近日,有賣家發現自己的Listing莫名其妙被修改了,而且嘗試用模板刷新也無法更新。後來通過幫助頁面提交修改標題的請求才發現是亞馬遜AI”搞得鬼“。
(圖片來源:亞馬遜站內截圖)
亞馬遜官方AI的修改內容並不“智能”,像是修改的標題只符合亞馬遜要求,但不符合亞馬遜算法,這對被修改的賣家來說很致命,系統重新抓取非常傷Listing。
並且現在Listing一旦被亞馬遜AI修改,想再次修改需要自己開case聯繫亞馬遜團隊,而且不一定能修改成功。
(圖片來源:亞馬遜站內截圖)
其實過往也有不少賣家遇到過亞馬遜“自動調整”的情況。例如有賣家發現,亞馬遜給自己的產品添加了新的大小屬性,變成了從“from Small”和“to Small”之間選一個;但自己原始只有單一的“ Small”選項,想手動修改,但系統又提示稱該ASIN與已有的尺寸不匹配,最後只能先刪除整個Listing,然後再次創建。
(圖片來源:亞馬遜站內截圖)
目前來看,亞馬遜利用AI生成更豐富商品信息的計劃,正在加快範圍測試。建議大家及時關注郵件,若在計劃發佈日期前及時提出異議反饋,亞馬遜將保留現有屬性值,即不會對Listing進行修改。
在跨境電商領域AI已經得到了廣泛的應用,像是23年9月亞馬遜就推出了AI生成商品信息功能,賣家在後臺上傳新品時,只需要簡單輸入名稱、描述和要店,AI就能生成Listing內容。不過也有賣家反應,它會把別人品牌和功能填寫到你的產品裏。
(圖片來源:亞馬遜站內截圖)
雖然現在AI工具還不夠完美,但據麥肯錫報告指出,未來幾年AI將爲電商行業帶來額外20%的收入。相信隨着AI技術的不斷髮展和應用,勢必將進一步賦能跨境電商發展,推動全球貿易進入新時代。
(來源:橙心站外)
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