在瞬息萬變的全球電商領域,跨境賣家彷彿航行在一片漆黑的宇宙中,迷茫而無方向。然而,每位賣家的故事都如同一顆顆璀璨的星辰,爲這片宇宙帶來光明。這些故事或許能成爲指引你方向的北極星,激發你繼續探索的勇氣,引領你發現那些未曾察覺的“機遇與可能”。
東歐電商巨頭eMAG啓動了「聽見你的聲音」計劃,邀請七位賣家分享他們入駐eMAG後的真實經歷。這些故事中,賣家們的情緒或幽默、或亢奮、或焦慮,背後反映的是他們在店鋪運營中的具體場景——廣告投放、上架listing、選品、物流等。
透過這些故事,你會發現——轉機往往隱藏在我們熟視無睹的瞬間。接下來,讓我們聆聽第一個故事,聚焦於選品與廣告的挑戰與收穫。
01.
樂天派的冒險家
Optimistic Adventurer
Gaby(化名),一位在eMAG平臺上迅速崛起的賣家,他的故事是許多出海賣家的理想縮影。
2022年接觸跨境電商,一頭扎進亞馬遜歐洲站。一年時間裏,起起落落。2024年初,Gaby公司的業務有了擴充,但利潤卻下降了。爲了增加收入,Gaby將目光投向了歐洲本土平臺。
2024年初,在eMAG開設了第一家店鋪。在eMAG官方運營經理的扶持下,他的店鋪快速步入正軌。eMAG的陪跑服務,讓他信心大增。這種信心和樂觀體現在Gaby的廣告投入上。
每月2萬至3萬人民幣的廣告預算,不僅爲Gaby帶來了流量,也帶來了實實在在的訂單。從6月份開始計算,Gaby的月收入已經達到了23至25萬人民幣,這一成績在短短5個月內取得,顯示了他的業務具有強勁的增長勢頭。
在聊天過程中,Gaby表示他會乘勝追擊,2025年計劃在eMAG平臺上新增5個店鋪。
02.
轉型跑出加速度
Rapid Transformation
Gaby在eMAG上的成長並不是一帆風順。產品同質化嚴重,賣不上價,利潤提不上去,產品鏈接被跟賣搞得焦頭爛額。
開店前2個月,Gaby常常會找eMAG招商經理和運營人員大倒苦水。2月,eMAG運營經理爲Gaby店鋪做了一個全面體檢。提出了提升產品質量和包裝,發展自有品牌的建議,並手把手指導Gaby公司的運營人員優化listing和佈局關鍵詞。
原本在eMAG採取粗獷鋪貨模式的Gaby轉爲精鋪模式,不僅SKU數增加到600個,還特意申請了歐盟認證品牌(R標),上架了自有品牌,徹底杜絕了跟賣。同時,還開始積極參與eMAG平臺大促活動,增加廣告投入。
一番操作下來,Gaby的店鋪很快就實現了轉虧爲盈。
03.
大聲歌唱,衝向未來
Hopeful for the future
在談話過程中,eMAG大中華區CEOCatlin和深圳辦公室負責人Aysha問Gaby希望得到的支持與未來規劃時,Gaby大方的表達了自己的需求:
在支付和回款方面,希望eMAG平臺提供的靈活貨幣轉換選項。歐元回款的方式希望直接轉換成人民幣,這將爲他的現金流管理提供了極大的幫助。
增加官方支持人員,希望對接到大客戶運營經理、平臺類目經理、廣告經理。這將爲他的選品、廣告策略及日常運營提供支撐,讓其放心加大對eMAG店鋪的投入。
當然,除了要求,他也開心分享了2025年的計劃,不僅要新增5個店鋪,SKU數也要提升至2500+個,徹底衝從廣泛的SKU模式轉向更精細化的品牌模式,探索更高客單價的產品線,特別是大件商品,以提高利潤率。
談話結束,Gaby不僅與eMAG大中華區CEO Catlin約定了羅馬尼亞行,還表示將帶着自有產品去到eMAG總部,向eMAG工作人員展示自己產品的功能與優勢。
Gaby的故事只是我們邀請的7位賣家中的一個。他們每個人的經歷都是獨一無二的,但他們共同描繪了一個出海eMAG的真實現狀。在這裏,每一位賣家都能找到成長的機會,同時也面臨着挑戰。eMAG平臺的支持和建議,以及賣家們的創新和努力,共同編織了這個充滿機遇和挑戰的跨境電商故事。接下來,我們將繼續分享其他賣家的故事,敬請期待。
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(來源:eMAG)
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