使用跨境電商平臺感悟PPT

一，平臺的選擇在市面上有很多的跨境電商平臺，很多人做跨境認爲流量大的平臺就是好平臺，其實並不是，好平臺一定是適合自己的，如果你沒有任何電商經驗，在貨源方面也並不是很充足，那你去選擇做亞馬遜，簡直是沒有路可走，是這個平臺發展不好嗎？不是，是你不適合這個平臺，也是這個平臺不適合你。
亞馬遜是最大的跨境平臺，流量高且客單價也高，賣家也多，競爭壓力大，大麥家就有30多萬，什麼優勢都不具備的你，要如何在這個平臺立足呢？現在主流跨境平臺有亞馬遜，速賣通，wish，Shopee和Lazada等，平臺面向的市場也不一樣，每個平臺都有各自的發展特點，規則也不一樣，再加入之前，充分去了解下平臺的政策規定，看看自己能否做到。
需要注意的一點就是，現在商標版權意識越來越強，自己也要有商標意識，不侵犯他人的版權，也不讓別人侵犯自己的版權。
不管做哪個平臺售賣什麼產品，庫存都要安排好，如果是一件代發那就要選擇合適的供貨商，保證貨源充足，保證發貨時效，給客戶良好的印象。
二，產品類目的選擇也就是我們通常所說的選品，有一句話說三分靠運營，七分靠選品，可見選品是多麼重要的一件事，當然也不簡單。
選擇產品和選擇平臺的思路差不多，第一步就要看你自己有什麼貨源，有貨源就做你現有的產品；沒有貨源的話，結合你自身的優勢或者經驗，對什麼產品比較熟悉，選擇一個熟悉的產品類目去做。
這是在選品中最常使用的方法，選品並不是選完上架就完事了，還有後期在市場中的運營，這款產品前期針對的消費羣體準不準，是不是還有未涉及到的消費者，都是需要我們考慮的問題。
現在很多很多的人做女裝，因爲女性消費市場很大，發展潛力也非常好，做得好就是暴利，同時女裝也是更新速度最快的一類產品，兼職或個人創業者不建議做女裝，很難跟上市場女性服裝的更新速度。
做冷門產品的賣家比較少，消費者也不會像買女裝的那樣多，冷門產品比較有針對性，如何選擇確定自己的產品特色，以及後期如何進行推廣等。
三，不斷豐富自己的電商知識學習是永不止步的，在接觸一樣新東西的時候講究理論與實踐相結合，可能還沒有開店，實際操作做不了，但是理論知識得了解，這樣等店鋪下來就不會一片茫然，不知所措。
任何行業的知識都是無限的，對於創業者來說，更要掌握全面的內容，因爲努力的人很多，你稍微放鬆，可能就會有人超過你了。
這裏說的電商知識，主要包括兩個方面，一個是平臺的內容，就是平臺對賣家的規則和要求，工作的運營流程，還有物流快遞的設置；另一方面就是對市場的瞭解，你選擇的平臺應對的市場是什麼樣的，主要消費人羣和消費習慣又有哪些，你的產品他們是否能接受，另外市場也是在不斷變化的，你的產品是否需要隨着市場變化而逐漸優化，還是需要更好的產品來替代。
四，平穩自己的心態創業過程中，心態最重要。
在做跨境電商的一部人當中，有很多急於求成的心態，可以理解。
但其實電商並不是一個快速收錢的工作，需要長時間的積累，也不是每個人都能賺到錢，創業失敗是很正常的事情。
年入百萬的也是有不少，但是什麼情況會發生在自己身上就很難說了。
跨境電商就目前來說，是一個很好的創業項目，全職兼職都有，好的店鋪離不開好的運營，跨境電商是一個循序漸進的過程，找準方向，行動正確，執行力強，成功的機率會很大。
我今天所說的都是根據做店的經驗來和大家聊，如何從零開始做跨境電商，你去問不同的人，回答肯定也是不一樣的。
在加入跨境電商之前先分析一下自己，我個人的事業現在處於什麼階段，我爲什麼要做跨境？如果你確定你要做，沒有自己的思路的話，就按照我上面說的來，如果你有自己的想法，那就跟着自己的感覺走。
新手做跨境電商，一開始肯定會遇到各種各樣的問題，要多渠道的去學習運營知識，提高自己對跨境電商的理解，還要綜合考慮自身的優勢，並且充分利用，不斷提升自己。

實際上，隨着近年來跨境電子商務在我國的高速發展，整個中國必將變成一個全球大集市，這已經是一個具有共識的大趨勢，而這個大趨勢的驅動力正是跨境電商。
大型的跨境電商首先產生在一個具有龐大網絡用戶和消費實力的統一大市場經濟體內，如中國的阿里巴巴、美國的yamaxun和eBay等。
而對於中國的廣大中小企業來說，更需要跨境電商這個平臺。
那麼如何把握先機，贏得廣闊的“藍海”？這需要中小企業對跨境電商有全面的認知：瞭解跨境電商的前世、今生與未來，熟悉轉型跨境電商的路徑，熟知拓展海外市場的模式，知道所能利用的現有平臺其模式如何運作並學會用它來運營，也應學會自建平臺並進行運營，要積極關注並努力解決物流、倉儲、平臺、人才、語言、推廣、支付結算等方面的問題，同時不能忽略稅務問題以及知識產權治理，力避轉型經營過程中的各種誤區。
而所有這些，恰恰就是《中小企業跨境電商運營》所闡述的內容。

《跨境電商職業能力與發展》是2019年中國海關出版社出版的圖書，作者是李醫羣。
本書以跨境電商職業能力需求爲主要着眼點，結合行業發展、崗位分類與技能、商務應用、網絡營銷、法律政策、職業認證等內容，重點設計了針對跨境電商職業理論、職業實踐和職業發展的人才培養和職業培訓內容。
內容簡介 本教材既可以作爲跨境電商企業崗位培訓和管理人員的參考用書使用，也可供高等院校電子商務專業學生和有志於從事跨境電商的人員學習和參考。
本教材共十章，分爲三個部分：職業理論篇、職業實踐篇和職業發展篇。
職業理論篇包括兩章，主要介紹了跨境電商行業發展和跨境電商崗位與技能；職業實踐篇包括五章，主要介紹了跨境電商法律法規、跨境電商常用的商務英語、跨境電商商務禮儀、跨境電商網絡營銷和跨境電商業務談判技巧；職業發展篇包括三章，主要介紹了跨境電商職業認證、跨境電商求職與招聘和跨境電商創新創業。
同時本書還配套編寫了每章的思考題、提供PPT，便於學習和使用本書的人員瞭解各章的主要內容和重點。
圖書目錄 職業理論篇 第一章 跨境電商行業發展 3 第一節 跨境電商發展 4 一、跨境電商發展環境 4 二、跨境電商發展新趨勢 5 三、跨境電商發展機遇與挑戰 6 第二節 跨境電商模式 8 一、出口跨境電商 8 二、進口跨境電商 12 三、跨境數字貿易 15 第三節 跨境電商平臺 17 一、跨境電商出口平臺 17 二、跨境電商進口平臺 19 三、跨境電商配套服務平臺 22 第二章 跨境電商崗位與技能 25 第一節 跨境電商崗位分類 26 一、跨境電商產品部 26 二、跨境電商市場部 32 三、跨境電商運營部 34 四、跨境電商技術部 36 第二節 跨境電商崗位技能 38一、跨境電商技術崗位技能 38 二、跨境電商運營崗位技能 40 三、跨境電商管理崗位技能 42 第三節 跨境電商從業人員勝任力 48 一、勝任力模型建立流程 48 二、勝任力模型建立方法 51 三、勝任力模型的應用 54 職業實踐篇 第三章 跨境電商法律法規 61 第一節 我國跨境電商法律法規 62 一、萌芽階段（2005—2008年） 62 二、發展階段（2009—2013年） 63 三、成熟階段（2014年至今） 65 第二節 我國跨境電商相關政策 67 一、部門政策（國務院、海關總署等） 67 二、地方政府（13個試點城市） 69 第三節 國內外跨境電商法律法規比較 85一、相同之處 85 二、不同之處 85 三、我國與國外主要跨境電商稅收政策對比 87 第四章 跨境電商常用的商務英語 91 第一節 跨境電商常見詞彙表達 92 一、跨境電商概述 92 二、詢盤 94 三、店鋪 97 四、產品及產品介紹 98 五、支付 100 六、發貨物流 103 七、產品質量 105 八、報關 107 九、評價 109 十、退換貨和退款 111 十一、投訴 112 第二節 跨境電商實用句型 113 一、交易前 113 二、交易中 118 三、交易後 128 第五章 跨境電商商務禮儀 139 第一節 商務禮儀通則 140 一、商務禮儀的內涵 140二、商務禮儀的原則 140 第二節 電話禮儀 145 一、電話禮儀一般要求 145 二、撥打電話的禮儀 147 三、接聽電話的禮儀 149 第三節 電子郵件禮儀 151 一、發送電子郵件禮儀 151 二、注意事項 153 第四節 在線溝通禮儀 154 一、在線溝通 154 二、注意事項 157 第五節 國外市場習俗禮儀 158 一、國外市場消費習慣 158 二、國外市場禮儀習俗 162 第六章 跨境電商網絡營銷 171 第一節 跨境電商營銷基礎 172 一、傳統營銷 172 二、網絡營銷 172 第二節 跨境電商整合營銷 175 一、網站營銷 177二、郵件營銷 181 三、搜索引擎營銷 182 第三節 跨境電商SNS平臺營銷 189 一、Facebook 189 二、Linkedin 193 三、Twitter 195 四、Pinterest 196 五、YouTube 199 第七章 跨境電商業務談判技巧 205 第一節 跨境電商談判基礎 206 一、談判語言 206 二、談判禮儀 210 第二節 跨境電商談判策略 212 一、談判準備 212 二、談判類型 218 三、談判步驟 224 第三節 跨境電商談判技巧 232 一、談判原則 232 二、談判風格 235 職業發展篇 第八章 跨境電商職業認證 243第一節 跨境電商職業資格認證 244 一、職業資格認證的必要性 244 二、職業資格認證單位 246 三、職業資格認證需具備的條件 249 第二節 跨境電商職業資格認證考覈 253 一、職業資格認證考覈內容 253 二、職業資格認證考覈過程 259 第三節 跨境電商職業生涯設計與管理 262 一、跨境電商職業培訓與發展 262 二、跨境電商職業生涯發展規劃 267 第九章 跨境電商求職與招聘 273 第一節 跨境電商職位分析與評價 274 一、職位分析方法 274 二、職位描述 280 三、任職資格 285 四、職位評價 287 第二節 跨境電商求職與招聘途徑 290一、人力資源獲取方法與途徑 290 二、人員甄選方法與技術 296 三、人員錄用與招聘評估 302 第十章 跨境電商創新創業 309 第一節 跨境電商創新 310 一、創新原理 310 二、創新思維 318 三、創新能力 323 第二節 跨境電商創業 327 一、創業計劃 327 二、創業夥伴 330 三、創業融資 332 附 錄 339 參考文獻 354

《跨境電商wish立體化實戰教程》是2019年浙江大學出版社出版的圖書，作者是方美玉、湯葉燦。
本教材主要針對高校學生，以Wish跨境電商平臺 爲切入點，一方面培養學生創業思維，一方面提高跨 境電商就業崗位技能。
內容簡介 本教材主要針對高校學生，以Wish跨境電商平臺 爲切入點，一方面培養學生創業思維，一方面提高跨 境電商就業崗位技能。
教材內容主要爲：Wish開店跟 蹤指導、Wish店鋪操作、政策解讀、問題處理等。
重 在講解Wish跨境電商全流程實踐，具有配套教學視頻 、PPT、教學案例等。
經過該課程的學習，學生既能夠 滿足企業Wish平臺的操作需求，適合利用Wish平臺創 業的學生和讀者。
圖書目錄 第一章 wish平臺概述 第一節 Wish公司概況 第二節 Wish平臺介紹 第二章 wish賣家開店及政策解讀 節 開店前準備及成本分析 第二節 開店實踐 第三節 Wish平臺政策 第三章 店鋪運營 節 產品拍攝與處理 第二節 產品管理 第三節 訂單處理 第四節 物流基礎 第五節 客戶問題 第六節 違規處理與申訴 第四章 店鋪優化 節 選品 第二節 數據分析 第三節 產品優化 第四節 產品引流 第五章 實用工具 節 市場調研分析工具 第二節 產品美工工具 第三節 仿品檢測工具 第四節 ERP工具 第五節 物流查詢工具 第六章 項目孵化與創業 節 入駐高校衆創空間校園孵化 第二節 入駐跨境電商園區孵化第三節 實體公司註冊 第七章 wish賣家案例分享 案例一 曾旭明——細節決定成敗 案例二 黃遠欣——跨境電商這些年 案例三 吳桂花——因爲一次選擇而與衆不同 案例四 李大磊——Wish“星青年”計劃下的電商人