噹噹平臺營銷案例論文

由此就帶來了文中前面出現的問題，當快遞員攜帶大量的現金遊走在都市的時候，確實存在着一定的風險。
上門退款是應消費者的需求推出的一項增值性售後服務。
在評估這項服務可行性的時候，確實也應該考慮資金安全性的問題。
經過反覆考量後，噹噹網認爲風險是有的，但對於消費者而言，這項服務在購物體驗上是一次質的提升，因此噹噹網還是堅決推出了上門退款服務。
據瞭解，用戶在噹噹網採購的時候，多數是利用貨到付款，也有少數是利用銀行卡或者第三方支付工具來進行支付。
對於選擇貨到付款的用戶，在買東西后要求退貨時，噹噹網在上門退貨的同時讓快遞員攜帶現金進行退款，是一種業態進步，這沒有問題。
不過，對於那些用銀行卡或第三方支付的用戶來說，恐怕就不方便採用上門退現金的形式，而應該通過銀行卡或第三方支付賬戶直接退款，事實上，噹噹網也是這麼做的。

五、反思 電子商務“價格戰”又開打，“瘋狂”背後凸顯商業模式缺失。
業內人士分析認爲，“價格戰”仍是電子商務目前最有效的營銷方式，但無底線的低價並不是可持續的發展手段;如此“燒錢”不夠理性，隨之可能引發的惡性競爭將導致市場環境的破壞，最終受傷害的依然是消費者。
案例三:2013年噹噹網圖書借店慶打響價格戰 一、背景：2013年10月16日，噹噹網14週年慶開幕節正式開始，作爲噹噹網的支柱品類——圖書，當天便以50萬種圖書5折封頂、20萬種圖書6折封頂、10萬種圖書7折封頂、萬種童書5折搶、10萬種數字書1毛起5元封頂等爆炸態勢打響週年慶開幕節盛宴第一槍。

噹噹閱界玩的是虛還是實？ 案例資料： 2.2億會員的平臺、數千位作者資源、產業鏈影響力以及自身控股的出版社和圖書渠道等等共同形成了超強的圖書產業鏈影響力，噹噹網早在2015年就宣佈將在三年內開出1000家線下書店。
2016年，噹噹網在長沙開出第一家實體店“長沙梅溪書院”，開業2小時，銷售額就突破2萬元，2017年第一季度銷售額550萬元。
目前噹噹網在全國開設的實體店有當當閱界、噹噹書吧、噹噹車站3條產品線，代表了3種不同定位。
·噹噹書吧：針對圖書層級要求並不高的大衆羣體。
平均面積100~300㎡，主要選址在超市，目前與大潤發、華潤萬家等超市合作，已開出100多家；同時，還會選址在縣級城市，打“農村包圍城市”路線。
值得一提的是，2016年噹噹實體店總銷售收入的80%，都來自於噹噹書吧。
·噹噹閱界：針對圖書和生活有一定要求的文青白領人羣。
平均面積1000~2000㎡，與購物中心合作，同時租金減免和裝修補貼，目前在長沙、瀋陽等地已有門店營業。
店內融合圖書+餐飲+文創。
其中，圖書佔60%。
·噹噹車站：針對需求更廣，體驗更豐富的客羣。
其面積3000㎡以上，與大型商業地產合作。
其商業模式是由單一經營商品轉向經營人羣爲核心，通過活動形成社交平臺，通過大數據分析提供個性化服務，提高復購率。
據悉，在不到兩年的時間內，噹噹已在全國開業145家O+O實體書店。
爲讓讀者更好地和作家名人及行業專家互動，噹噹閱界充分利用噹噹龐大的文化資源平臺，一年來，先後邀請了200多位名人作家，舉辦了100多場名家見面會、籤售座談會、讀者沙龍等活動，如華人女作家嚴歌苓、無印良品名譽會長松井忠三、“尋根文學”領軍人物韓少功、文學評論家李敬澤、攝影大師阮義忠、美術大家楊福音、詹姆斯.霍夫曼、埃德蒙.波頓等，還有衆多人氣明星如喬振宇、馬可、沈夢辰等，吸引了全國幾十萬讀者到店，以2-3天一場文化活動的頻次刷新了業界記錄。
案例分析： 那噹噹閱界真的很成功嗎？根據以上資料，利用雙平臺營銷分析，四點存疑： 1 噹噹閱界的營銷基石有優勢嗎? 噹噹閱界的營銷基石是資料中說的 2.2億會員的平臺、數千位作者資源、產業鏈影響力以及自身控股的出版社和圖書渠道等等共同形成了超強的圖書產業鏈影響力嗎？個人看法，當然不是！！ 營銷基石只可能是書，有特色的書，性價比高的書。
在營銷基石上當當可以說比新華書店等對手不佔優勢 2 噹噹閱界的產品發佈平臺是加分項嗎？ 噹噹閱界的產品發佈平臺，是噹噹網。
不用說，一定是加分項，但是，根據網絡營銷四規則，參見拙作《沿着正確的方向》第7頁所述： 一：營銷基石：企業產品具有兩大特徵 1 優秀的品質 2優良的售後服務 二：企業自己有一個互聯網產品發佈平臺 三：另有一個最適合自己目標人羣，最貼切自己產品市場銷售的互聯網營銷平臺 四：要實現兩平臺完美的雙向交流 綜上：噹噹閱界也不過是自己的產品發佈平臺建的不錯，換句話說公司網站建的還行。
3 噹噹閱界的營銷平臺建的如何？個人看法：線上營銷平臺---噹噹網還行，線下實體書店不管是規劃，執行力都有待提高。
規劃選址地域差距不夠，從案例的最後一段，可以看出單一店輻射地域要足夠廣，才能積累到足夠的人氣。
在執行力上，線下實體店我也去過，點燃顧客的消費熱情，在提高讀者成爲顧客的轉化率上，還有很大的上升空間。
真想建議他們多看看拙作《沿着正確的方向》40-41頁。
關於互聯網營銷平臺建立的三個原則和六個關鍵點。
4 噹噹閱界的雙平臺完美交流做的好嗎？ 個人看法： 線下營銷平臺沒建立好，完美交流無從談起。

一、大家可瞭解一下映目直播。
話不多說先上案例 （一）2021年年會案例 1.2021年噹噹員工大會 2.2021年中碩國際年中盛典 3.2021年紅豆男裝線上年會 （三）2019年年會案例 1.2019年知乎初心年會 2.2019年攜程金融年會 3.2019年獵聘年會 4.2019年中經城市之夜年會 5.2019年三津集團年會 二、映目線上年會執行方案 映目直播是一個企業直播營銷平臺，提供視頻、照片、圖文、語音直播形式，以直播、錄播、轉播、短視頻方式，自由定製專屬直播間樣式，通過互動功能實現品牌價值營銷或直播營銷變現，全網100多家媒體平臺內容分發，集成映目雲簽到、直播、雲攝影、互動、微官網的一體化產品平臺，高效快捷，專業高性價比辦會。
同時也是2022北京冬奧會場館-國家速滑館指定媒體合作服務平臺、新華社指定媒體服務平臺，映目直播獲得了工信部、鐵路總公司、騰訊、阿里、百度等多家企事業單位的信賴，服務全球近萬家知名企業，遍及20多個國家的活動。
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