在亞馬遜廣告投放中,很多賣家常常遇到兩個讓人頭疼的問題:
一是廣告曝光多,卻點擊率低;二是有點擊,但沒轉化。
這兩個問題,幾乎成了廣告優化中的經典難題。
遇到這種情況,很多賣家第一反應是:我要優化廣告啦!的確,這樣做是對的。
但有時候,問題的根源可能並不完全在廣告上,還是要具體問題具體分析。
今天,我們將從Listing優化的角度,探討如何解決這兩個問題。
一、曝光多但點擊少,怎麼辦?
01商品推廣
商品推廣廣告曝光多,但點擊量低,首先需要檢查商品在搜索結果頁展示的關鍵信息,例如主圖、價格、標題(尤其是前半段)、星級評論和促銷信息。
如果這些內容無法抓住消費者的注意力,點擊率自然不會高。
*據數據顯示,主圖的吸引力能影響約 60% 的消費者點擊決策,價格因素佔比約 20%,標題和星級評論各佔 10% 左右。
(圖片來源:亞馬遜廣告內容授權)
02品牌推廣和展示型推廣
品牌推廣和展示型推廣廣告出現高曝光、低點擊的情況,除了檢查在前臺展示的主圖、價格和標題外,還需要額外檢查一下廣告素材,也就是自定義的圖片和視頻。
看看廣告素材有沒有準確傳達品牌或者產品的核心優勢和賣點,是不是和消費者的需求和興趣相匹配,能不能給消費者留下深刻印象。
(圖片來源:亞馬遜廣告內容授權)
二、有點擊但沒轉化,怎麼辦?
廣告點擊量很高,但轉化率低,這說明消費者對商品很感興趣,但他點擊進到商品詳情頁上之後,他看到的listing內容卻沒有足夠的說服力,無法促使他們做出購買決策。
01商品推廣
商品推廣有點擊但沒有轉化,重點優化產品的附圖 & 視頻、價格、五點描述、A+。
這些是消費者在進入商品詳情頁後首先看到的內容,所以一定要確保它們具備吸引力和說服力,幫助消費者進一步瞭解產品,做出購買決策。
(圖片來源:亞馬遜廣告內容授權)
02品牌推廣
品牌推廣有點擊但沒有轉化,重點檢查廣告內容和商品詳情頁之間是不是缺乏一致性,廣告中提到的賣點沒有在商品頁面上得到充分展示。
消費者就是被你廣告吸引進去的,結果你廣告裏提到的產品,listing裏面根本看不見,消費者會覺得困惑,從而放棄購買。
這也要求我們在廣告製作的初期,就明確產品的核心賣點,避免廣告和商品頁面傳遞不同的信息,確保它們在覈心賣點上保持一致。
*舉個例子
如果廣告提到“Eva材質,輕便舒適”,那麼在商品詳情頁上應該明確展示這些特點,並通過附圖、五點描述等方式加以強化。
(圖片來源:亞馬遜廣告內容授權)
03展示型推廣
展示型推廣廣告和Listing的關係相對較小,但如果花費高、轉化低,可以重點檢查一下受衆定向是否精準。
定向不準可能導致廣告展示給了不感興趣的消費者,從而出現高花費、低轉化的現象。
三、總結
如果不知道怎麼判斷自己廣告點擊率、轉化率是偏高還是偏低,可以利用【搜索詞表現報告】來算算行業的平均點擊率和轉化率,然後去和自己的廣告數據對比,就能心裏有數了。
(圖片來源:亞馬遜廣告內容授權)
最後總結一下:
想提升點擊率,重點優化廣告、標題、主圖、星級/評論數量(Vine)、價格(促銷,優惠券等)。
想提升轉化率,除了要關注影響點擊率的基本要素外,還要重點去考量和優化附圖、視頻、五點描述、商品描述/A+等模塊。
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(來源:奇點出海公衆號)
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