12315受理投訴後多久會有結果?-YOLESTAR的回答
有的人也會遇到,過了好幾個月還是系統待受理狀態,這可能是系統問題,也可能是真的忙不過來,如果不是很急,那麼就等它一兩個月,如果很急的話,那就直接向當地市12345平臺或市場管理監督局官網投訴或舉報,如果後期12315又受理並來電覈查訴求,直接告知已提交本地相關部門處理即可。
其實在平臺投訴還不如直接向市12345平臺或當地市場監督局官網投訴,訴求案件最終反饋點,都是要交給當地市縣或鎮區市場監督局處理的。
交易糾紛協調,選擇投訴,發現對方違法行爲,選擇舉報。
訴求要說清楚事情的前因後果,自己的訴求是什麼。
投訴也只是協調雙方解決問題,沒有約束力的,如果仍然無法解決問題,就要考慮起訴。
12315投訴之後顯示已受理,然後我該怎麼辦?
等待12315給出反饋。
不用太過期待,12315一般流程是電聯商家,如電聯不到會去到營業執照註冊地址,如果都聯繫不到商家,會直接結案;如果能聯繫到,會進行調解,無強制力,商家接受調解也就接受了,不接受12315會直接結案。
你這種商家願意接受協商的,已經是最好情況了。
和商家協商好以後,你們可以進行退貨退款或者賠償等操作。
12315那邊會再次聯繫你的,情況如實反饋即可。
12315顯示已受理之後,怎麼沒動靜了?
12315 12315顯示已受理之後,怎麼沒動靜了?顯示已受理之後是事情處理完了嗎,可是被投訴單位沒有任何動靜啊,依舊沒給我解決呀?還是受理之後這個案子在等待處理中?我只能等嗎?顯示全部 你是以何種途徑投訴的,電話還是網頁/app文字形式,一般推薦文字形式,因爲留有記錄,電話有可能被漏登記或者記錄不準確。
即使你的反饋已受理,也還是有處理時限的,如果你有疑問再打12315問能得到回覆的時間限制。
問到了就安心等,現在政府單位沒有人敢不回覆,只是回覆結果能否解決問題就不好說了。
淘寶投訴受理成功是投訴成立嗎?-我很梁的回答
投訴 12315 投訴技巧 微信投訴 淘寶投訴受理成功是投訴成立嗎? 我很梁 【淘寶網】親愛的會員您好,關於您投訴商家惡意騷擾問題已成功受理,訂單132312936平臺已經對商家進行嚴肅警告,並責令商家立即進行服務整改,非常感謝您的反饋!參考規則: https:// rule.taobao.com/detail- 11002929.htm?spm=a2177.7231193.0.0.e8e017ea38oiy2&tag=self 2021-06-19 14:58