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利用數據運營速賣通店鋪,往往能達到事半功倍的效果。但是對於新手賣家來說,數據分析又是相當困難的。店鋪數據從哪裏得到?利用這些數據能幹什麼?在沒有數據累積的情況下如何進行數據分析?
速賣通TOP賣家張峯就此接受了雨果網的採訪。
速賣通爲賣家提供了哪些數據?
速賣通的數據縱橫爲賣家提供了豐富且又實用的數據,爲賣家數據化運營店鋪奠定了質的基礎。據張峯介紹,速賣通的數據縱橫可以分爲四個模塊:實時風暴、經營分析、能力診斷、商機發現;除此之外,速賣通的直通車也爲賣家提供了很好的工具:選品工具、關鍵詞工具、商品質量診斷、薔薇助手以及直通車的數據報告。
利用速賣通所提供的數據和工具,賣家可以做什麼?
利用速賣通所提供的數據和工具,賣家可以做很多事,但首先最重要的還是選品。
選品可以分爲兩個維度理解,第一是店鋪選新品;第二是數據化運營推廣產品時,從已刊登產品中選擇符合自己推廣需求的產品;
“產品是一些店鋪的核心,運營只是錦上添花”張峯反覆強調道。
張峯表示,賣家在開始運營店鋪之前就要做好充分的數據化選品準備,基本上可以分成以下幾個步驟:
(1)通過數據縱橫的選品專家、搜索詞分析,找出行業情報,分析最近哪些產品的市場需求大、哪些產品買家的搜索熱度高、哪些品類產品數量少是藍海產品。
(2)通過數據圈定了目標品類後,分析該品類的具體數據,包括平臺前臺的產品數據、近期該類產品的銷量和評價情況。這些具體的數據可以通過軟件也可以通過手動的表格處理獲得。
(3)刊登完畢後,接下來就是指定推廣計劃選擇目標產品。根據流量需求,在已刊登的產品中挑選出適合爲店鋪增加流量的引流款、相對藍海的產品可以做利潤的利潤款、可以關聯分享流量的預爆款等等。
通過第三方渠道獲取數據
除去速賣通後臺提供的數據,賣家還可以通過第三方的數據分析網站來獲取站外的數據;
“比如,我們想分析平臺整體流量數據,可以去ALEXA以及SIMILARWEB。通過這些平臺提供的數據,可以分析近期哪些國家或者哪些流量渠道來到速賣通最多,從而可以有針對性的進行選品和推廣。”張峯介紹道。
此外,賣家還可以通過谷歌的關鍵詞工具以及全球商機洞察和谷歌趨勢所提供的數據,來分析具體國家的關鍵詞搜索情況,找到長尾詞所指向的具體產品,從而有目的有針對性的進行引流和選品;通過一些跨境網紅也可以獲取最近流行的元素,從網紅跟帖裏的留言中篩選出有用的優化信息,同時賣家還可以通過線上或者線下的供應商來獲取最新的款式信息。
無數據積累的新手,如何利用數據運營店鋪
對於很多新手賣家來說,店鋪都是新開的並沒有什麼數據的累計,那又要如何去利用數據運營店鋪?
張峯表示,新開店鋪,首先需要的是流量,也就是曝光。所以新手賣家第一步就是要利用行業情報和選品專家,找到目前市場需求最大的產品。
張峯建議新手賣家選紅海產品來經營,他認爲紅海產品雖然競爭激烈,但搜索度最高,是最能夠快速獲得流量的。“當然,紅海產品尤其是網貨,在激烈的競爭下產品的品質有可能參差不齊,這就需要我們做好產品檢驗,避免由於產品品質問題引起的糾紛。”
選定了產品以後,再利用搜索詞分析、擬定產品的標題。張峯介紹道:“速賣通取消了關鍵詞填寫後,標題顯得尤爲重要,能夠準確的體現產品優勢的標題最容易爲產品增加曝光。只有有了曝光,我們新店鋪纔會產生點擊和轉化的數據積累。”(文/雨果網 張毅)