衆所周知,每逢大促或旺季前亞馬遜都會對不合規行爲重拳出擊,今年也不例外。Prime Day將至,卻有大批賣家收到“違反商品詳情頁面規則(商品詳情頁面上的信息不準確)”績效,甚至還有賣家被刪除五點描述。
Listing上帶有這些詞彙危險!
據瞭解,此次收到績效的賣家大多是因爲敏感詞違規。而在賣家爆料的截圖中,也明確看到有招商經理表示Gift/Free/Warranty等都屬於違禁詞,Listing中包含這些詞可能會有下架風險,需儘快刪除。
消息一出,有賣家連夜刪除上述詞彙。經反饋,刪除這些詞彙後五點恢復了,績效也自動消失。所幸並未造成太大影響,不然將會有大批賣家錯失Prime Day爆單機會。
Free、Gift、Warranty等詞彙是描述產品的常用詞,也難怪有這麼多賣家被掃到。據悉,有可能被判違規的常用詞並不止這三個,還有contact、guarantee、free-standing、lifetime等等。
常用詞被掃頻頻發生!
相較於往年,今年常用詞違規似乎成了亞馬遜掃號整頓的重點。自3月以來就陸續有賣家被判商標濫用並收到listing下架通知,原因是產品常用詞侵權,涉及的詞彙有operation、durable、Summer、Morandi、collapsible等。
這並不全是亞馬遜亂來,查詢發現,引發掃號風波的詞彙多多少少都已被註冊商標,比如牽涉衆多賣家的operation、durable,一個早在1996年就已被美國玩具巨頭HASBRO, INC.公司註冊,另一個則被註冊在多個類目。
對於常用詞侵權一事,大多數賣家都是後知後覺,而亞馬遜對於侵權向來都是零容忍,輕則下架listing,重則移除銷售權限,等收到績效通知爲時已晚,銷量甚至是賬號已經受到影響。
對此,積特建議大家:在選品或上架前要做好商標查詢,避免在listing上使用他人商標,哪怕是許多同行都在用的產品常用詞也不可掉以輕心。
無良賣家虎視眈眈!
常用詞使用的賣家衆多,一旦發難必將有大批listing遭殃,換句話說若是有常用詞商標在手,那輕易便能賺個盆滿鉢滿。
對於這麼一塊“肥肉”,無良同行自然不會放過。之前就曾有人搶注TWS商標(TWS是True Wireless Stereo的簡稱,意爲真無線,被廣泛應用在耳機、藍牙音箱等產品),並對使用該詞彙的賣家發起惡意投訴,還以撤訴爲由勒索3000美元的撤訴調解費及一萬美元授權費。
有關注到這種情況的賣家也曾發帖分享過搶注常用詞商標的情況,並呼籲受害賣家建羣,一起請律所寫抗辯書,在公示期異議這些搶注商標。
除常用詞外,無良同行還會盯上賣家的品牌,跨站點搶注、跨類目搶注都是常見的惡搞手段,賣家需要留意,謹防品牌商標被搶注。
如何規避商標搶注?
1.平時要多留意商標註冊情況,一旦發現自己使用的產品常用詞被註冊成功或正在註冊,可採取修改listing、提出異議或無效商標等方式自保。
2.儘早註冊商標,商標註冊具有嚴格的地域性,僅在註冊地受到保護,比如在國內註冊的商標在美國不受法律保護,因此賣家需儘快註冊海外商標,才能保障自身利益。
3.必要時進行防禦性註冊,商標保護有類別之分,可在與該商標類似或非類似商品類別上分別進行防禦註冊,做好商標佈局,以免受到侵害。
寫在最後
前有平臺嚴格管控,後有無良同行虎視眈眈,賣家不得不防!尤其是商標搶注,一旦發生,無論採用哪種方式去應對解決,都要承受重大損失。所以,防侵權的同時也別忘了防搶注。
封面/圖蟲創意
(來源:積特知識產權)
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