杭州消費者投訴電話

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消費者維權 12315 消費者權益保護法 12315投訴實體店有用嗎? 在實體店定製衣櫃,安裝好了以後發現尺寸與設計圖不一致,商家同意整改但是拒絕做其他傢俱的成品保護,這種情況可以投訴嗎?投訴後還是這樣蠻橫,是不是隻能起訴 1 2個回答 閒人 閒人 7人贊同了該回答 非常有用. 我家之前裝修廚房,水盆安裝前後折騰了四次未果,加之店裏態度極其囂張.果斷電話投訴. 投訴之後第二天,態度大轉彎,從銷售到經理打電話道歉,追加上門賠償和售後服務檢修. 並且接到了消協和市場管理部門的各種回訪調查電話.可謂是……相當有用. 但是一定要有正當理由投訴!!! 2020-11-28 15:56 電商維權控價 杭州務新網絡科技有限公司資深客戶經理 目前國家對於消費者權益的保護越來越嚴密,你只要選擇好理由,投訴解決起來快得很.

12315是處理消費者投訴或者舉報，承辦單位是市場監督管理局。
12345是綜合的市民服務熱線，包含12315，還有其他方面的市民諮詢服務。
每個地方不同，上海直接打12345可以直接轉派消費者投訴或者舉報工單，而杭州只能打12315，12345不轉派這類工單。