被12315投訴有什麼後果

被12315投訴有什麼後果有以下幾種:(一)商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴後,消協(12315是消協的電話)會來組織商家去協商解決。
若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理;(二)商家被投訴侵犯消費者權益,工商行政管理會對商家的行爲進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。
包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等;(三)如果商家侵犯消費者權益,消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。
【法律依據】:《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條規定,有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:(一)符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人;(二)不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由。

淘寶被客戶12315舉報會有什麼後果?

淘寶被客戶12315舉報會有什麼後果?今天遇到個客戶,去12315舉報我們產品與圖片不符,問題是我產品鏈接裏明確寫了圖片僅供參考,以實物爲準,這樣被舉報有什麼後果? 沒有任何後果,12315並不是執法機構,不具備執法權。

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12315實名舉報的風險和後果是什麼?

一般情況下12315實名舉報是沒有風險的,因爲會保護舉報人的信息的。
實名舉報造成的後果爲。
符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人。
12315實名舉報不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由。
依據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條規定, 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人。
擴展資料:撥打12315需要具備條件:1、有明確的被訴方;(投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)2、有具體的申訴請求、事實和理由;3、屬於工商行政管理機關管轄範圍;(管轄範圍可以分爲:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。
管轄範圍涉及:職能和屬地兩個方面)4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
參考資料:全國12315平臺官網參考資料:百度百科-12315