(圖片來源:圖蟲創意)
4月5日,UPS與Jumia建立合作夥伴關係。未來,UPS將與Jumia共同聯手,進一步完善非洲市場的物流網絡,並通過使用當地物流系統的最後一公裏基礎設施,爲消費者提供更優質便捷的物流配送體驗。
那麼,Jumia在非洲的物流網絡從分散到集中,從自用到開放,這一路是怎麼走來的呢?
一、從1到10,Jumia物流“初長成”
(圖片來源:Jumia)
在運營初期,爲了克服非洲物流分散,偏遠地區無法送達等問題,2012年Jumia在非洲開始了物流基礎的投入建設。
經過10年間的逐步完善,時至今日Jumia物流以廣闊的覆蓋、良好的服務和出色的泛非能力,廣受消費者的讚譽。
在做好自身物流運營的同時,Jumia在2020年開始將非洲的末端物流和服務向外部客戶開放,利用自有的物流網絡和基礎設施,攜手更多企業解決物流難題。這也爲獲得UPS的信賴並促成本次合作奠定了基礎。庫馬爾對此表示:“今天,我們正在幫助其他企業克服這些基礎設施方面的挑戰,讓他們進入我們的物流平臺。我們很高興有機會與UPS合作,爲他們提供非洲的最後一公里解決方案,併爲此感到謙卑。”
在這次合作的推動下,UPS與Jumia 的分銷網絡和物流基礎設施相配合,將能覆蓋更多的非洲城鎮,讓更多的消費者享受送貨到家的服務。
二、Jumia最後一公里服務優勢彰顯
Jumia的物流服務涵蓋了跨境運輸、最後一公里派送、大宗貨物運輸、倉庫履約服務和分佈式存儲服務,其中最後一公里派送真正實現了門到門服務。消費者只需要安心呆在家中,就可以實時查詢物流信息,瞭解包裹動態,並能夠及時接收到自己的包裹。同時,Jumia通過綜合的規模和網絡的優化爲企業提供極具競爭力的價格優勢。
(圖片來源:Jumia)
Jumia物流的多元化服務極具吸引力,但出色的泛非能力是促成本次Jumia和UPS聯手的重要因素之一。
三、雙贏!強強聯合背後的強勁後盾
Jumia的物流足跡覆蓋非洲大陸6大區域共11個國家,6億人口以及70%的互聯網使用者。在超過4000個消費者自送點和自提點以及逾50000平方米的倉庫的“實力”支持下,Jumia每月包裹處理承載量達數百萬個,旺季高峯期處理量更達平日的5倍。在大量的包裹處理過程中,包裹破損率低於0.15%,交付滿意度高於95%。Jumia與上百家物流合作伙伴形成配送網絡,分工明確,保證將包裹安全送到不同地區的消費者手中。
有了強大的網絡覆蓋,在各方面的努力下,Jumia正致力於推動整個非洲的數字化進程,支持企業的發展,協助其觸達更多的當地消費者,目前已經有超過110,000家非洲本土企業和Jumia建立合作關係。而這一次合作也意味着UPS上的用戶可以實現在Jumia的肯尼亞、摩洛哥和尼日利亞站點享受領取和發送包裹的服務,且未來將會向非洲的其他市場推進,讓更多的消費者收益。與此同時,UPS也將爲Jumia的賣家提供種類廣泛的遞送解決方案,如上門取件或送貨上門服務。通過UPS的輕資產方法,爲Jumia賣家用戶帶來新增長,真正實現“雙贏”。
(圖片來源:Jumia)
此次Jumia與UPS的強強聯合,充分發揮其物流基礎建設的重要作用,進一步擴大UPS在非洲影響力之餘,加強了非洲物流網絡,擴大當地送貨服務,大大爲當地消費者提升物流服務體驗。同時,Jumia也爲中國賣家提供了新的戰略發力點,爲中國企業發展提供了新思路,爲其開拓新的市場領域提供幫助。
在未來,Jumia與UPS合作項目的推進將能惠及更多非洲地區的消費者,爲優化非洲物流服務,開拓廣闊市場增添一分力量。
(編輯:江同)
(來源:Jumia)
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