店小蜜人工客服電話

進入淘寶網首頁，登錄自己的賬號。
也可以撥打克服電化 024-31-29—70-91 點擊右上角“聯繫克服”→“消費者克服”。
頁面跳轉後，點擊右側下方的“聯繫克服”。
作爲買家，點擊“諮詢小蜜”。
在彈出的對話框中，輸入購買商品時遇到的問題，會得到相應答覆。
小蜜會根據你提出的問題給出相應的解答。
若遇到有小蜜也無法解決的問題，則可使用“在線雲克服”。
點擊頁面最下方的“聯繫我們”。
選擇“在線雲克服”，點擊進入。
可在此就購買問題進行諮詢。

以小米6手機爲例：操作方法如下：1、打開手機，點擊下淘寶進入。
如下圖所示。
2、進入淘寶首頁頁面後，點擊下右下角我的淘寶。
如下圖所示。
3、進入我的淘寶頁面後，點擊下客服小蜜。
如下圖所示。
4、進入客服小蜜頁面後，在消息框內輸入在線客服並點擊發送。
如下圖所示。
5、之後，等客服小蜜回覆後，點擊下未解決圖標。
如下圖所示。
6、之後，在下方就會顯示聯繫人工客服選項，點擊下進入即可。
如下圖所示。
7、進入界面後，在訴求框內輸入要問的問題。
如下圖所示。
8、輸入好後，點擊下進入人工客服即可。
如下圖所示。
9、這樣就可以與淘寶中的人工客服，進行有效的溝通了，諮詢自己遇到的問題了。

首先在設置店小蜜前我們先來了解下店小蜜是什麼。
許多賣家只知道千牛智能機器人，而誤以爲店小蜜就是千牛智能機器人。
其實，店小蜜是阿里巴巴2016年雙十一內測推出的一款針對賣家的智能客服機器人。
從2016年內測的智能客服店小蜜1.0到2018年8月22日推出的“店小蜜商業版”，正式宣告智能客服2.0時代的到來。
如今店小蜜已累計服務於60萬家店鋪，僅2017年雙十一就爲商家接待超過上億條對話，諮詢成交GMV更是超過15%。
從阿里巴巴在2018年8月份舉行的智能服務峯會上提供的數據表現來看，店小蜜已經是個很成熟的產品，經過一年多的發展，已有不少店鋪從中受益。
接待能力 店小蜜全自動模式爲7×24小時在線，目前具有智能預測、主動營銷、催拍跟單等智能輔助模式，能夠代替人工客服處理60%的諮詢問題。
響應時間 從長期使用店小蜜的商家如韓都衣舍、奧康、蒙牛、良品鋪子等店鋪數據分析得知，店小蜜平均能夠爲店鋪提升40%的響應時間，店小蜜智能接待更是達到了1秒響應時間，能夠很好的抓住買家的“黃金6秒”，有效避免客戶流失。
（數據來源阿里巴巴智能服務峯會） 轉化數據 除了響應快、節省客服人員工作量外，店小蜜所帶來的轉化率也不比人工差多少。
店小蜜所帶來的轉化率已經高達65%，每10個買家在諮詢店小蜜之後就有6個成交，從側面也能夠反映出支撐店小蜜高轉的背後，是基於阿里巴巴大數據知識庫中的海量問答數據及店小蜜豐富多樣的回答語言不像傳統機器人那樣生硬刻板。
（數據來源阿里巴巴智能服務峯會） 官方數據最爲致命，阿里巴巴用實際的數據來說服廣大賣家使用店小蜜服務，不僅能夠節省成本，通知避免造成訂單流失和提高諮詢轉化。
從數據表現來看，店小蜜的表現確實讓人滿意，但是不少賣家在配置店小蜜的時候發現很難上手，根本不知道該如何去設置。
店小蜜配置 淘寶店小蜜配置方法 這篇百度經驗中還是有比較詳細的介紹，很有參考價值

是淘寶客服電話。
以小米6手機爲例：操作方法如下：1、打開手機，點擊下淘寶進入。
如下圖所示。
2、進入淘寶首頁頁面後，點擊下右下角我的淘寶。
如下圖所示。
3、進入我的淘寶頁面後，點擊下客服小蜜。
如下圖所示。
4、進入客服小蜜頁面後，在消息框內輸入在線客服並點擊發送。
如下圖所示。
5、之後，等客服小蜜回覆後，點擊下未解決圖標。
如下圖所示。
6、之後，在下方就會顯示聯繫人工版客服選項，點擊下進入即可。
如下圖所示。
7、進入界面後，在訴求框內輸入要問的問權題。
如下圖所示。
8、輸入好後，點擊下進入人工客服即可。
如下圖所示。
9、這樣就可以與淘寶中的人工客服，進行有效的溝通了，諮詢自己遇到的問題了。