12315實體店退貨規定

12315實體店退貨法律規定不能超出七日。
消費者權益保護法關於退貨的規定是消費者在收到商品後7日內，有權退貨，且無需說明理由。
消費者退貨的商品應當完好。
經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。
退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

有的可以，有的不行。
如果是有監管的，比如依託大洋百貨這種大型商場的就可以退（不給退就找大洋百貨經理）；如果是自營的店很大可能不退，只能換貨。
比如我在Vero moda（所屬羅賓森購物廣場，是一個比較正規的購物廣場）正價購買了兩條牛仔褲，一個半小時返回店家要求退貨，店長拒絕了我的要求，理由是，在沒有質量問題的前提下，不支持無理由退貨。
打電話給商家客服，商家客服表示可以退，客服和店長溝通，店長依舊拒絕退貨，工號都上報了（店長擺明了我就不怕你投訴）。
找購物廣場負責人進行溝通，負責人偏向商家。
打電話給12315,不受理。
理由是消費者權益保護法沒有明文規定實體店購物可七天無理由退換。
這裏要說說消費者權益保護法關於 實 體 店 的規定了：

12315實體店退貨法律規定不能超出七日。
消費者權益保護法關於退貨的規定是消費者在收到商品後7日內，有權退貨，且無需說明理由。
消費者退貨的商品應當完好。
經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。
退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

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消費者要求換貨時，銷售者應當負責爲消費者調換同型號同規格的商品；同型號同規格的產品停止生產時，應當調換不低於原產品性能的同品牌商品。
手機開啓電話錄音功能。
手機可以啓用錄音功能。
手機可以錄像。
手機可以拍照。
現場理論推薦選擇錄音筆。
因爲當現場失控，需要報警時，有錄音筆和沒錄音筆的區別就體現出來了。
全國12315平臺 www.12315.cn/ 在仔細閱讀法條後，請聯繫12315進行投訴。
主張15天換貨條款。
HD Tune Prois a harddisk/ SSD utility with many functions. It can be used to measure the drive's performance, scan for errors, check the health status (S.M.A.R.T.), securelyeraseall data and much more. 下載此軟件，來自查，此筆記本是否爲二手貨。
二手當新賣涉嫌欺詐，就複雜了。
哦不對，你就賺了！3.22號在實體店買的筆記本，當時說七天內質量問題可以換機 質量問題，7天可以全款退貨。
15天可以換新。
JS忽悠您呢，推薦現在立刻閱讀法條然後組織12315投訴邏輯，然後12315立刻投訴。
投訴後，不管12315給什麼回覆，請將法條打印出來，白天速速去理論換新。
全程錄音。
搞定完事，搞不定，繼續找12315幫忙。
=-=-=-= 對了，質量問題鑑定，可能需要聯繫品牌售後，請立刻聯繫諮詢相關政策。
中華人民共和國消費者權益保護法 第六章 爭議的解決 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經營者協商和解； （二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴； （四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。
把法條主要條款背背熟，自己能力強大的，走完 （一）與經營者協商和解； 事情也就解決了。
需要幫助的就 （二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解； 也就是12315輔助調解。
後三條一般就只有專業人士才能玩得6了，希望用不到後三。
您只剩一個禮拜不到的時間了。
分秒必爭。
保重。