圖片[1]-Shopify 發件人郵箱域名身份驗證解析設置教程 | 歪貓跨境 | WaimaoB2C-歪貓跨境 | WaimaoB2C

Shopify商店詳細信息頁面,我們建議在“聯繫信息” – “發件人郵箱” 填寫自己的域名郵箱,而不是Gmail之類的郵箱,一方面讓客戶感受到我們的獨立站業務是專業和正規的,另外一方面也可以保證郵件的送達率。

當我們在訂單頁面點擊客戶的郵箱地址,通過Shopify的郵件系統給客戶發郵件,以及當客戶在我們網站下單之後收到的訂單通知郵件,客戶看到的發件人郵箱地址,就是我們填寫在“發件人郵箱” 一欄的郵箱地址。

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最近 Shopify 在國內不太穩定,如果打不開 Shopify 官網, 或者打開速度很慢,無法註冊或者登錄 Shopify 賬戶,請使用“魔法”重試,你懂的。

我們可以申請免費ZOHO域名郵箱, 阿里雲域名郵箱或者騰訊企業郵箱,也可以使用付費的Gsuite郵箱。當把域名郵箱地址填寫在“發件人郵箱”一欄時,Shopify會提示我們 “您發送的電子郵件將在客戶的收件箱中以不同的方式顯示 Your Email may not appear this way in customers’ inboxes”

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點擊“修復此問題”,提示我們需要對域名進行身份驗證。

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點擊上圖“身份驗證”按鈕,彈窗提示我們對域名進行身份驗證,需要在域名提供商後臺創建4條記錄類型爲“CNAME”的解析記錄:

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以阿里雲域名解析爲例,

  • 阿里雲的“記錄類型”選擇 “CNAME”;
  • 阿里雲的“主機記錄”要填寫的是 Shopify 的“主機名 Host name”
  • 阿里雲解析線路選擇默認
  • 阿里雲的“記錄值”要填寫的是 Shopify 的 “值 Value”
  • 阿里雲的“TTL”選擇默認的值就可以。

如下圖所示

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按照上面一一對應的關係,將 Shopify 給我們的4條解析記錄依次添加到阿里雲的後臺,在阿里雲後臺的解析記錄如下圖

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完成以上解析之後,回到Shopify的後臺,點擊彈窗底部的 “對域名進行身份驗證” Authenticate Domain 按鈕,以驗證你在上面完成的解析設置是否正確和生效。通常你會看到下圖所示提示,域名驗證處於 Pending 狀態 -“驗證正在進行中”,這通常需要1個小時完成,最多不會超過24個小時。

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當你的解析設置生效之後,就會看到如下圖所示,域名狀態 Domain Status 的狀態爲 Authenticated,域名解析生效。

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在這之後,當你發給客戶郵件,或者客戶下單發送給客戶的系統郵件的發件人郵箱地址,顯示的就是你填寫在 Sender Email 一欄的域名郵箱,而不是 “[email protected] via shopifyemail.com”

你可以打開 Settings – Notification,然後選擇任意一個系統郵件的設置,例如 Order confirmation,然後在 Actions 按鈕的下拉選項中點擊 Send test email 按鈕,給你自己發送一封測試郵件,看下發件人是否是自己的域名郵箱地址。

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