如何查找和分析競爭對手的Shopify店鋪和其他類型獨立站

競爭對手是我們最好的老師，研究和學習競爭對手的Shopify或者WooCommerce獨立站的運營策略，是獨立站新手賣家快速成長的有效方法之一。在我們確定產品方向，開始着手Shopify或者WooCommerce的獨立站建站之前，最好先花點時間去研究下競爭對手，知己知彼，百戰不殆。

最近 Shopify 在國內不太穩定，如果打不開 Shopify 官網, 或者打開速度很慢，無法註冊或者登錄 Shopify 賬戶，請使用“魔法”重試，你懂的。

下面這張圖是我查找和研究競爭對手的流程總結，希望能夠起到拋磚引玉的作用。（點擊圖片可以查看大圖，文章末位提供思維導圖下載鏈接地址）本文所分享的內容就是圍繞這張圖來展開的，或者說，這張圖是本文內容的總結。

強調一點，研究競爭對手的同時，不僅僅要學到“戰術”層面上的東西，還要善於獨立思考，總結歸納，將這些融入到自己的運營體系裏面，讓其成爲自己獨立站運營系統的一部分，而不是東一榔頭西一棒槌，到最後學了個四不像，失去了“自我”。

另外，在研究分析競爭對手的時候，一定要抓住重點。在之前的教程中不止一次的強調，獨立站運營的核心，在於：

$ = V * CR * AOV

• V，Visitors，也就是網站的流量；
• CR，Conversion Rate，也就是網站的轉化率；
• AOV，Average Order Value, 也就是客單價；
• 另外AOV裏面還包含有LTV，Life Time Value，客戶終身價值，最直接的反映在老客戶的“返單次數”。

在運營中要抓住這4個關鍵點，在研究競爭對手的時候，也同樣要抓住這4個點，看看競爭對手們是如何提供網站流量，網站轉化率，網站客單價以及客戶返單次數的。然後把那些適合我們自己獨立站運營的策略加入自己的日常運營工作中。

Shopify或WooCommerce獨立站研究對象分類

雖然說本文是關於競爭對手Shopify店鋪分析的，不過，對於中小獨立站賣家來說。需要把研究學習對象分兩類：

大站 – 例如大家所熟知的 Fashionnova，Colourpop, Allbirds, Thirdlove, Gymshark, Cupshe等等。研究的重點是這些網站是如何提高網站的轉化率和客單價的，如何優化站內的運營的。因爲Shopify讓網站功能和技術實現變的非常的簡單，這些大站爲提高網站轉化率和客單價所做的網站功能上的優化，我們都可以通過尋找和安裝同樣的主題或者插件在我們的Shopify網站上實現同樣的功能；而這些大站的流量運營方法，因爲團隊能力，資金預算，所掌握的資源差異等等多方面原因，對中小獨立站賣家來說可能是暫時學不來的。（大站的流量運營還是要學習的，只不過學習重點在站內的優化）

直接競爭對手 – 例如我的Shopify網站是做狗狗用品的，當前網站Alexa排名或者Similarweb排名在400K，那麼那些同樣做狗狗用品的且網站排名在100K-500K的獨立站我都劃爲我的直接競爭對手。這類網站體量和我們自己的網站的體量相當，大概率上這些競爭對手在網站優化和流量運營上所掌握的資源，以及所投入的預算，也是我們能夠掌握和承擔的。因此研究這一類的網站，在全面研究分析的同時，要取其精華去其糟粕，往往能夠幫我們發現新的流量渠道，從而在短時間內讓我們的網站在流量和銷售上有一個質的提高。

兩個典型的案例：一個是我之前看到的某寵物用品網站，Similiarweb數據顯示該網站80%的社交流量來自於Reddit，那麼這個網站的Reddit運營策略是不是值得好好研究下？我們能否運用同樣策略讓網站流量有一個大的增長？；另外一個是某植物生長燈網站，有將近40%的流量來自於某大麻論壇，在論壇很多頁面都可以看到該獨立站投放的圖片廣告，論壇也有很多該獨立站產品的測評帖子，也有非常活躍的，成功樹立了“專家”形象的營銷人員參與產品技術和應用技術的討論，那麼你是否也能使用同樣的策略從該論壇獲取到流量和訂單？

接下來，我們進入正題

競爭對手Shopify店鋪分析準備工作

• 使用谷歌瀏覽器創建一個子賬戶瀏覽器 – “競爭對手分析專用瀏覽器”
• 使用“競爭對手分析專用瀏覽器”申請一個專門用於競爭對手分析的Gmail小號
• 使用Gmail小號申請一個專門用於競爭對手分析的Facebook小號
• 安裝谷歌瀏覽器插件到“競爭對手分析專用瀏覽器”

使用谷歌瀏覽器創建一個子賬戶瀏覽器 – “競爭對手分析專用瀏覽器”

首先創建一個“競爭對手分析專用瀏覽器”。

我們在電腦上安裝的Chrome瀏覽器是可以創建多個相互獨立且可以隨意切換的子賬戶的。打開Chrome瀏覽器，點擊右上角的瀏覽器賬戶小圖標，在下拉選項中，點擊底部的“添加”按鈕，添加一個瀏覽器子賬戶。賬戶名稱可以隨意命名，例如命名爲“競爭對手分析專用瀏覽器”。後面我所做的所有關於競爭對手分析的操作都是在這個單獨的瀏覽器中執行的。這樣做的好處是所有的競爭對手分析操作都是在一個完全獨立的環境中完成的，管理起來會非常的方便。

使用“競爭對手分析專用瀏覽器”申請一個專門用於競爭對手分析的Gmail小號

使用Gmail小號申請一個專門用於競爭對手分析的Facebook小號

“競爭對手分析專用瀏覽器”創建成功之後，還要使用這個瀏覽器申請一個專門用於競爭對手分析的Gmail郵箱小號。郵箱小號申請下來之後登錄到“競爭對手分析專用瀏覽器”來完成瀏覽器數據的雲同步。接着，再用這個Gmail小號申請一個Facebook小號，Facebook小號的地址改爲美國。（如果你是購買的Facebook小號，或者是用手機，其他郵箱申請的FB小號，記得將FB小號的主要郵箱地址改爲Gmail郵箱小號，總之一定要將Gmail小號和Facebook小號綁定到一起。如果有條件的話，可以用這個Gmail小號申請一個Google Voice號碼，然後將Google Voice提供的美國電話號碼綁定到你的Facebook小號中。這麼做是爲了後續我們在研究競爭對手的時候，幫競爭對手的Pixel更輕鬆的識別到我們）

安裝谷歌瀏覽器插件到“競爭對手分析專用瀏覽器”

可能會用到的插件包括：

• Similarweb
• Similarsites
• Builtwith
• Moz Bar
• SEOQuake
• Keywordseverywhere
• Shine Commerce
• Shopify Inspector
• Shopify App/Theme Detector

這些插件我們在接下來的競爭對手分析中都會用到，具體用法後面會有涉及，你可以按照你自己的需求酌情安裝。（谷歌瀏覽器插件安裝需要梯子）

3個方法找到你的直接競爭對手

列出你腦海裏面已知的直接競爭對手的網站，並錄入到表格裏面

檢索以下你的大腦數據庫，看看腦海裏面有沒有一些直接競爭對手的網站數據，如果有的話，錄入到下面我們會說到的競爭對手分析的表格裏面。如果腦海裏面沒有數據，則繼續往下看。

使用Looooi等工具獲得直接競爭對手網站列表

相比較於其他同類型工具來說，Looooi提供的數據和搜索功能要相對更豐富，用戶不僅僅可以看到Shopify網站列表，還能夠看到每個網站Alexa排名，流量數據，以及網站的流量再各個渠道的分佈情況，我們還可以直接通過Looooi抓取到的網站Title和Description數據中搜索產品關鍵詞來獲得更多的競爭對手網站信息（不過looooi的數據最近貌似沒怎麼更新，最新的數據是2019年9月的）（另外，如果打不開Looooi的話，請搭梯子全局模式瀏覽）

因爲Looooi提供的數據量有限，所以，你可能找不到滿足條件的競爭對手網站，不用糾結，後面有其他方式方法挖掘競爭對手。

例如，我要找一些搜索流量做的比較好的，和狗狗相關產品的Shopify網站，那麼可以直接在Search欄底部的搜索框輸入“50%:”（意思是搜索流量佔總流量50%以上網站）在Description欄底部的搜索框輸入“dog”就可以得到如下圖所示的11個搜索結果。依次打開這11個網站，再做進一步篩選，將你感興趣的有研究價值的網站，作爲種子數據，留下來錄入到競爭對手研究的表格裏。

將我們從Looooi上面獲得的網站鏈接地址錄入到競爭對手分析表格中，並記錄該網站的一些基本信息，方便我們比較和管理。

競爭對手網站收集與分析表格

下圖是我自己做的一個競爭對手的分析表格，我自己現在在用的表格比這個要複雜很多，這個算是刪減版，大夥可以在這個基礎上按照自己的需求進行調整。

表格中的Alexa排名，網站的標題，網站的描述信息是通過函數IMPORTXML功能自動抓取的，也就是說，你將網站地址輸入到表格中之後，表格會自動抓取該網站的Alexa排名，網站的標題和網站的描述信息填寫到表格中，這樣就省下來很多的時間。網站對應的Similarweb鏈接地址，Builtwith鏈接地址也是用公式自動生成的。

MOZ DA和SimilarWeb的數據使用函數IMPORTXML無法自動抓取，所以只能手動複製粘貼到表格裏面。MOZ DA是MOZ衡量一個網站權威度的一個指數。DA 就是 Domain Authority，最低分是1分，滿分是100分，根據DA可以大致瞭解到一個網站目前的流量水平。

最一開始你可能會對Alexa，DA，Traffic這些數值的大小沒有什麼概念，不用擔心，過段時間，研究的網站多了，心裏自然而然會有一個衡量的標準的。這個標準不是絕對的標準，而是和你自己的網站相比較之後的一個相對標準。

文章末位提供表格下載鏈接地址

在同一個表格的另外一個標籤頁中，同樣使用函數IMPORTXML功能從Similarsites自動抓取上圖列出的網站的類似網站數據。例如，在上面的表格單元格“B3”中填寫了網站地址 ruffwear.com 之後，在下圖所示的表格中，首先會抓取上圖表格“B3”的網站地址信息，然後再自動抓取Similarsites提供的10個和 Ruffwear.com 類似的網站並填寫在表格中，再然後，表格會自動從Alexa抓取這10個網站每個網站的排名數據，從每個網站抓取他們的網站標題，描述，填寫到下面的表格中。

這樣，我們可以依據網站的Alexa排名，以及網站標題和網站描述中的關鍵詞信息，來判斷出哪些網站是值得進一步研究的競爭對手。我會將值得研究的競爭對手再放到上圖表格中，錄入更加數據的同時，獲取到更多的SimilarSites數據，循環往復，便可以非常輕鬆的找到大批值得研究的直接競爭對手的網站。

當然，你也可以不用上面的表格抓取SimilarSites的數據，直接在谷歌瀏覽器安裝Similarsites的插件，打開競爭對手的網站之後，點擊插件按鈕，就可以在頁面彈窗中顯示和該網站相關的網站。如下圖

關於表格需要注意幾點的是：

1. 每次打開表格的時候，表格都會重新從Alexa以及各個網站抓取最新的數據，所以如果表格數據量過大的話，就會提示抓取數據量過大。解決辦法，你可以多複製幾個表格出來，控制下每個表格的數據抓取工作量；或者將已經抓取出來的數據複製到一個不包含任何函數的純文本表格。

2. 大部分的Shopify網站，BigCommerce網站，WooCommerce網站，Magento網站，Opencart網站都是可以使用函數抓取到標題和描述的，不過也有部分網站無法抓取，就只能手動複製粘貼了。

3. 使用谷歌表格抓取網站數據還是非常簡單的，Google上搜幾篇相關的文章看下基本上就能入門，值得花點時間學習下。

4. 下面是表格中用到的三個函數，你可以使用谷歌表格直接套用這三個公式抓取任意網站的標題描述以及Alexa排名數據到表格裏面。

抓取網頁標題 =IMPORTXML(“帶https://的網站地址”, “//title[1]”)
抓取網頁Meta Description =IMPORTXML(“帶https://的網站地址”, “//meta[@name=’description’]/@content”)
抓取網站 Alexa排名數據 =IMPORTXML(“https://www.alexa.com/siteinfo/”&C3, “//p[@class=’big data’]/text()[2]”)

上面的公式直接從下載的表格裏面Copy吧，這裏就不額外提供下載鏈接了。（文章末位提供表格下載鏈接地址）

使用谷歌搜索引擎蒐集獨立站競爭對手

我個人是更喜歡使用谷歌搜索引擎獲得想要的信息和數據的。開始之前請確保你已經在“競爭對手分析專用瀏覽器”中安裝好插件 SEOQuake，這裏我們要用SEOQuake的排序功能更快的找到有研究價值的直接競爭對手的網站。

完成SEOQuake的安裝之後，打開Google搜索引擎，搜索任意產品關鍵詞，然後點擊谷歌搜索設置 Settings – Search Settings（如下圖所示 1），在新頁面中，將Result per Page修改爲“100”，在“Where results open”選項中勾選上“Open each selected result in a new browser window” – 在新標籤頁中打開搜索結果。或者，你可以在每次搜索的時候，在瀏覽器地址欄鏈接地址的結尾處添加 “&num=100”（如下圖所示 2）。這樣操作之後，Google的搜索結果頁面就從默認的只顯示10個搜索結果，變成了顯示100個搜索結果。

同時，在下圖搜索結果頁面的左側我們可以看到SEOQuake的浮窗小插件。在每個搜索結果頁面的下方也會出現SEOQuake提供的SEMrush數據，Alexa數據，Webarchive數據等等信息。你可以點擊SEOQuake浮窗中的Parameters選項，設置搜索結果下方需要顯示的數據，隱藏那些不想看到的數據。通常保持默認設置即可。

在SEOQuake側邊欄Sort this page選項中，我的個人習慣是依據Alexa排名數據，按照升序對搜索結果頁面重新進行排序。如下圖所示，這樣做的目的是快速獲取到和你的網站目前相比，有研究價值的網站列表。例如，你的網站目前Alexa排名在500K，那麼你可以重點找一些Alexa排名在100K-400K的網站，來研究他們的網站流量來源，發現新的流量渠道，取其精華去其糟粕，將好的引流方法應用到自己的網站流量運營策略中。

通常在搜索結果頁面的網站會有3種類型：平臺類網站，獨立站，內容站。將其中有研究價值的網站分門別類的錄入到表格中即可。

對於賣貨的電商網站來說，暫時不用管它用的是Shopify還是BigCommerce，又或者是Magento，WooCommerce，只要網站排名還可以的，就可以記錄下來，進一步研究該網站的流量策略。如果是平臺類的電商網站如Amazon，Walmart，WayFair，Homedepot等等，則可以先跳過。

如果是內容類的網站（尤其是主要盈利模式是廣告或者聯盟的中小站點）也可以錄入到表格中，看以後有沒有合作的機會。例如在上面搜索結果頁面中的 https://petlifetoday.com/ 和 https://www.mypetneedsthat.com/ 這兩個內容站，主要盈利模式是亞馬遜聯盟，也有第三方的聯盟。在他們的聯繫我們頁面中都有明確寫出來如果有產品測評的需求，或者投稿，或者做廣告，都可以聯繫他們。這些網站內容質量不錯，他們的受衆和我們網站的目標客戶高度一致，那麼就可以嘗試合作，測試下這些網站對你的網站的排名，流量，以及銷量有沒有幫助。

Petlifetoday在聯繫我們頁面提及的合作

If you’d like to send feedback on how we can improve Pet Life Today® , submit a request to review your product, or if you’d like to contribute an article to our blog, you can email us at: info @ petlifetoday.com

Mypetneedsthat在聯繫我們頁面提及的合作

We also welcome enquiries for advertising, product reviews and editorial placements on the site.

那麼我們可以先將這些信息錄入到表格裏面做好記錄。從表格數據上來看，這兩個網站的alexa排名和DA值都挺不錯，網站每個月流量也很可觀，且90%以上的流量來自於搜索流量，還是值得去嘗試合作做下測試的。

我個人主要通過以上兩種方式來獲得競爭對手的網站信息。當然，除了這兩種方式還有很多類似或者相關的工具可以找到很多的Shopify網站, 不過要在這些網站裏面挖出來你所在行業裏面的，比較有研究價值的競爭對手的網站，就要稍稍再花一些功夫了。

其他查找Shopify競爭對手網站的方法

Shopify Successful Stories

Shopify 官方提供了一個按照 Niche 分類的網站列表，在這個列表裏面我們可以找下有沒有和自己賣的產品一樣的網站。這個列表裏面不僅僅有關於這些網站的網址，成立時間，也有這些網站背後的故事。說不定對我們選品也會有所啓發。

獲取到Shopify競爭對手網站信息的途徑還有：

• shopistores.com
• www.amz520.com/amztools/searchshopify.html
• myip.ms/browse/sites/1/own/376714
• xpareto.com
• shinecommerce.com
• nichescraper.com/analysis
• publicwww.com/websites/myshopify
• www.shopify.com/blog/topics/inspiration
• onshopify.com
• exchangemarketplace.com
• flippa.com/shopify

付費列表

• www.nerdydata.com/reports/shopify $50
• www.cartinsight.io/list-of-shopify-stores
• storeleads.app $75
• rescan.io/technology/shopify $49

Hunter也提供了17000+個Shopify網站的列表，不過只有網站的地址，沒有其他任何信息，在其基礎上，我增加了Alexa排名，網站的Title和Description。下載表格之後，直接拖動應用公式即可獲取到網站的排名，標題和描述信息。alexa信息可以幫你瞭解網站的流量水平。網站的標題描述信息幫你瞭解網站經營的類目。

文章末位提供表格下載鏈接地址

相信通過上面的方法，你的競爭對手分析表格裏面應該會有幾十個甚至上百個要進一步研究和學習的競爭對手的網站了吧。

接下來的重點，就是如何研究和學習這些競爭對手的網站。

如何研究和學習競爭對手的網站

如果你是一個新手，網站剛剛上線，那麼你在研究競爭對手的關注點可能會比較多，例如競爭對手的網站用的什麼字體，網站配色選擇，網站標題描述如何寫的，網站產品分類如何做的，等等等等，這些你都可以在表格中添加新的列，並且記錄相關信息到表格裏面備用。

不過競爭對手研究的重點還得回到公式 $=V*CR*AOV上。站外研究的重點是競爭對手如何獲取流量V的；站內研究的重點就是CR和AOV，也就是該網站是通過哪些手段來提高網站的轉化率和客單價的。最簡單的研究方法，就是作爲一個真實的買家，在他的網站上下幾個訂單，來體會整個下單操作過程中該網站在提供CR和AOV上的策略。

研究競爭對手是如何提高網站CR AOV以及LTV的

下面以網站 https://k9ballistics.com/ 爲例。

使用“競爭對手分析專用瀏覽器”打開網站 https://k9ballistics.com/ ，然後使用 Shine Inspector （如下圖所示數據）， Shopify Inspector，Shopify App/Theme Detector查看該網站所使用的主題，插件，熱銷產品，正在投放的Facebook廣告等等信息。

你也可以直接在你要查看的shopify網站的域名後面加上“/collections/all?sort_by=best-selling”，然後回車，看到的就是這個Shopify網站按照銷量排序的產品了。例如我要查看 colourpop.com 這個網站的的熱銷產品列表，則直接在瀏覽器地址欄輸入“colourpop.com/collections/all?sort_by=best-selling” , 然後回車，就可以了。

Shine Commerce 可以提供網站熱銷產品數據，流量情況，該網站正在投放的Facebook廣告，以及該網站安裝使用的Shopify插件：Adroll，Back in Stock，Gempages，Free Form Builder，Klaviyo，Filter Menu，Yotpo等等

Shopify Inspector和 Shine Commerce 部分功能重疊，不過Shopify Inspector的Track This Shop價格要便宜很多。可以免費追蹤一個Shopify網站，如果想要同時監控多個網站就需要付費了。監控某個網站之後，該網站有新的產品上傳會第一時間發送郵件通知你，這個功能對於Dropshipping賣家來說，監控競爭其他Dropshipping類網站就很有用。

Shopify App/Theme Detector 是一個專門檢測shopify網站所使用的主題和應用的插件，有時候可以提供Shine Commerce和Shopify Inspector檢測不到的數據。

在大致瞭解了這個網站所使用的插件之後，在後面研究網站功能的時候就能夠匹配到，某個功能是使用哪個插件來實現的。同樣，如果你對網站功能和插件還沒有什麼概念的話也沒有問題，多看幾個競爭對手的網站，慢慢就能夠找到“感覺”了。

接下來就是在網站上下單，在打開網站進行下單操作之前，先在“競爭對手分析專用瀏覽器”中登錄Facebook小號，然後再用Facebook小號打開競爭對手的Facebook Page頁面進行互動，包括主頁和帖子的Like，Follow，以及帖子的評論轉發等等。使用Shine Commerce，BigSpy或者Facebook Ad library 搜索主頁投放的廣告，點擊廣告，在“競爭對手分析專用瀏覽器”中打開競爭對手的網站，然後再進行下單操作。在整個操作過程中記錄下來你的下單體驗。

打開K9網站首頁，會有一個彈窗收集客戶的信息 – “分享你家狗狗的生日，就可以獲得折扣碼”。按照表單要求提交信息，記住，提交的郵箱地址是你的Gmail小號的郵箱地址，這個Gmail郵箱是專門用來蒐集競爭對手的營銷郵件的。提交郵箱之後，K9網站會有另外一個彈窗顯示優惠碼信息。

我提交的狗狗的名字是“WaimaoB2C”生日是“8月2日”，然後在“8月2日”那天就收到了K9發來的郵件，使用優惠碼“BIRTHDAY15”可以獲得15%的折扣。事實上，過去1年左右的時間裏，我每次打開K9的網站，都會看到1個不一樣的彈窗內容。應該是K9在測試哪種彈窗內容可以更有效的讓訪客提交郵箱地址吧。經驗判斷彈窗功能是使用郵件營銷工具“Klaviyo”來實現的，通過代碼也證實彈窗功能確實是用Klaviyo來實現的。那麼我的網站是不是也可以通過安裝Klaviyo這個app來實現完全一模一樣的彈窗呢？

通過彈窗收集訪客的郵箱地址，也是我們網站轉化的目標之一。畢竟，提交一個郵箱地址，要比在你的網站上下單輕鬆的多。當然，讓訪客提交郵箱地址不是最終的轉化目標，最終的目標是通過後續的郵件營銷，將其轉化爲下單的客戶。

K9的產品頁面很長，從上到下需要至少8個屏幕才能瀏覽完畢。從上到下依次是：產品圖片和產品視頻，產品標題，Review Star，產品價格，產品變體信息，產品定製信息，產品承諾（安全，耐咬，售後承諾），產品結構剖析圖，產品特色（防水，材質好，可機洗，拉鍊質量好），產品視頻/品牌視頻，常見問題解答，展示客戶在Instagram上分享的產品圖片，產品評價，相關產品推薦。

產品頁面很長，但是排版做的很好，可以說是一個非常完美的着陸頁面了。經驗判斷是用Shopify應用GemPages（Page Builder）來實現頁面排版的，通過應用將Shopify大部分主題相對簡單的產品頁面，變成了一個內容豐富，產品特徵和售後優勢突出的落地頁來提高網站的轉化率。

產品變體下方添加了一個定製選項：Personalized your bed （$15）。在牀上添加狗狗的姓名。這是一個很好的UPSELL提高客單價的策略。勾選Personalize選項之後，選擇你要在狗狗牀上縫製的名字，以及名字顏色即可。使用谷歌瀏覽器的開發者模式可以判斷出該改定製功能使用是APP – “https://apps.shopify.com/product-customizer”來實現的。你的產品如果也可以通過提供定製選項來增加客單價，也可以安裝這個APP來實現同樣的功能。

在頁面右側比較靠上的位置始終顯示一個懸浮的購物車按鈕，且購物車上有一個數字標示購物車內的產品數量。這樣，無論訪客在瀏覽哪個頁面，都可以點擊懸浮的購物車按鈕打開購物車進入到付款頁面。

點擊購物車按鈕，從頁面右側滑動顯示購物車頁面。在購物車頁面除了顯示產品信息之外，K9還在其中添加了3項內容來提高購物車的轉化率：

• K9已經向美國12101個城市寄送了500009個狗牀
• 每張牀都有K9承諾的售後保障
• 清倉產品無法使用折扣碼

另外，在購物車頁面中可以直接輸入優惠碼查看優惠後的價格，這要比大部分Shopify主題只能在Checkout頁面輸入優惠碼來說，用戶體驗要更好一些。

通過谷歌瀏覽器開發者模式（鍵盤快捷鍵F12）查看該功能是如何實現的，通常會在代碼裏顯示功能名稱，如“hs-sticky-cart-cart-drawer”或者該功能調用的網址，我們可以直接谷歌搜索名稱或者打開調用的網站地址，就能找到該功能是使用哪個插件來實現的。

谷歌搜索“hs-sticky-cart-cart-drawer”得到的第一個答案就是APP“Sticky Cart – Slide Cart Drawer”，看APP的功能介紹，還是很強大的，不僅僅可以在購物車中添加優惠碼，還可以添加倒計時，滿減包郵提示，以及Frequently Bought Together產品來提高客單價。如果你想要實現K9購物車功能，安裝Sticky Cart這個APP，每個月花費7.92美金就可以實現。

如果網站用的不是Shopify Plus的服務，那麼大多數情況下，Shopify網站的Checkout頁面都是一樣的，沒有什麼值得研究的，不過我們還是要走完這個流程，主要目的是到達Payment頁面之後關閉網頁，看後面這個網站採用什麼樣的郵件營銷策略和FB再營銷策略來挽救購物車的。因此，在下單的過程中填寫的郵箱地址，要用註冊Facebook小號相同的Gmail小號，如果你用Gmail小號申請了Google Voice號碼，記得一定要將該號碼綁定到Facebook，然後在下單的時候填寫Google Voice電話號碼。

至於最後要不要真的下單，看你自己的預算，以及你對競爭對手研究價值的評估。例如我之前做亞馬遜的時候，會從美國站買競爭對手的產品回來，看他們的包裝設計，產品套裝搭配，包裝內營銷卡片設計等等內容去研究學習。假如你發現競爭對手有幾款非常好的產品，那麼可以真實下單買回來研究琢磨一番。如果你在國內，可以註冊順豐海淘，或者轉運四方等等服務，將產品寄送到順豐或者轉運四方海外倉，然後再轉運到國內。

如果預算有限，或者沒有必要買回來，你也可以直接去Youtube上搜索開箱視頻“品牌名稱+Unboxing”，來了解競爭對手的包裝，以及包裝裏面的營銷材料。例如K9就有一些開箱視頻 https://www.youtube.com/results?search_query=k9+ballistics+unboxing

通常，我會在競爭對手的網站上換不同的產品，從電腦和移動端上完成總計至少3次的下單測試，來更加充分的體驗競爭對手的網站功能，每次測試都要到達最終的信用卡付款頁面，然後關閉頁面。

經過這樣一輪操作之後，我們的Gmail小號郵箱就會收到競爭對手發來的日常營銷郵件，以及遺棄訂單的挽救郵件。另外，因爲我們是通過點擊競爭對手的FB廣告進入到網站，並且下單的時候所使用的下單郵箱地址也是和註冊小號Facebook所使用的郵箱地址是一致的。因此後期大概率上，我們在Facebook主頁的Feed信息流中就可以看到競爭對手投放的新產品廣告，以及再營銷廣告。（爲了讓我們的FB小號能夠出現更多的競爭對手的廣告，FB小號日常操作過程中也可以使用“逆向工程”的思維，去關注Page頁面，去完善FB個人信息。意思就是說，爲了讓feed流信息中出現更多競爭對手的廣告，你就要考慮競爭對手在投放廣告的時候會選擇哪些“興趣”作爲受衆，並主動去關注一些相關的FB頁面。）

然後，打開其他競爭對手的網站，以及我們所說的 Fashionnova，Colourpop，Gymshark 這些大站，重複上面的操作。

再然後你就會發現，你的小號Gmail郵箱裏面都是競爭對手給你發的營銷郵件，這些都是活生生的素材啊，郵件標題怎麼寫的，內容怎麼寫的，什麼時間發送的，營銷郵件的發送頻率是怎樣的，節日是如何預熱和促銷的，平時是如何找營銷話題的，以及競爭對手是如何挽救遺棄訂單的等等等等，有了這些你還不知道如何做郵件營銷，就太說不過去了吧！如下圖所示，是K9這個網站2019年的營銷郵件，被我刪掉了很多。

競爭對手郵件營銷以及挽救遺棄訂單的策略

上面我們在說到AOV的時候，強調的是網站內部的客單價的提升，而實際上，除了AOV，我們更應該注重的是客戶的LTV（Life Time Value），也就是客戶的返單。郵件營銷就是維繫客戶關係，促進客戶返單的最有效手段之一。

上圖中被選中的3封郵件，就是這個網站挽救購物車的郵件。

• 2019年9月27日在他的網站上下單未付款
• 9月27日當天，大概下單之後1個小時給我發送了第1封挽救遺棄訂單的郵件 （第1天）
• 9月29日，發送了第2封挽救遺棄訂單的郵件（第3天）
• 10月3日，發送了第3封挽救遺棄訂單的郵件（第7天）

如果你不知道怎麼提高挽救遺棄訂單的成功率，那麼，直接套用K9這個網站的套路和郵件標題內容就可以了啊。

第1封挽救遺棄訂單的郵件內容

標題：? We saved your cart for you ? ?
正文：Hey Conway,

We noticed that you left some gear in your cart. No worries — you can complete your check out in just a couple of clicks. Be sure to hurry though, as we can’t guarantee that these products will be available for long.

第2封挽救遺棄訂單的郵件內容

標題：Your cart is waiting for you ??
正文：Hey Conway ,

Ari from K9 Ballistics here. It’s been a day and it looks like your cart is still full, so I wanted to be sure you weren’t running into any trouble on the site.Your items are still safe and sound in your cart, but I can’t guarantee that they’ll continue to be available. As a reminder, all orders ship free. There’s a handy button below that’ll take your right to checkout so you can complete your purchase in a matter of seconds.

第3封挽救遺棄訂單的郵件內容

標題：? Your cart is about to expire‼
正文：Hey Conway,

Don’t let your cart get away from you. We can’t hold your pup’s stuff much longer. As a reminder, all orders ship free. There’s a handy button below that’ll take you right to checkout so you can complete your purchase in a matter of seconds.

除了郵件營銷方面競爭對手給你提供了很多的研究學習的素材，你的Facebook小號裏面也會經常出現競爭對手投放的Facebook廣告了。除了這些廣告可以作爲素材去研究你的競爭對手是如何寫廣告標題，文案，視頻內容如何做的，落地頁是如何設置的，以及再營銷廣告的策略之外，還可以第一時間知道競爭對手在重點推廣的新產品有哪些，也算是你選品的一個重要途徑了。

競爭對手站外流量分析與學習

站外流量分析當然首先從Similarweb的數據入手，看下該網站的流量分佈特點，然後有重點的去挖掘，比如這個網站58%的流量來自於搜索流量，那麼就要重點去看下這個網站的SEO策略以及Google廣告投放方面有哪些值得學習的東西。如果一個網站的流量有相當大一部分來自另外一個網站的Referrals，那麼競爭對手是如何獲得該流量的？我們的網站有沒有可能也從哪個網站獲得Referrals流量？（當然，前提是referrals流量要足夠精準，判斷標準就是該網站的內容是否和你的網站是一致的）。

還記得開篇那兩個典型的案例吧：某直接競爭對手的網站80%的社交流量來自於Reddit，那麼對我們來說競爭對手是如何運營Reddit這一流量渠道的？值得好好研究學習下。另外一個植物生長燈網站案例，40%的流量來自某大麻論壇，那麼如果你做這類產品的話，能否和它一樣在論壇裏面爭取到廣告位，找人寫幾篇產品測評的帖子放到論壇裏面，作爲技術專家的形象幫助論壇的朋友們解決問題，獲得產品和品牌的討論熱度，進而在從該論壇獲取到流量和訂單？

我們假設K9這個網站大部分流量來自於Reddit，那麼下一步就是看看K9是如何在Reddit製造話題的。使用Google搜索 k9 ballistics site:reddit.com，如果搜索結果不夠精準的話，可以搜索 “k9 ballistics” site:reddit.com 或者 “k9ballistics.com” site:reddit.com 來獲得更精準的搜索結果。個人感覺Reddit站內搜索功能比較弱，Reddit搜索關鍵詞 k9 ballistics，只有20個相關搜索結果，而Google搜索關鍵詞 “k9 ballistics” site:reddit.com 有130多個相關搜索結果。

Similarweb可以幫助我們發現競爭對手的流量來源分佈，幫我們挖掘出新的流量渠道。不過要細緻的分析每個流量渠道的數據，還是要藉助一些專業的付費工具了。例如下圖Spyfu提供的K9Ballistics獲得的搜索流量，再細分的話，有46%來自於自然搜索流量，有54%來自於付費搜索流量。你可以依據這個報告進一步研究K9網站付費搜索流量在投放的關鍵詞，投放的策略。以下是SPYFU免費提供的報告。

同樣，Semrush也可以免費查看一些數據。我主要用SEMRush來分析競爭對手的谷歌廣告投放。例如在PLA Research頁面，可以查看競爭對手在投放的Google Shopping廣告，這些廣告覆蓋了哪些關鍵詞，目前廣告排名在上面位置，預估這些關鍵詞每月搜索量是多少等等數據。PLA Copies標籤頁中可以查看K9正在投放的Google Shopping廣告；Advertising Research可以查看K9正在投放的谷歌關鍵詞廣告；Display Advertising則可以查看K9正在投放的展示廣告；這些都是可以作爲我們自己的研究對象和學習素材，來和競爭對手爭搶各個渠道的流量的。

Ahrefs則更多的是用來分析競爭對手的外鏈，關鍵詞，內容等等SEO數據，在裏面挖掘出關鍵詞和外鏈機會，進而用相對來說更短的時間獲得更精準的流量。如下圖所示，由Ahrefs提供的K9網站獲得排名和流量的關鍵詞數據。

Ahrefs提供的關鍵詞數據可以爲我們的網站SEO優化方向做決策參考，例如對我們的新站來說，下面的3個關鍵詞，Dog Bed，Chew Proof Dog Bed，以及Waterproof Dog Bed，在不考慮其他因素，只看Ahrefs提供的數據的前提下，顯然WaterProof Dog Bed可以作爲一個核心關鍵詞或者話題去爭取搜索引擎的排名和流量，因爲這個關鍵詞獲取排名的難度指數很低，流量在美國每月2.8K也比較可觀。

對於Shopify網站來說，我們除了可以在產品頁面中將這個關鍵詞寫到產品標題描述中之外，更重要的是，創建一個Waterproof Dog Bed的Collection，用Collection頁面去爭取流量和排名。

在今年2月份的時候發過的一篇文章《Shopify SEO》裏面，一位SEO從業者 Jill Brown 在 SMX West 會議上分享了一項關於電商網站數據分析的報告，數據分析了美國排名前30的電商網站超過250億個關鍵詞發現，在獲取排名的能力上，分類頁面，在shopify裏面我們叫Collection頁面，的表現要遠遠優於產品詳情頁面。Ahrefs在同一天也發佈了一篇文章，闡述關鍵詞在Collection和Product頁面上的佈局策略，當時舉的例子是 ： 關鍵詞要Leather Dog Collar更適合放在Collection頁面去爭取排名，而6 foot leather dog collar更適合放在產品頁面去爭取排名。

此後我在使用Ahrefs調查競爭對手的時候也印證了Jill的報告，從Ahrefs的Top Page頁面去查看競爭對手的網站按照流量進行頁面排序的時候，大多數情況下排第一的是網站首頁，然後是Collection頁面。如下圖所示，K9網站所有頁面按照頁面流量進行排序，在前10個頁面中，Collection頁面佔了6個，Product頁面只佔了3個。

以上只是Ahrefs爲我們的網站優化提供了一個方向，更重要的是優質內容的輸出和優質外鏈的獲取。這就是另外一個非常大的話題了。

針對競爭對手的研究和學習是一個持續的過程，項目立項之前需要研究競爭對手來了解市場，建站的時候需要研究競爭對手完善自己網站的功能，日常運營以及流量的獲取也需要研究和學習競爭對手的策略，隨着我們自己網站和業務的成長，參考和研究的對象也在不斷變化，變化中的不變，仍然是網站運營的4個核心重點：流量V，轉化率CR，客單價AOV，以及客戶終身價值LTV。