shopify的研究報告分析

圖5.2015年-2020年Shopify收入構成變化 據Shopify財報相關數據顯示，Shopify2020年增值業務約佔總收入的70%，SaaS訂閱服務約佔30%；而在2019年期間，增值業務約佔60%，SaaS訂閱服務約佔40%。
由此可見，Shopify的收入已經從訂閱費逐漸轉向支付佣金。
Shopify的經驗或許表明： 對於SaaS電商公司而言，當其收入模式從以訂閱費爲主逐漸變爲以支付佣金爲主時，其盈利和現金流將迎來一個拐點。
03 另闢蹊徑，依靠獨立站強勢崛起 Shopify跟傳統電商平臺聚焦消費者不同，它把服務的重點放在了供給側——商家。
Spotify通過各項服務把自家平臺與一個個“獨立站”串聯起來，不動聲色地形成了商業閉環，催生了一個全新的電商生態。
一個大背景是，跨境電商已然進入一個新的發展階段——品牌獨立站成爲了越來越多賣家關注的方向。
那麼什麼是獨立站？簡而言之，就是讓商家脫離平臺，可以有自己的域名和頁面，流量，品牌，數據都屬於商家，就像一些大品牌的官網一樣。

統計表明，使用的商家平均客訴率降低50%，收入增加30%，客服效率提升100%，商家運營成本降低40%。
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2022-07-28 09:51 ・廣東