你們給12315投訴,有認真解決過麼?

投訴12315,等了有半個月上海某工商局回覆並夕夕不接受調解,直接關單,這是不是地方保護我也不知道了。
今年6月份閒魚賣了個暖手寶,買家收到後說充電有問題,我也不知道有沒有問題,因爲去年12月份買的,廣東的冬天實在太暖了一直沒用。
說重點了,這個暖手寶是承諾有終身換新服務的,所以買家說有問題那麼我找商家來換個新就可以了。
找到商家客服要求換新,卻說這是電池正常老化不屬於換新服務範圍,用都沒用過電池就老化成這樣了?再說不管電池如何,你店鋪明確標示終身換新,又沒有寫其他任何附加條件,找各種理由不履行承諾,這就明顯屬於欺詐行爲了。
既然如此只能投訴12315了,沒想到幾個月了還是湖南某工商已受理狀態,也沒人聯繫過我覈實情況,看來這事也就不了了之了。
2020-09-07 21:10

有人在閒魚舉報假貨成功過嗎?

閒魚售假舉報是很容易成功的,因爲平臺對售假零容忍,至於你說沒有舉報成功,可能對方收到通知之後提供了相應的證據,至於證據真假這個咱們就判斷不了了!

閒魚交易完成了,可是錢被凍結了15天,馬上要過年了,急用這些買東西請問有什麼方法解決凍結嘛?

二手交易賬號淘寶拍賣 QQ 安全中心淘寶閒魚閒魚交易完成了,可是錢被凍結了15天,馬上要過年了,急用這些買東西請問有什麼方法解決凍結嘛? 同遇到這樣的糟心事,支付寶淘寶閒魚現在越來越店大欺客了。
爲了我自身權益,也爲了各位小夥伴能夠知道如何維護自身權益。
我選擇了和閒魚硬剛到底,終於在凍結資金後的一天內申請了解凍。
事情的經過和題主類似,我是同城面交了一臺swich,莫名其妙被凍結了15天。
凍結當晚,由於已經過了9點。
無法申請人工。
當然他們的人工客服永遠是機器人。
無法聯繫人工客服 318投訴以及人工都是沒辦法聯繫人工客服的 無論是你給閒魚發送318投訴,還是人工都沒辦法聯繫人工客服。
於是在聯繫客服無果的情況下我選擇了起訴。
當天晚上我通過微信平臺杭州互聯網法院申請了對淘寶的訴訟,申請的流程也非常簡單,只需要拍攝自己身份證正反面,然後填寫支付寶的公司以及法人信息,這個可以在百度或者企查查上查詢到。
提交訴訟 申請補償 一般在24小時左右就會收到提交成功的消息 提交成功後受理需要三個工作日,在這個期間我又與閒魚人工客服進行了2次電話溝通,溝通的內容主要是詢問支付寶根據那條法律法規隨意凍結資金,涉嫌非法侵佔罪,故意融資等方面,客服一直和你打哈哈。
這個時候我提出來我信用卡需要還款,如果逾期後是否由支付寶承擔我所有的損失。
這個時候他會要求你聯繫賣家,讓賣家提供商品沒有問題的證據。
我聯繫賣家後,他們會通過淘寶確認。
一般這個流程很快的。
其中我還通過12315投訴閒魚,不過12315左右不大,打了也是踢皮球。
閒魚客服電話 把利害關係與閒魚說清楚後,也提交了了賣家證據,閒魚居然還要1到3天才能解凍資金,不過客服和我說1天就可以解凍,於是我和閒魚客服說我明天必須要還信用卡,如果在當天沒有收到解凍的款項我不會撤訴,會申請讓他們補償,目前資金還沒有到賬,不過給我發了申請通過的提示短信。
賣家說明沒有問題 碰到這種問題,我只是想說大家可以通過法律的和消費者自身的權益去投訴起訴閒魚,閒魚這個平臺給我們提供了一個非常好的二手交易市場,可是這並不能成爲他們非法凍結客戶資金的理由。
店大欺客無非就是這樣的,經過投訴,訴求我可以把我的資金縮短成一天到賬並且保留了我信用卡逾期後的後續申訴權利。
所以碰到這種情況,積極去申訴,積極去投訴總會有效果的。
9點投訴之後10點到賬。
2021-04-19 10:12 贊同57

怎麼樣舉報閒魚二手平臺?-樹馬磚家的回答

二手交易 淘寶閒魚 轉轉(app) 怎麼樣舉報閒魚二手平臺? 樹馬磚家 勤勤懇懇,老老實實,深圳賣手機,手機有問題問我 當你和平臺無法進行合理的溝通的時候,或者你的合法權利受到了侵害,你找12315投訴.這一招很靈的,甚至亞馬遜的問題都可以得到解決.我當年有一筆退款遲遲不處理,海外亞馬遜,12315投訴後秒到賬.同理,只要你有足夠的證據站得住腳你就可以依法維權. 2021-09-26 20:49 如丟丟 你好還在嗎衣服買到盜版被商家誘導收貨了平臺不處理打這個電話有用嗎 09-08 2個回答 更多回答 閒魚阿梨 閒魚小能手,歡迎諮詢閒魚遇到的麻煩事!(請點付費諮詢) 你是要舉報閒魚平臺主體呢?還是平臺商家或商品呢? 找出具體違規違法的地方,向對應的有關部門進行舉證舉報. 我是閒魚小能手,關注我不迷路.歡迎諮詢閒魚遇到的麻煩事.