最近,有很多人在諮詢到,Ozon的逾期發貨是什麼?彆着急,我今天就帶大家詳細瞭解一番。相信大家在看完之後,也能快速掌握Ozon逾期發貨百分比是如何計算的。
逾期發貨
逾期發貨是最近7天內您因自身過失而未能轉交給物流服務的貨件百分比。
如果逾期發貨指標爲20%及以上,那麼Ozon可能會封鎖realFBS倉庫。
逾期發貨計算
逾期貨件和您逾期發貨的天數會對該指標產生影響。 在違反發貨期限後,請在下一個日曆日將包裹轉交給物流服務,即便您在設置中已將該天設置爲休息日。
Ozon每天都會更新指標:
1、 將最近7天的貨件彙總,當天和前一天不包括在內。 逾期兩天的貨件將被視爲單獨的貨件。
2、 將個人中心中的預計發貨日期和貨件轉交至物流服務的實際時間進行比較。
3、 根據下列公式計算指標總值: 逾期發貨=逾期交給物流服務的貨件 / 需要發運的所有貨件 × 100%。
圖片來源:圖蟲創意
在轉交至物流服務之前取消的貨件不納入指標計算。
注意:來自您這一方面的取消將會提高取消百分比。
如果您在發貨時遇到了困難,請與客服取得聯繫:RealFBS。第三方服務從您的倉庫配送 → 裝運。
計算特點
在您發送前10個自送訂單之後,Ozon將開始每天計算指標。
Ozon將把下列貨件納入計算:
·您未能按時組裝備貨;
·您已將貨件運送到接收點,但承運人因任意原因無法接收貨件;
·您按時將貨件轉交給了物流服務,但沒有指出追蹤號碼——針對集成承運人;
·您按時將貨件轉交給了物流服務,但沒有更改狀態或沒有按時更改狀態——針對非集成承運人或您自己的物流服務。
逾期發貨天數計算
在計算逾期發貨時最近7個日曆日會被納入計算,當天和前一天不包括在內。
如果您的倉庫被封鎖了,並且您沒有足夠的新訂單,那麼請等待封鎖結束來重新開始銷售。封鎖時間爲3天。 解封後我們會在一週內追蹤逾期發貨百分比。 該期限後未發運的貨件將不會納入計算。
示例
6月7日您沒有將貨件發運,您的倉庫因逾期發貨百分比而在6月9日被封鎖。
在計算封鎖天數和解封日期時下列貨件被納入計算:
·6月9日——6月1日至7日;
·6月10日——6月2日至8日;
·6月11日——6月3日至9日。
Ozon將在6月12日解封並在一週內追蹤逾期發貨百分比。 系統將在6月19日再次檢查指標。
好啦~今天的分享就到這兒啦~希望能夠爲你帶來些許幫助呀~
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(來源:OZON指南)
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