跨境電商有哪些工作崗位

電子商務行業相關崗位很多，而且越來越細化了，常見的電子商務行業的崗位有： 1、平面設計、美工。
對於這個崗位，需要會平面設計軟件和美術功底，並且還需要有一定的攝影能力。
2、運營策劃，是對整個電子商務平臺的運營與策劃，內容策劃、活動策劃等。
3、平臺的優化，產品發佈以及推廣。
這個需要懂關鍵詞優化、推廣，以及會一定的代碼編寫能力。
4、產品開發與採購，對於有的公司來說，做電子商務需要從工廠那裏進貨，因此需要有專門的產品開發人員與採購。
5、倉管，即對產品的管理，入庫與出庫。
6、業務，銷售，這些是通過開發客戶，通過詢盤來與客戶聯繫，促成交易。

跨境電商所包含的職位以及職能有：跨境電商平臺運營專員、跨境電商平臺運營助理、選品採購運營專員、庫存分析專員、跨境電商推廣專員、英語翻譯、平面設計師／高級美工、物流專員、跨境電商攝影師、QC／質檢員、（出口）認證工程師／認證專員、運營主管／經理、倉庫系統操作員。
1、平臺搭建人員 主要爲PHP程序員和前臺美工（必須懂開發語言），而且各方面要求比較高，特別要懂外語。
2、網站運營人員 需要有統籌貨源、物流、網站推廣、訂單處理、售後跟蹤等環節的通才。
大的跨境電商企業也將此崗位細分爲：產品開發崗、產品銷售崗、客服崗、物流供應鏈崗。
3、網站專業推廣人員

無障礙登錄/註冊欽雨跨境電商跨境通（電商網站）跨境電子商務跨境外貿跨境電商平臺跨境電商從業人員需要具備哪些素質呢？ （一）跨境電商的工作崗位 跨境電商涉及的工作崗位，包括跨境電子商務操作員、營銷策劃推廣員、網頁編輯美工員、平臺運營管理員、在線客服專員等，特定的工作崗位要負責完成相應的工作任務。
跨境電商不同崗位有各自的特殊性和技能要求。
總體來看，從業人員要具備外貿、外語、營銷、物流、客服、財務等綜合性知識，綜合能力素養要求較高。
（二）企業的人才需求 跨境電商企業具有對外貿易和電子商務雙重特點，對人才的綜合素養要求較高，既懂計算機技術，又掌握外貿知識，還具有一定經濟管理能力的複合型人才備受企業的歡迎。
隨着外貿企業的轉型，企業更加關注人才的綜合實踐能力和職業素養，看重的是學生是否具有過硬的專業技能，是否具有愛崗敬業、忠於職守的職業意識，認真負責、嚴謹細緻的工作作風，大局爲重、團結互助的合作精神。
中國電子商務研究中心和贏動教育聯合發佈的《2016年度中國電子商務人才狀況調查報告》顯示，被調查企業電商人才應具備的素質中，學習能力佔48％，責任心和敬業度佔46％，專業知識和技能佔38％，工作執行能力佔38％。
在職業素質中，合作與溝通能力、組織與協調能力是所有企業都看重的；其次是創新能力，佔85.66％；學習能力與認真負責的工作態度位居第三，佔71.43％。
在跨境電商人才的職業技能中，企業最看重的是網絡營銷、電子交易與支付（包括網絡採購、網絡貿易、網絡支付等），分別佔100％、84.89％，其次是電子商務物流、辦公自動化，網站建設、數據庫應用。
跨境電商人才的綜合素養 素養是指人的“個性”特徵，包括能力、氣質、性格、體質、習慣等因素而形成的“個性”特徵。
綜合素養是指外在的文化知識與社會規範內化爲一體的心理結構而形成的身心品質，包括人文素養和專業素養。
現代社會是經濟和科技高度發達的社會，大大突破了行業的分界，表現出多元化和一體化的特徵。
綜合素養能夠直接反映出員工自身的工作能力和質量，綜合素養高的員工是企業所需要，更是社會發展的需要。
根據跨境電商工作崗位的特點和工作任務的性質，跨境電商人才的綜合素養可分爲四個方面。
（一）意識 1.風險意識 跨境電商的客人來自世界各地，有着不同的語言和風俗，複雜性和不可控性大大增加，存在着很多風險，如產品質量、資金支付、網絡安全、交易主體信用等風險。
跨境電商人才要防範好風險，善於發現問題，學會思辨和處理問題，迎接一個又一個的挑戰。
要保障產品質量，未達到質量標準的產品會導致客戶投訴甚至訴訟，給店鋪帶來惡劣影響。
2.法律意識 我國很多跨境電商賣家沒有專利、商標侵權意識，不知道自己產品中某些文字或圖片在國外已經被註冊，結果受到國外的侵權警告，遭遇鉅額索賠。
更嚴重的是賬戶受到限制，賬戶資金被凍結。
因此，在產品交易前，要注意進行專利、商標註冊、品牌授權的查詢，以防造成侵權。
還要熟悉我國有關跨境電商的法律法規，如《反洗錢法》《商標法》《專利法》《著作權法》《產品質量法》《消費者權益保護法》《海關法》《進出口商品檢驗法》等，利用法律保護自身權益。
3.競爭意識 國際市場上賣家之間的競爭異常激烈，有的“唯低價是舉”，甚至惡性競爭。
我國賣家可以佈局海外倉，實現本地快速發貨，採用機器人和人工智能作業實現倉庫自動化進出貨，降低成本，提高競爭力。
（二）思維 思維就是基於互聯網技術變革商業關係、優化跨境電商業務流程，爲不同貿易主體創造商業價值，表現爲商業模式創新、業務流程創新、業務能力創新、用戶體驗創新等。
它是一種新的商業邏輯思維，應用跨境電商專業知識創造性地解決業務中的問題，支持日常業務活動，包括交易、服務、溝通和協作等。
通過業務分析、商業模式設計，運用在線技術和營銷策略進行創新，是貿易手段、網絡技術、經營模式的變革。
它利用大數據分析和了解客戶，清楚地知道客戶有哪些、忠誠客戶有哪些、最有價值的客戶有哪些，他們之前搜索過哪些產品，購買過哪些產品。
企業藉助大數據可重新設計開發客戶需要的產品，整合原有資源優勢，進一步拓展產品類目，進行品牌運營，提升渠道效率，使各個商業領域得到融合發展，達到高效的商務運作。
它以核心產品或服務爲導向，充分利用跨境電商的信息流、資金流和物流，重新構建資源配置模式，降低經營成本，提高用戶體驗。
例如，企業可自建物流倉儲體系，重構產品配送模式，提高運營效率；開展活動分享、數據分析、會員營銷、社交互動、精準營銷、SEO優化關鍵詞排名，利用CPM、CPC、oPCM的方式進行推廣，利用主要產品的流量帶動其他產品的銷售，獲得利潤。
（三）技能 1.國際貿易基本技能 掌握國際貿易知識，熟悉各個國家關於跨境電商最新的政策條例和實踐，瞭解進出口業務各個環節的操作，如貨款支付、收發貨、海關監管、關稅繳納、貨物保險等。
2.電子商務技能 熟悉B2B、B2C、C2C三大電子商務模式，利用電商平臺進行貿易，熟悉各大平臺規則，具有一定的跨境電商平臺運營能力，如開設店鋪、選擇經營的產品、上傳產品、掌握產品盈利覈算技巧，設置運費模板、支付、收取貨款等。
3.外語溝通技能 具有對企業及產品信息的英文描述能力、向國外客人推薦新品、幫助客人選擇產品，日常商務活動中撰寫英文郵件、電話回訪客人、交易磋商中的英語談判能力。
4.計算機操作技能 熟悉辦公室軟件及系統操作，靈活使用網頁設計開發軟件、圖片編輯美化軟件、數據統計分析軟件等。
5.市場營銷基本技能 掌握國際網絡營銷知識，制定網絡營銷策略，策劃有吸引力的網絡營銷活動，具有一定的營銷推廣能力。
6.物流配送管理技能 熟悉跨境物流基本流程和操作，能夠制定原料採購、商品生產、儲存、配送的流程設計與優化，提高物流效率。
7.客戶服務基本技能 瞭解各國的風土人情，善於分析客人的類別和性格特點，通過專業能力和溝通技巧，贏得客人的信任。
熟悉自己的產品、引導客戶下單、妥善處理糾紛，幫助客人解決有關產品問題。
（四）職業人格 職業人格是個人在真實的職業情境中，按照行業準則、規範、標準、要求，承擔並勝任企業崗位各種工作角色的需要而具備的基本品德、資格及心理面貌，是價值取向、理想情操、行爲方式在某個人職業活動過程中的綜合體現。
健康的職業人格表現爲樂觀、自信、主觀滿意、自我決策等。
職業人格對個人的職業行爲會產生重要的影響，它決定了一個人的生活與工作的方式，是用人單位考察員工的思想、情感和行爲的綜合標準。
跨境電商人才的職業人格在崗位上體現出較強的創造力，充滿樂觀的態度，對跨境電商行業有良好的認同感。
在激烈的同行競爭中，個人能夠表現出較強的心理承受能力，在未來的職業活動中表現出積極向上的行爲方式和精神面貌。
跨境電商的工作不是一個人的工作，而是要靠一個優秀團隊共同努力，強調團隊合作精神，處理好與上司和同事的關係，營造和諧的工作環境。
跨境電商業務較爲碎片化和分散化，這要求從業者有足夠的耐心和細心、善於靈活應變。
具有跨境電商職業人格的員工會更加在意在專業能力與專業目標方面的進展，懂得有選擇性地獲取新知識，獲得專業素養的積累和提升。
認同職業角色，工作積極進取，善於化解工作壓力，對工作的滿意度高。
具有健全人格和高尚品德、誠實守信，富有社會責任感。
工作中求真務實，無論做任何事情，都要把事情做紮實，懂得揚長避短，做出一番事業。
跨境電商人才不僅要有厚實的職業技能，還要具備良好的職業素養。
因此，學生在學習專業知識的過程中，要接受素質文化教育，獲得綜合素養，成爲適應新時代社會發展需要的高素質人才。
2021-11-09 16:53 贊同3

不知道你說的跨境電商行業發展方向具體指的是哪些，做爲跨境大產業（跨境物流）的從業者，希望以下的回答能幫助到你。
如果你說的是狹義的跨境電商發展方向，即像國內電商一樣，只是售賣市場是境外市場的電商活動，跨境電商在接下來的幾年，肯定會大有發展。
原因有三： 一是因爲國內電商行業的競爭已經進入白熱化，衆多賣家廝殺慘烈，已經不是一般的小賣家能進場，在此巨大壓力之下，國內很多中小賣家轉戰跨境電商市場。
二是隨着跨境物流的發展，接觸過這個行業的同學應該很明顯能感知，現在跨境運貨的時效性已經大大提高，我們有理由相信，隨着跨境物流供應鏈的日漸成熟，以後我們國家琳琅滿目的商品運送到境外市場將會越來越便捷，這爲跨境電商的發展提供了必要支持。
三是疫情的影響改變或影響了世界範圍內消費者的購買習慣，疫情期間，民衆蝸居在家，網購顯然成了他們新的生活方式的一部分，隨着後疫情時代的到來，疫情期間養成的購物習慣將長久存在，既然足不出戶就能享受到各種購物體驗，有什麼理由不愛呢？ 綜合以上主要幾個因素，我們不難判斷，未來幾年，我國跨境電商的發展將會十分迅猛，所以要是從事相關工作崗位或者是自己創業做跨境電商，都還是有機會的。
另外，要是從廣義上來講，圍繞着跨境這個大產業，除了跨境電商這一重要組成部分，還有其他，例如跨境物流（看看跨境好運），例如跨境財稅，例如跨境支付，例如跨境運營相關，總的來說，整個行業正處於上升階段，可以根據自己的規劃選擇合適的部分哦！