Shopify後臺結構和功能速覽 – 快速熟悉Shopify後臺

完成了Shopify賬戶註冊後，接下來這篇內容我要帶大家來快速的認識下我們後面會朝夕相處的Shopify後臺。本篇文章不會深入介紹後臺每個板塊該如何設置，只對每個板塊功能做一個簡單的介紹，目的只有一個：儘快跟Shopify的後臺混個臉熟。

Shopify後臺在不斷更新，因此，你現在的後臺跟下面的截圖可能不大相同，這個不必糾結，你能找到對應的位置，完成相關的設置就可以。因爲大部分的更新只是界面更新，然後是新功能的添加，設置方法沒有太大變化。如果Shopify後臺有重大更新，我也會第一時間更新本篇文章的截圖。

最近 Shopify 在國內不太穩定，如果打不開 Shopify 官網, 或者打開速度很慢，無法註冊或者登錄 Shopify 賬戶，請使用“魔法”重試，你懂的。

如上2022截圖所示，我們新註冊下來的Shopify賬戶，後臺大體可以分爲三個部分：

• 頂部菜單欄 包含Shopify賬戶切換功能，搜索功能，賬戶信息設置等等。
• 左側功能菜單欄 包含訂單,產品和客戶管理選項，插件和網站管理等等設置。
• 中間部分的數據以及操作界面 在不同的頁面會顯示不同的操作內容。

Shopify後臺頂部菜單欄功能結構

Shopify多賬戶切換功能

如果使用同一個郵箱註冊了多個Shopify賬戶，那麼這些Shopify賬戶共享一個Shopify ID，我們可以點擊Shopify後臺左側邊欄第一個菜單項，一鍵切換到其他Shopify網站後臺。如果使用了多個不同的郵箱註冊了多個Shopify網站，那麼我們也可以把這些Shopify賬戶的登陸郵箱換成一個郵箱，來實現後臺賬戶相互切換的功能。

Shopify後臺搜索功能

Shopify網站後臺的搜索功能是相當全能的，搜索範圍覆蓋面包括Shopify網站後臺的設置選項，Shopify網站幫助中心的內容，Shopify應用市場，主題市場的內容，以及我們添加在Shopify後臺的產品，博客內容等等。所以我們可以通過搜索框直接搜索網站裏面的產品，或者搜索關鍵詞找到相關的設置位置。例如我找不到PayPal收款賬戶在哪裏設置了，直接搜索PayPal，就可以找到相關的設置頁面。

Shopify管理賬戶

點擊右上角的用戶名，在下拉選項中可以看到Shopify的賬戶管理操作選項。

• “管理賬戶”可以打開賬戶的管理頁面，登陸郵箱和密碼，後臺語言等等內容都是在這個頁面進行修改設置的；
• “商店”是你的註冊郵箱或者說Shopify ID下的所有Shopify網站的鏈接地址。
• “登出”是登出當前賬戶。
• “Shopify幫助中心”是Shopify的幫助中心，裏面有Shopify官方的幫助文檔，以及Shopify的客服中心；
• “社區論壇”是Shopify官方的英文論壇；
• “聘請 Shopify 專家”是尋找Shopify官方認證的專家幫你解決問題；
• “鍵盤快捷鍵”是Shopify後臺的快捷鍵操作。

點擊“社區論壇”就可以進入到Shopify官方論壇，可以和來自全球的Shopify賣家在線溝通交流。如果是中文後臺的話，進入的就是中文論壇，目前相比較於英文論壇的內容量來說，Shopify中文論壇的內容量還比較少。

點擊“鍵盤快捷鍵”可以打開Shopify的快捷鍵操作頁面。在這個彈窗頁面中詳細羅列了Shopify後臺各個頁面的鍵盤快捷鍵，可以極大的提高你的工作效率。例如，你要添加產品，不需要使用鼠標點擊Product，然後再點擊Add Product，只需要敲擊鍵盤“A”+“P”，就可以直接打開添加產品頁面。要設置網站的運費規則，只需要敲擊鍵盤“G”+“S”+“S”，就可以直接打開Shipping設置頁面。

Shopify後臺左側功能菜單欄

Orders 訂單管理頁面

• Orders 網站所有的訂單都是顯示在這個地方的；
• Drafts Orders是後臺創建訂單功能，我們可以在這裏直接幫客戶創建訂單；
• Abandoned checkouts是遺棄訂單管理頁面，網站上所有的已經到達付款頁面但是最終沒有完成付款的訂單都會出現在這裏。

Products 產品管理頁面

• Products 網站所有的產品添加，編輯和管理都是在這個頁面完成的；
• Transfer和Inventory是Shopify庫存管理系統；
• Collections是Shopify的產品分類管理；
• Gift Card是禮品卡管理。

Customers 客戶數據管理

• 網站上所有的Subscribe的訂閱用戶，以及網站下單的客戶數據都會顯示在這個地方。我們可以對這些客戶數據進行導入導出，分類管理等操作。

Finances 資金數據管理

• 在這裏除了查看銷售數據和銷售費用，覈算銷售利潤之外，在Billing頁面也可以管理Shopify月租付款方式，修改Shopify月租套餐方案等等。

Analytics 數據分析工具

• Analytics: 系統自帶的數據分析工具，包括更加詳細的銷售數據,如自定義時間段裏面的訂單數量，銷售總額，訂單轉化率，客單價，客戶返單數據，各個銷售渠道的流量和訂單數據等等；
• Reports則是更加深入的網站數據分析；
• Live view 顯示的是網站當前的實時數據。

Marketing 營銷功能

• Marketing: Shopify系統集成的Facebook廣告，Google廣告，Bing廣告，Snapchat廣告以及郵件營銷功能，可以在Shopify後臺更快捷的推廣網站和產品。
• Campaigns: 在這裏創建營銷活動，查看活動效果數據
• Automations：主要是通過Shopify Email實現的郵件營銷自動化

Discounts 折扣碼管理

• 在這裏創建和管理你的網站的折扣碼。

Apps 應用安裝和管理

• Shopify的應用管理頁面，你可以在這裏搜索安裝和管理Shopify的App

Sales Channel 銷售渠道管理

• Shopify系統的銷售渠道管理，Online Store是Shopify其中的一個銷售渠道，你可以添加其他渠道和Shopify系統完成對接，例如Facebook Shop，Messenger，Buy Button，TikTok等等銷售渠道。

Online Store Shopify網站設置

Online Store 是所有銷售渠道里面最重要的，獨立站很多基本設置選項如域名管理，主題管理都是在這裏，所以單獨拎出來：

• Theme 管理的是Shopify的主題，你可以在這裏安裝編輯和管理Shopify的主題模板；
• Blog Post是Shopify系統內置的博客系統，可以在這裏發佈博文；
• Pages是頁面管理，關於我們，聯繫我們等等頁面都是需要在這裏進行創建和編輯管理的；
• Navigation是Shopify的菜單管理，我們需要把創建好的頁面，以及分類目錄添加到這裏，才能把這些項目展示到網站前臺；
• Preferences是網站的偏好設置，網站首頁的Title Description都是在這裏添加修改的，GA數據以及Facebook Pixel數據也是在這裏添加管理的。

Settings 網站基本設置

Store Detail – 管理網站的地址，時區，貨幣單位，訂單號等等數據規則；

Plan – Shopify賬戶的套餐管理頁面，在這裏可以更換網站套餐和月租支付方式；

Users and permissions – 主賬號，員工賬號，協作者賬號添加，以及權限設置頁面；

Payments – 收款渠道管理。PayPal收款，信用卡收款都是在這裏設置的；

Checkout – 設置的是Shopify付款頁面的細節，決定了客戶的下單體驗；

Shipping and delivery – 網站運費怎麼收，收多少，就是在這裏設置的；

Taxes and duties – Shopify網站的稅費管理；

Locations – 倉庫地址管理，實際上是庫存管理系統的一部分；

Gift Cards – 禮品卡有效期設置和管理；

Markets – Shopify多語言站點添加和管理；

Sales Channels – 銷售渠道管理；在這裏可以查看和設置其他銷售渠道；

Domains – 網站域名購買，綁定，和其他設置；

Notification – 網站新訂單通知，訂單確認和取消，訂單挽救等系統郵件和短信設置；

MetaFields – 自定義字段，在網站前臺後臺添加自定義字段，然後添加和顯示自定義內容；

Files – Shopify給賣家提供的一個免費的雲存儲服務，空間沒有限制，文件格式也沒有限制，但是單個文件大小不能超過20M；

Languages – 網站多語種語言添加和管理；

Legal – 可以一鍵生成你的網站的服務條款，隱私條款，退款政策等等內容。也可以自定義內容。

Shopify後臺思維導圖下載

流水賬一般把Shopify後臺從上到下做了個簡單的介紹，後面教程會對每個板塊的內容再做更加具體詳細的功能和相關設置的說明，你只需要瞭解這些功能按鈕大體是幹嘛用的就可以了。文末附上一張最新制作的Shopify網站後臺思維導圖，來幫大家更好的梳理後臺結構，瞭解Shopify的基本功能。

資源下載

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下一步

在完成對Shopify後臺的基本瞭解之後，下一步我們來看下如何聯繫Shopify官方客服。在後面我們的日常運營過程中，肯定會跟Shopify客服打交道的，只要是跟Shopify相關的，無論是月租，封號，甚至是Shopify官方主題的代碼修改，都可以聯繫Shopify官方得到解決或者獲得答案。