亞馬遜作爲全球最大的電商平臺之一,廣告在其商業模式中扮演着重要角色,在運營亞馬遜站內廣告過程中,分析各種指標是重要的步驟,不同的指標反映了廣告的健康程度,通過指標的分析即可得到廣告調整的依據。
想要成爲一名優秀的亞馬遜運營操盤手,對於廣告業務中一些相關的數據指標以及含義一定要了若指掌。本文將介紹亞馬遜廣告指標的種類和意義,幫助大家更好地瞭解和優化亞馬遜廣告運營。
在廣告投放過程中,廣告報表指標一般分爲以下四個方面:廣告曝光、廣告點擊、廣告轉化、廣告投入產出比,不同的關鍵指標有不同的參考重點。
--- 01廣告曝光---
廣告曝光量(Impressions)指廣告被展示給用戶的次數,高曝光量意味着廣告得到了更多的展示機會,提高了產品的知名度和品牌曝光度。曝光分有效曝光和無效曝光。
無效曝光指的賣家用某個關鍵詞搜索了某個產品,搜索之後,沒有點擊任意的廣告,這樣的廣告曝光叫做無效曝光。無效曝光還包括潛在的欺詐、非真人和其他非法流量。
--- 02廣告點擊---
1、點擊量(Click):點擊量指廣告被點擊的次數,即按點擊付費廣告(每次點擊付費)。所以,點擊量乘以平均每個投放的出價就是廣告的總花費。在亞馬遜,廣告一旦被點擊即代表消費者去到了您的商品詳情頁面,或者去到了您的旗艦店或商品着陸頁面。其中也包含有效點擊和無效點擊。無效點擊包含一些不尋常的點擊,或被識別爲機器生成的點擊,以及重複的點擊。
2、點擊率(CTR):指廣告展示次數與被點擊次數之間的比例,CTR越高,意味着廣告的吸引力越大,吸引了更多的用戶點擊,增加了產品曝光度和潛在銷售機會。衡量產品主圖標題是否吸引客戶。
→ 公式:點擊率=點擊量/曝光量(點擊率需要排除商品頁面以及搜索頂部)
→ 點擊率水平:0.4以內偏低;0.4-0.5中等;0.5+優秀
→ 影響點擊率因素:產品主圖、標題、價格、評論、星級評分、優惠活動等。通過它,可以知道這個流量是通過哪裏的點擊進來的,作爲研究流量來源的指標。
--- 03廣告轉化---
1、訂單數(Orders):一次廣告點擊生成的購買訂單數量。觀察投放的出單數,決定測詞的速度和節奏。
2、轉化率(Conversion):轉化率是指用戶點擊廣告後實際進行購買的比例,高轉化率意味着廣告吸引了更多的潛在客戶,併成功轉化爲實際銷售。
→ 公式:轉化率=訂單數/點擊量
→ 影響轉化率的因素:產品質量、外觀、功能、品牌、附加價值等;listing標題、圖片、視頻、A+、五點描述、QA等;價格;Reveiw、星級、數量;用戶體驗(準時的物流、響應及時的客服)。
3、廣告銷售額(AdSales):廣告銷售額是指通過廣告推廣所獲得的銷售收入,通過分析廣告銷售額,賣家可以瞭解廣告對銷售業績的貢獻,並作出相應的優化策略。
--- 04廣告投入產出比---
1、競價 Bid:賣家願意爲搶到廣告位出多少錢。等到鏈接競爭力足以與其餘大詞競品抗衡時,再加大預算投入及競價,快速推動大詞自然排名,搶奪自然流量。
2、單次點擊成本(CPC):獲取廣告位的單次點擊成本,受降價策略調整、廣告位調整、分時調價的影響,每次點擊產生的費用都有可能不同,實際的成本將或高或低於實際出價。
→ 公式:CPC=廣告總花費/點擊次數
3、廣告花費(Spend):指在廣告投放過程中爲獲得曝光點擊所花費的廣告總費用。
4、廣告花費佔銷售額比率(ACoS):ACoS全稱Advertising Cost of Sales,指廣告花費與廣告收入之間的比例。低的ACoS意味着廣告投入相對於銷售額的比例較低,廣告投放效果較好。但ACOS也不是越小越好,ACOS太小的話會導致您對未來的運營擴張的影響力變弱。ACOS雖然反映了廣告投入產出比,但是需要看長期的ACOS纔會有意義。由於每天的廣告花費和訂單的數量波動比較大,每天的ACOS高高低低看不出太多規律。
→ 公式:ACos=廣告花費/廣告銷售額
ACoS高=ROAS低(不好)
ACoS低=ROAS高(好)
很多亞馬遜賣家都只關注ACoS這一項指標,但出於整個廣告策略考慮,建議賣家也要關注TACoS。
TACoS指Total Advertising Cost of Sales,總的廣告成本銷售比,這裏的銷售額,不僅僅是通過廣告直接獲得的銷售額,還包括廣告間接帶來的自然銷量。
5、廣告銷售額(AdSales):廣告銷售額是指通過廣告推廣所獲得的銷售收入,通過分析廣告銷售額,賣家可以瞭解廣告對銷售業績的貢獻,並作出相應的優化策略。
6、廣告支出回報率(ROAS):ROAS全稱Return On Ad Spend,指廣告上的每一美元可賺取多少收入的比率。
→ 公式:ROAS=廣告銷售額/廣告花費
7、單次廣告出單成本CPA:廣告花費/廣告訂單。
8、站內訂單平均出單廣告成本ACPA:廣告花費/(總訂單-站外渠道出單)。
廣告的目的是不同的,所以測量的指標也是不同的。通過對關鍵指標的監控和優化,廣告主可以不斷提高廣告的投放效果,獲得更高的ROI。
(來源:小黃銀站外推廣)
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