什麼是亞馬遜VC賬號?什麼是亞馬遜VE賬號?
SC是指Seller Central,是最普遍的一種賬號,登錄亞馬遜SC賬號,左上角顯示着Seller Central標識,它具備作爲亞馬遜平臺的第三方賣家需要的基本權限。
而今天要說的VC,是指Vendor Central,是Amazon公司重量級的供應商系統,一般業內喜歡稱其爲VC。
對應地,登錄亞馬遜VC賬號,左上角顯示着Vendor Central標識。
Amazon 上的所有自營商品幾乎都來自於這個平臺的供應商。
VC賬號是邀請制的,即亞馬遜看中了你的產品,你纔有可能被邀請註冊,在很大程度上意味着這是一個需要在有了產品和品牌沉澱之後纔可能誕生的結果,而不是在一無所有的情況下追求就能夠達成的一個結果。
什麼是亞馬遜VC賬號?什麼是亞馬遜VE賬號?
什麼是亞馬遜VC 在亞馬遜銷售產品的兩個方式 您可以通過兩種履行方式來在亞馬遜上銷售你的產品,他們分別是Amazon Vendor Central (即供應商中心,下稱VC)和 Amazon Seller Central(即賣家中心,下稱SC),兩者之間最重要的區別在於實際銷售您產品的賣家。
選擇VC即意味着亞馬遜會先購買您的產品,然後將它們轉售給他們的客戶。
使用賣家中心,您可以通過亞馬遜市場直接向客戶銷售您的產品。
國內大多數賣家目前都在使用SC賬戶銷售貨物,這裏我們不過多贅述,今天我們來給大家介紹一下大家較少接觸過的VC賬戶的優點和缺點,以便您可以根據實際情況及需求做出明智的商業決定。
什麼是亞馬遜VC? 亞馬遜VC是產品廠商和分銷商最常使用的功能,如果您通過 VC進行銷售,您將被視爲第一方賣家。
您充當供應商,將您的產品直接批量銷售給亞馬遜。
亞馬遜店鋪鎖定該如何解開?
亞馬遜店鋪鎖定該如何解開?我的店鋪六月份鎖定的,當時給我發了一個郵件,圖一示: [圖片] 有沒有遇到同樣問題的夥伴?這具體什麼意思,我也看不太明白,麻煩懂行的老闆給說說,謝謝,…顯示全部 可能是賬號觸發VCAC了,當受信任的買家或賣家帳戶被盜並且帳戶開始涉及欺詐或其他不良行爲時的情況,亞馬遜出於保護買家或賣家的目的,賬戶被VCAC。
通常VCAC表示有人攻擊了他們的帳戶(例如,通過網絡釣魚),並且欺詐者正在購買或出售操作進行欺詐。
Amazon給了兩條通道,一個是buyer端的Account Specialist,另外一個是sellercentral customer support。
解決途徑是這樣的,先升級到Account Specialist Team申明要求reinstate account,Account Specialist Team會不斷髮同一封郵件要求你們提供資料驗證是賬戶owner,如果幸運他們能一次驗證信息,他們那邊能直接reinstate account,但是如果不行的話,基本這個Team沒法直接解決,要去sellercentral開case,此期間如果你再開新的case或者seller端再把你的case轉到Account Specialist Team,你就會收到同樣的郵件要求申請資料提供信息,基本到這一步就可以忽略了,不用找Account Specialist Team了。
(這個期間你開不同case可能會遇到各種不靠譜的客服,他們會跟你說改密碼,給你發鏈接改密碼等等,如果你的賬戶還在on hold狀態,改密碼是沒用的!) 重新再在Seller Central裏面開case,不斷reopen要求升級,告訴他們Account Specialist Team沒有辦法給你reinstate賬號了,他們說明是sellercentral的問題。
直到給你transfer到seller這端的seller performance team,seller端的Account Specialist Team和Leadership Team,要求他們調查這個case,然後他們通常可能會有個48-72小時的調查時間。
然後我們也收到了賬戶停用的通知,說錢暫時不會轉移到賬上,別擔心,基本到尾聲了,我們收到這個郵件之後,再升級Seller Central的case找客服,交了所有需要我們提交的資料,重置密碼就立馬就拿回來了。
整個case解決時間:1.2-1.16,中間被不負責的客服繞了不少彎路,AM也幫我們內部開了ticket,但是內部查出來賬戶沒問題。
只要沒有用這個賬號買過東西,基本就是seller central這邊的問題,一直找他們升級就可以請求調查就行,也不要開過多case,沒法正常escalate。
歐洲可能會觸發KYC審覈,正常交資料也可以解決的。
祝好運。
大賣都在使用的亞馬遜ERP: 2021-07-22 14:55
請問在亞馬遜要如何將自己的品牌授權給其他人使用?
在亞馬遜進行品牌授權包括以下兩步: 【第一步】 被授權方和授權方都需要開通創建品牌賬號。
可以通過以下鏈接填寫相關信息,進行品牌註冊賬戶創建: https://brandregistry.amazon.com/sw/brand/SellerCentral/Profiling/step/PersonalInformation?returnTo=%2F%3Fref%3Dasus_abr_home_enroll%26ld%3DASXXABRDirect_null brandregistry.amazon.com/sw/brand/SellerCentral/Profiling/step/PersonalInformation?returnTo=%2F%3Fref%3Dasus_abr_home_enroll%26ld%3DASXXABRDirect_null【第二步】 授權方需要用申請通過品牌備案的賬號 登陸到賣家後臺進行操作。
https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us brandregistry.amazon.com/cu/contact-us 在鏈接中選擇“更新您的品牌資料”-“更新用戶賬戶的角色”。
目前該功能僅支持英文。
頁面如下圖所示: 具體如何填寫可參考以下: Please describe your issue:Iwant to add a new user to sell brand xxxxx(品牌名) on Amazon, the account of new user is: [email protected](被授權方賬戶郵箱) . If I need to offer more information, tell me please. Thanks a lot. Which would you like to do: Add, Update, or Remove a Brand Registry useraccount? :[email protected](添加被授權方賬戶郵箱),後續若更新或者取消授權,同樣在此處對應填寫即可Enter the Email Address login of the Brand Registry user account: :[email protected](授權方的賬戶郵箱) Enter the brand(s) that this request pertains to: :xxxxx(授權方品牌名) Enter the role(s) that you would like the user account to have (Administrator, Rights Owner, or Registered Agent): : Registered Agent(可參考下面三者權限的區別,按照實際需求選擇)三個角色之間的區別是: -管理員:有權將角色分配給用戶帳戶的個人。
-權利所有者:是權利所有者的個人或有權舉報侵權行爲的權利所有者的僱員。
-註冊代理:版權所有者授權舉報違規行爲的第三方。
完成以上步驟,就可以將自己的品牌授權給其他店鋪了,被授權的店鋪將直接擁有以下功能:A+頁面,listing視頻,品牌旗艦店,社交媒體促銷碼,以及能申請防跟賣的透明計劃。
從2021年開始我開始在西瓜視頻平臺更新關於亞馬遜運營的相關運營技巧,IP名爲“跨境電商旭鵬”,我西瓜視頻主頁的鏈接如下: 最後,本人新書《亞馬遜跨境電商運營實戰-揭開暢銷品與A9算法的祕密》已經上線,我也會在今後持續爲大家提供亞馬遜運營方面的乾貨,希望大家多多支持。
以上。