最近，有許多朋友們在問到Ozon產品質量監督規則中的已交付商品的質量評分是什麼，其指標計算方式又是如何。放心吧，今天，我就將幫助大家解決掉這個問題，讓我們繼續往下觀看吧。
已交付商品的質量評分是什麼？
在收到訂單的一個月內，買家可以對它進行評分。爲此，買家需要在個人中心填寫調查表——Ozon針對每個已收到的訂單都會發送這樣的調查表。買家可以在調查表中對已收到的商品質量進行評分。
如果評分很低，而商品的滿意度低於20%，那麼我們會把您的賬戶封鎖7天。
注意：對訂單中商品的評分與商品評價不同：買家看不到它，它也不會影響您的評級。
指標計算方法是什麼？
客戶填寫問卷，按1到5分進行評分：
·1、2或3 —— 消極評分，
·4 —— 中性評分，
·5 —— 積極評分。
指標根據最近30天內的評分以下列公式進行計算：
圖片來源：圖蟲創意
每個單獨的訂單的評分都會被計入。 例如，如果一個客戶爲2個訂單中的四個商品打分，則會計入2個評價。
封鎖時的操作
在封鎖時您可以：
·將封鎖之前生成的訂單發運；
·在聊天室中與買家溝通；
·收取已交付訂單的付款。
如果您的賬戶被封鎖了，那麼請對商品進行分析。如果您繼續銷售低分商品，那麼我們可能會對您的賬戶進行永久封鎖。
PS：
關於填寫良好的商品卡片示例內容可以通過Ozon seller官網中“培訓-知識庫-商品運作-一般信息-商品卡片正確填寫示例”查看
關於商品要求的更多信息可以在Ozon seller官網中“培訓-知識庫-商品運作-要求”查看
好啦~今天的分享就到這兒啦~希望能夠爲你帶來些許幫助呀~
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（來源：OZON指南）
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