阿里巴巴國際站人工客服電話是多少?

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怎樣有效投訴zara店員態度問題?

打客服電話400 821 6002 最好能記住哪個店和具體哪個員工, 然後會直接反饋到區域經理那裏, 就會被記書面警告, 超過三次就會被開除

lazada賬戶沒有經常登入會被封號嗎?

根據Lazada的最新政策,15天不登錄就會被開啓假期模式,或者被限單。
後臺有一個聯繫人工客服,有兩種原因的發工單解除方法。
一種是被扣除48分,一種是非扣除48分封店的工單,都是要分析具體情況的,只能自己登錄自己的店鋪去聯繫客服解決,否則客服說的也是吞吞吐吐含糊不清。
建議您用您朋友的賬號去聯繫下後臺的人工客服,一般來說長時間不登錄是不會顯示停用的,出現這種無法正常操作店鋪的情況,是需要排查的。
只需要你把店鋪停用的截圖發給客服,店鋪管理高級專員就會爲您排查的。
會給一個具體清晰的原因,也會給出具體的解決方案。
祝順利

Shopee上有沒有多站點的客服軟件渠道可以介紹一下?

關於多客 多客是店小祕爲跨境電商推出的一款跨境智能客服系統,整合了LAZADA、SHOPEE、Facebook等多個平臺客戶消息,可同時對多平臺、多店鋪統一管理,集中處理客戶消息;提供自動回覆、客服靈活分配、AI智能回覆、評價管理等多種特色功能,提高客服接待效率,提升客戶滿意度,促進客戶轉化。
七大亮點功能 多端回覆更便捷:支持手機端安卓版、iOS版:下載多客APP,和PC端同時使用,讓你隨時隨地秒回客戶信息,提高回覆效率。
自動回覆更及時 支持按不同平臺、站點預設自動回覆,系統根據設置規則和內容,自動執行。
24小時自動回覆,無需電腦在線掛機,保證店鋪回覆率。
集中回覆更高效對接官方平臺API接口,多平臺多店鋪統一管理。
集中處理Shopee、Lazada、Facebook、Tokopedia等多平臺多店鋪客戶消息。
輕鬆實現一人同時管理200個店鋪。
績效統計更清晰 多維度可視化展示客服績效數據。
客服表現更清晰、客服管理更高效。
自動翻譯更準確 系統自帶多語言翻譯功能,支持接收的消息在線多語種自動翻譯。
輕鬆拉近客戶距離,提升客戶好感度,加強客戶復購率以及提升轉化率。
Ai回覆更省人工 7x24 小時機器人在線服務,智能協助人工解決客戶問題。
自動識別客戶的問題分類,可根據問題分類設置進行回覆,自動推薦回覆話術,大幅提高回覆率、客服接待效率和客服轉化。
智能營銷 智能營銷功能,客服可以一定程度上提升精準營銷的效果,實現降本增效,拉動店鋪轉 免費領取VIP 中文: 知乎 - 安全中心 www.duoke.com/zh-CN/register.html?code=ZS0001