亞馬遜怎麼聯繫客服

亞馬遜聯繫客服一般分爲2部分，一部分是關於品牌的問題，另一部分就是非品牌問題。
非品牌問題： 後臺首頁右上角“幫助” 選擇自己想諮詢的問題類型 根據個人經驗，如果你的問題過於複雜，或者連開幾個在線聊天的case客服都無法幫助你，可以選擇電子郵件回覆，雖然回覆時間過長，但是基本你的問題客服會回答的很詳細。
專業品牌問題： 選擇自己想諮詢的問題類型 這個部分聯繫客服很多是要求英語 2022-07-23 15:18 ・江蘇

在賣家中心裏面，有個開case的地方，在那裏，提交case就可以了，可以選擇在線聯繫，或者郵件聯繫，或者電話聯繫。
還是很便捷的。

亞馬遜地址怎麼填?收貨地址 [圖片]顯示全部 進入賬戶管理 > 地址管理，添加新的中國收貨地址 進入your account 在下面Settings部分中，點擊Address Book下方的Add New Address(添加新地址)。
進入賬戶地址管理 用拼音一項一項的填進去就好了。
有些人可能會糾結名字和地址的拼寫順序， 是從小到大還是從大到小~實際上沒啥大區別， 到了國內都是中國人派送，所以直接按照國內的習慣從大到小拼寫就可以了。
地址可能一行寫不下，就分成兩行寫，外國購物網站裏一般會限制每行填寫的字數。
有任何關於地址填寫的疑問，可以直接聯繫客服確認 登入你的亞馬遜賬戶，找到聯繫客服頁面 這個客服頁面在亞馬遜購物過程中，經常會用到，建議直接收藏 在遇到任何問題，及時聯繫客服!及時聯繫客服!及時聯繫客服! 比在論壇上到處找人問來的快的多!而且現在美亞也有中文客服了， 直接聯繫中文客服一樣的。
有沒有棒棒的! 2021-02-01 10:21 贊同3

亞馬遜 (Amazon.com)亞馬遜開case一直沒回復怎麼辦？而且我的凍結的問題沒有中文，也沒有電話客服顯示全部 6被瀏覽 14,204關注問題 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄查看全部 JING147公衆號「蜂鳥AMZ」作者 同事A：呀，我這個listing圖片怎麼被改了？ 同事B：快開case問問 同事A：這個listing類目錯了，怎麼改都改不過來，怎麼辦呢？ 同事B：後臺開case問問 同事A：呀！這個listing怎麼突然不可售了？ 同事B：後臺找客服 Case是什麼？客服怎麼找？客服說英文還是中文啊？ 圖片來自網絡 上述對話，亞馬遜新手可能很熟悉，遇到事情不要慌，後臺case開起來，之後你會發現，解決問題，開case找客服可比找同事靠譜多了 圖片來自網絡本期將分享：亞馬遜開Case是什麼意思以及如何聯繫亞馬遜人工客服？開case是什麼意思？亞馬遜賣家在運營亞馬遜店鋪過程中可能會遇到各種各樣的問題需要向亞馬遜尋求幫助，這時可使用亞馬遜的客服功能，即我們經常提到的“開Case”，“開Case” = “問客服”。
當然，一些基礎的或普遍的問題，賣家在賬號後臺右上角的搜索框中，輸入你的問題，搜索結果就會出現幫助顯示。
有些問題通過搜索框沒辦法搜到，這時候開Case聯繫亞馬遜客服基本都能獲得滿意的答覆。
開case的正確方式： 從溝通效率上來說，電話case>在線聊天case>郵件case 從解決問題的權限來說，英文case >中文case，也就是說英文客服團隊的權限一般要高於中文客服團隊，如果你找了中文客服解決不了問題，他們也會幫你把case轉接到對應的專業團隊。
途徑 1. 後臺右上角點擊“幫助” 2. 拉到頁面最底部，點擊“獲得支持” 4. 在這一步你可以直接開始描述你的問題，或者你可以點擊“或在菜單中通過遊覽查找您的問題“ 來尋找更加細分的問題類目或人工客服。
6. 點擊聯繫我們，找到人工客服入口 如果你找不到你的問題的對應分類，可以選擇最後一個“調查其他商品、信息、庫存問題” 最後點擊立即聊天，就會跳出一個對話框。
好啦，以上就是本期的分享，如果你覺得有用的話，就轉發給你的新手同事吧！ 下期再見 2021-12-30 14:40