蝦皮對於聊聊回覆率的要求是

shopee使用聊聊時應注意什麼？關注者 13被瀏覽 15,229 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄跨境眼 已認證帳號 Shopee聊聊，最主要就是要注意這兩方面的內容： 首先是回覆率。
如果Shopee聊聊的回覆率不達標，是會被計分處罰的。
Shopee系統默認的聊聊回覆率是57%，新店超過2筆後纔會計算聊聊回覆率。
之後Shopee會計算賣家過去90天內的回覆率，賣家沒有在12小時內完成回覆的話，就會算入回覆率中。
如果賣家在過去30天內有>=10筆訂單，聊聊響應率<=20%的話，將給予1分計分處罰。
其次就是不能出現的內容。
像是一些引導買家到站外其它平臺交易的內容禁止出現，還有就是賣家不可以將相同的消息重複發送給多個買家，一經發現賣家有這些行爲，嚴重是會被關閉賬戶的。
包含但不限於下面的內容： 將買家引導至其他網站 宣傳該賣家其他平臺上的商品或服務 發送與Shopee無關的信息 傳播賣家個人聯繫方式且沒有明確在Shopee平臺銷售意圖 過去7天評論及聊聊中使用辱罵性話語的賣家將被計2分。

聊聊作爲Shopee賣家和買家溝通的工具，也是各位賣家必須要掌握的一個工具。
而且Shopee是會對賣家的聊聊回覆率進行考覈的，如果不達標的話，那麼賬號會受到影響。
如果你的Shopee聊聊回覆率太低的話，要怎麼提升呢？ 1.既是買家又是賣家，並且啓用了自動回覆，從其他賣家收到聊聊消息會影響我的聊聊迴應率嗎？ 不會受到影響，因爲自動回覆和聊聊廣播消息均不計算在聊聊響應率內。
如果手動回覆另一賣家的聊聊廣播消息，則該賣家將必須在12小時內做出回覆以維持其聊聊迴應率。
2.如果跟賣家聊天的話，會不會算進回覆率？ 兩個賣家皆會計算聊聊回覆率。
誰先開啓對話，即認爲買家，則賣家必須在收到訊息後的12小時內回覆率，從而影響聊聊回覆率。

shopee使用聊聊時應注意什麼？關注者 13被瀏覽 15,244 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄查看全部 12 個回答電霸SHP數據分析 Shopee是有一個專門的聊天工具提供給賣家和買家進行溝通的，就是聊聊。
不過在使用聊聊跟買家溝通時，也有不少要注意的地方，否則很容易違規被罰。
Shopee聊聊在使用時，賣家有哪些要求呢？下面趕緊來掌握了。
一、Shopee蝦皮聊聊功能介紹： 1.(子賬號平臺)聊天管理界面設計升級：更簡明友好的頁面設計。
2.(子賬號平臺)分流邏輯可配置：提供更靈活多樣的配置以支持賣家不同的管理需求，其中包括成員的聊聊對話數量上限設置(5至300)，“熟人”邏輯開關，聊天消息來源配置等. 3.(會話關閉邏輯)超過72小時未讀的對話將自動關閉。
4.(聊聊界面)聊聊界面升級：增加了按照不同市場進行對話篩選的功能，並在各店鋪名旁顯示店鋪所處市場的簡稱。
二、回覆率： 首先，Shopee系統默認的聊聊回覆率是57%，新店只有超過2筆後纔會計算聊聊回覆率。
Shopee會計算賣家過去90天內的回覆率，賣家沒有在12小時內完成回覆的話，就會算入回覆率中。
如果賣家在過去30天內有>=10筆訂單，聊聊響應率<=20%的話，將給予1分計分處罰。
注意，自動回覆不算入Shopee的回覆率哦。
三、禁止內容 Shopee對於賣家通過聊聊發送給賣家的內容也是比較少的，像是一些引導買家到站外其它平臺交易的內容禁止有；還有就是賣家不可以將相同的消息重複發送給多個買家，一經發現賣家有這些行爲，嚴重是會被關閉賬戶的。
聊聊禁止發送的消息包含但不限於： 1.宣傳該賣家其他平臺上的商品或服務 2.將買家引導至其他網站 3.發送與Shopee無關的信息 4.傳播賣家個人聯繫方式且沒有明確在Shopee平臺銷售意圖 2022-08-04 16:17 ・廣東

知蝦聊聊啊，是一款APP裝到手機上就隨時可以跟客戶對話，提高Shopee聊聊的回覆率，店鋪流量都高一點