置頁面。
三、配置機器人客服
在千牛服務商機器人配置頁面中，我們可以對機器人客服進行配置。首先，我們需要選擇機器人客服的“開啓狀態”，然後設置機器人客服的歡迎語、默認回覆、自定義回覆等內容。此外，我們還可以設置機器人客服的服務時間、關鍵詞、敏感詞等。
四、保存配置
配置完成後，我們需要點擊“保存”按鈕保存機器人客服的配置。此時，千牛服務商機器人就會自動開始工作，爲商家提供智能客服服務。
總結：
通過以上幾個步驟，我們就可以輕鬆地配置千牛服務商機器人，爲商家提供24小時不間斷的在線客服服務。千牛服務商機器人的配置位置在千牛商家後臺的“客服中心”頁面中，只需要按照操作步驟進行配置即可。希望本篇文章能夠幫助到需要配置千牛服務商機器人的商家，提高客戶滿意度和購物體驗。