Shopify 獨立站折扣碼 Discount Code 設置教程

Shopify 折扣優惠是我們運營獨立站吸引客戶下單，提高網站轉化率的重要手段之一。Shopify 系統提供了兩種類型的折扣碼，一種是需要客戶手動複製粘貼到付款頁面使用的折扣碼；一種是無需客戶任何操作，只要滿足我們設定的折扣碼條件就自動應用在付款頁面的折扣碼。本篇文章詳細介紹下兩種類型的折扣碼的設置以及注意事項。

最近 Shopify 在國內不太穩定，如果打不開 Shopify 官網, 或者打開速度很慢，無法註冊或者登錄 Shopify 賬戶，請使用“魔法”重試，你懂的。

Shopify 折扣碼的創建

在 Shopify 後臺，點擊左側邊欄的“折扣” Discounts，打開如下所示頁面。如果還沒有創建過折扣碼的話，顯示的則是“創建折扣”按鈕。如果已經創建過折扣碼，頁面則顯示的是我們之前創建的折扣碼列表。頁面右上角會有創建新折扣碼的按鈕。

點擊創建折扣，彈窗提示我們可以創建的折扣類型包括以下四類：產品降價金額；訂單降價金額；買 X 得 Y；免運費。我們可以按照自己的實際需求來選擇折扣類型。

• 產品降價金額：針對的是某些具體的產品，或者某些產品分類的折扣；例如我們給 X 產品設置了折扣碼，Y 產品沒有設置折扣碼，當客戶使用我們提供的“產品降價金額”折扣碼同時購買A和B產品的時候，只有A產品打折。
• 訂單降價金額：這類折扣碼針對的是購物車裏面所有產品的，無法限定具體的哪些產品可以使用折扣碼，哪些不能使用。當客戶同時購買了 X 和 Y 產品，使用我們提供的“訂單降價金額”折扣碼之後，X 產品和 Y 產品，包括購物車裏面的其他產品，都會打折。
• 買 X 的 Y：顧名思義，當客戶同時購買 X 產品和 Y 產品。使用我們設置好的折扣碼，客戶可以打折或者直接免費獲得 Y 產品。
• 免運費：客戶可以使用這個折扣碼獲得免運費。

產品降價金額

首先我們要選擇的是折扣方式，Shopify 提供了兩種折扣方式，一種是折扣碼，一種是自動折扣。選擇折扣碼的還需要我們自己設置折扣代碼，客戶必須在結賬的時候輸入此折扣碼纔可以享受優惠。自動折扣則不需要我們設置折扣代碼，客戶也不需要手動複製粘貼折扣碼，只要滿足我們設置的折扣條件，客戶就可以享受到優惠。

如果要限定折扣碼的使用範圍或者使用次數，例如只有某些人可以獲得優惠，那麼折扣方式就需要選擇“折扣碼”，設置好折扣代碼後，把代碼分享給可以獲得優惠的那些人。

折扣碼

折扣方式

折扣方式選擇“折扣碼”之後，我們需要在下方的文本框中設置折扣代碼，折扣代碼可以隨意設置，但是個人建議折扣代碼有一定的含義。對客戶友好好記。例如設置9折的優惠，折扣代碼碼可以設置爲“10%OFF”，當然也可以點擊“生成”按鈕，使用 Shopify 系統自動生成折扣代碼。

折扣碼不區分大小寫，我們設置折扣代碼是 WaimaoB2C，客戶使用 waimaob2c 或 WAIMAOB2C 都是可以的。

折扣值

折扣值有兩個選擇，一個是百分比，一個是固定金額。百分比折扣就是價格打幾折，例如，我要設置9折折扣代碼，那麼就選百分比，然後輸入10。（我們所說的9折就是老外所說的10% OFF。）；固定金額折扣則是產品價格減去具體的多少錢。這裏我舉例設置固定金額的折扣類型，折扣金額 5 美金。

折扣適用範圍

下一步選擇折扣碼的適用範圍。我們可以選擇特定的產品系列，該產品系列裏面的所有產品都可以使用這個折扣碼。也可以選擇特定的一個或者多個產品可以使用這個折扣碼。點擊下方搜索產品文本框，或者點擊瀏覽按鈕，把可以使用這個折扣碼的產品添加到這裏。

當使用固定金額時，頁面中多出一個“每個訂單僅使用一次折扣”的選項。我們可以根據實際情況選擇勾選或者不勾選，如果不勾選的話，訂單中每件符合條件的商品都將減去固定的金額。舉個例子：客戶購買了我們網站上10個售價爲 5 美金的產品。如果我們沒有勾選這一選項的話，客戶使用這個折扣碼後最終訂單金額就是 0 美金，相當於我們給客戶提供了一次 0 元購的機會；如果我們勾選了這一選項，那麼這一個訂單總計可以獲得5美金的折扣，最終售價就是45美金。

銷售渠道

我們設置的所有折扣碼在自己的網站上都是可以使用的。銷售渠道選項中我們可以選擇自己網站之外其他哪些銷售渠道可以使用這個折扣碼。

最低購買要求

在最低購買要求選項中，我們可以設置最低購買金額或者最低商品數量。只有當客戶購買的訂單金額或者產品數量滿足我們設置的門檻要求時，他纔可以使用這個折扣碼。如果沒有任何使用門檻，則直接選擇無最低要求。

客戶資格

客戶資格設置的是折扣碼的適用人羣。如果我們選擇全部客戶的話，任何知道這個折扣碼的人都可以使用這個折扣碼獲得優惠；選擇特定客戶細分，則只有符合條件的特定客戶羣纔可以使用這個折扣碼。在客戶管理頁面，我們可以按照我們自己的需要對客戶進行分組，然後把某一個或者某幾個客戶分組添加到這裏。例如我添加的客戶細分爲：“3月訂單金額50美金以上的客戶”。具體的客戶細分方法見：

選擇特定客戶，則只有某個或者某幾個具體的客戶纔可以使用這個折扣碼。特定客戶是以客戶的郵箱爲依據，只有我們選中的某個郵箱地址或者某幾個郵箱地址，可以使用這個折扣碼。

最大折扣使用次數

最大折扣使用次數限制的是這個折扣碼可以使用的總次數，以及每個客戶可以使用的次數。勾選限制此折扣碼可使用的總次數之後，我們需要在文本框中添加具體的總次數。例如我填寫的是10，那麼這個這個碼總共可以使用10次，之後，這個折扣碼就失效無法繼續使用了。

勾選每位客戶限使用一次之後，那麼每個郵箱地址只能使用一次折扣碼。如果一個客戶有多個郵箱地址。那麼他可以使用不同的郵箱下單，來重複使用這個折扣碼，這個是無法避免的。

折扣碼組合

折扣碼組合設置的是這個折扣碼是否可以和其他折扣碼一起使用。當我們設置折扣碼可以疊加使用時，一定要理清楚各個折扣碼之前的邏輯關係，如果不確定設置的是否有問題，最好在設置完成之後，在自己的網站上親自下單測試一下，避免因爲折扣碼設置錯誤導致不必要的損失。

如果設置爲不可疊加使用，客戶手裏有多個折扣碼，依次輸入這些折扣碼，那麼最終生效的是那個優惠力度最大的折扣碼。例如：同一個產品我設置了兩個折扣碼：“10%OFF”和“20%OFF”，客戶先輸入“10%OFF”客戶獲得9折優惠。客戶再次輸入“20%OFF”，則客戶可以獲得8折優惠，且Shopify系統會提示：“10%OFF couldn’t be used with your existing discounts. You already have a better combination.”

生效日期

默認的折扣生效日期是立即生效。當然我們也可以將生效日期設置爲未來的任何時間。勾選設置結束日期後可以選擇折扣碼的失效日期。

折扣碼摘要

折扣碼設置完成之後，我們可以查看折扣碼的摘要，記錄着該折扣碼的類型和方式，以及詳細信息，通過摘要再次確認折扣碼設置的是否正確。績效則記錄着這個折扣碼的使用次數。

自動折扣

還是“產品降價金額”折扣的設置，我們來看一下“自動折扣”是如何設置的。“自動折扣”的設置選項要比“折扣碼”的設置選項少一些。

折扣方式選擇“自動折扣”之後。我們需要給自動折扣命名標題。因爲客戶將會在購物車中和結賬的時候看到這個這個標題。因此建議設置爲目標客戶的語言，例如英語，並且要設置通順，讓客戶容易理解。例如“ Checkout Now & Get 20% OFF，Today Only”。

其他折扣設置如：“折扣值，適用範圍”，“最低購買要求”，“折扣組合”，“折扣生效日期” 的設置，和我們上面“折扣碼”的設置一樣，這裏就不再贅述。

同樣，自動折扣生成之後，我們可以通過摘要查看我們的設置是否正確。沒有問題的話就可以發佈折扣碼，讓折扣碼立即生效，或者按照我們設置的生效日期時間生效。

優惠碼的使用

接下來我們就上面設置的兩個折扣碼，在自己的網站上下單，來更直觀的瞭解我們設置的優惠碼使用條件是如何影響客戶下單體驗的。

首先，當我們設置“折扣代碼”和“自動折扣”可以同時使用的時候，在付款頁面，自動折扣會給我們設置的產品“Baby Cloth”自動打折，且標記我們在後臺設置的折扣標題：“Checkout Now & Get 20% OFF，Today Only”。

客戶手動輸入優惠碼“waimaob2c5off”之後，按照我們的設置，“Baby Bibs”也獲得了5美金的折扣。

當我們設置“折扣代碼”特定客戶細分纔可以使用的時候，如果客戶不在這個客戶細分羣組裏面，則當客戶輸入優惠碼的時候，系統會提示“discount code isn’t available to you right now”, 如下圖。

當設置兩個優惠碼不能同時使用的時候，因爲自動折扣的 20% OFF 可以幫客戶獲得接近6美金的折扣，所以，當客戶再手動輸入5美金的折扣代碼“WaimaoB2C5OFF”時，系統提示“WAIMAOB2C5OFF couldn’t be used with your existing discounts, You already have a better combination”。

同樣還是設置爲兩個優惠碼不能同時使用，其他條件不變，當我們把客戶手動輸入獲得折扣的優惠提高到 6 美金以上，只要大於自動折扣帶來的優惠，例如10美金時，Shopify 會刪除掉自動折扣的優惠碼，而採用可以給客戶帶來更多優惠的10美金的折扣代碼。如下圖：

訂單降價金額

訂單降價金額類型的折扣碼設置和上面產品金額類型的折扣碼設置也大同小異。不同的地方在於產品金額類型折扣碼可以限定哪些產品可以使用折扣碼，而訂單降價金額針對的是最終整個訂單裏面所有產品的折扣，無法限定具體產品。

再有就是“訂單降價金額”類型的折扣碼只能選擇是否和“運費折扣”一起使用；也就是說，我們設置的“訂單降價金額”，是無法和“產品降價金額”，“買X得Y”一起使用的。

上圖，我設置了一個自動折扣爲5% OFF的“訂單降價金額”折扣碼。當客戶還是購買 Baby Cloth 和 Baby Bibs 這兩個產品時，Shopify 系統自動採用了我們在“產品降價金額”裏設置的20% OFF的折扣，如下圖。

因爲 Baby Cloth 這個產品單獨的自動折扣就可以爲客戶帶來約6美金的優惠；而“訂單降價金額”可以給客戶帶來的優惠是整個訂單的5% OFF，也就是 （29.97+17.97）* 0.05 = 2.397 美金的優惠，不及6美金的優惠多，所以系統採用了我們之前設置的折扣碼。

當我們把“訂單降價金額”的優惠力度從 5% OFF 提高到 50% OFF，再次刷新上面的頁面，則原來 “Baby Cloth” 的 20% 的優惠碼消失了，取而代之的是整個訂單 50% OFF 的折扣 “BLACK FRIDAY SALE 50% OFF”. 因爲這個 50% OFF可以給客戶帶來約 14 美金的優惠，遠遠大於 Baby Cloth 這個產品的自動折扣給客戶帶來的 6 美金的優惠。

買 X 得 Y – BUY X GET Y

買 X 得 Y 類型的產品折扣設置和“產品降價金額”類型的產品折扣設置基本一致。不同的是我們需要設置“買 X 得 Y” 裏面 X 產品和 Y 產品分別是什麼，買多少的 X 才能得 Y，以及買 X 得 Y 裏面的 Y 可以獲得多大的優惠。

如下圖，在客戶購買選項中，首先我們需要先針對 “X” 設置最低商品數量或者最低購買金額。設置好之後，再決定 X 是指哪些產品。然後在客戶獲得選項中，再設置如果客戶滿足“客戶購買”裏面設置的條件的話，客戶可以獲得幾個 Y 產品，這個 Y 產品都是哪些產品，以及 Y 產品是打幾折還是完全免費。

買 X 得 Y 設置注意事項

這裏面需要注意以下幾點：

其一，客戶必須將 X 產品和 Y 產品都添加到購物車裏面，才能獲得我們設置的 “買 X 得 Y”的優惠，購物車裏只有 X，或者只有 Y，即使購買的商品數量，或者商品金額滿足條件，系統也不會給客戶顯示 “買 X 得 Y” 優惠；

其二，如果客戶獲得的產品數量設置爲1個，但是下方添加的特定產品多於1個，則買 X 得 Y 的那個 Y，是所有特定產品裏面價格最低的那個。例如下圖中 X 產品是 Baby Bibs，Y 產品是 Baby Hat，Baby Socks，以及 Baby Cloth。

則當客戶同時把這 4 件產品加入購物車結算時，默認顯示的是買 Baby Bibs 送 Baby Socks。因爲 Baby Socks 的價格是最低的，如果把 Baby Socks 從後臺的 Y 產品列表中刪除，則默認 Y 產品是價格相對比較低的 Baby Hat。

其三，設置每筆訂單可使用的最大次數。當客戶購買和客戶獲得的產品數量都設置爲 1。但是客戶購買和客戶獲得添加的特定產品數量都是2個或者2個以上的話，那麼我們可以使用“每筆訂單可使用的最大次數”來限定單個訂單裏面可以使用“買X得Y”優惠得次數。舉個例子：

上圖，我們設置客戶購買1個 Baby Bibs 或者 Baby Shoe, 可以免費獲得1個 Baby Hat， 或者 Baby Socks。我們沒有設置每筆訂單可使用得最大次數。當客戶把這4個產品都加入到購物車結算時，就會出現兩個買 X 得 Y 的優惠。

其他所有條件不變，我們把“每筆訂單可使用的最大次數”設置爲1，也就是說1個訂單裏面只能有1個買X得Y的優惠的話，則系統自動選擇了價格最高的產品作爲 X，價格最低的產品作爲 Y，如下：

免運費

運費折扣必須通過折扣代碼的方式生效，因此在這設置的時候需要先設置折扣代碼。

免運費折扣可以在使用地理範圍，原運費金額，訂單金額或者數量，客戶範圍，以及使用次數方面做各種限制。“排除超過特定金額的運費”指的是，當原運費金額超過多少的時候，客戶即使有免運費折扣碼，也無法使用，例如我設置的排除金額爲30美金，那麼如果原來收取的運費爲31美金，則客戶是無法使用這個折扣碼獲得免運費的；原來收取的運費爲30美金以下，客戶輸入折扣碼可以獲得免運費。

如下圖，我提供了3種不同價格的快遞服務，當輸入免運費折扣碼後，只有原來 9.99 美金的 Stand Shipping 的運費變成了 0，而原來 49.99 美金的運費因爲超過了我們上面設置的 30 美金的限額，所以折扣碼對 Premier Shipping 來說是失效的。另外，如下圖，產品折扣可以和免運費折扣一起使用。

折扣碼的管理

在折扣頁面，我們可以對所有折扣碼進行批量操作：如下圖，可以批量激活，停用或者刪除折扣碼，可以發佈或者取消發佈到銷售渠道中去。

折扣碼的分享和使用

按照不同的營銷目標設置好不同的折扣碼之後，下一步我們就是要把折扣碼分享出去給潛在的客戶使用了。例如吸引辛苦下單的折扣碼，我會放到網站頂部的通知欄。

吸引客戶提交郵箱地址的，我們需要先把折扣碼放到營銷郵件中，這樣當客戶提交郵箱地址之後，折扣碼會通過自動化的郵件營銷系統發送給客戶。刺激客戶完成遺棄訂單的，也是需要我們把折扣碼設置好之後放到挽救遺棄訂單的郵件中。

在折扣詳細頁面，點擊右上角的“推廣” – “獲取可分享鏈接”按鈕之後，我們可以把帶有折扣碼鏈接的產品頁面或者網站首頁發送給客戶。如下圖，就是一個直達產品 Baby Bibs 頁面的，包含 WAIMAOB2C5OFF 折扣碼的鏈接。

客戶打開鏈接，加購付款時，無需再手動輸入或者複製粘貼折扣碼，系統會直接自動填寫優惠碼到 Discount Code一欄，把相關優惠給到客戶。如圖：

折扣碼的設置可以很簡單，也可以很複雜。建議長時間用不到的優惠碼及時取消或者刪除，防止後面設置越來越多的折扣碼之後，因爲管理混亂，導致折扣疊加使用之後影響到訂單利潤。折扣碼設置失誤出現的最大損失是幫客戶實現0元購，絕對不會倒貼錢給客戶，這個放心，但是儘可能從一開始就養成一個良好的習慣，防止混亂的發生。

創建折扣碼頁面

折扣碼頁面可以展示部分折扣碼，吸引用戶前來購買。同時，通過優化頁面中的關鍵詞，可以提高折扣碼頁面的搜索引擎排名，從而吸引更多潛在客戶。此外，折扣碼頁面也可以作爲一個集中展示營銷活動和優惠信息的平臺，方便用戶瀏覽和購買。

通常來說，搜索“Brand + Coupon”的流量訂單轉化率是很高的，因爲搜索 Coupon 的目的很明確，就是要購買的時候省點錢。我其中一個網站使用的是 Shareasale 的聯盟做 Affiliate, 另外一個網站使用的是 GoAffPro 自建的Affiliate 系統，推廣我這兩個網站的 Affiliaters 至少90%的是類似於 Retailmenot, Couponbirds, Knoji 之類的折扣碼分享平臺，與其拱手將這些高轉化流量拱手讓給這些平臺，不如自建一個折扣碼分享頁面，來爭取關鍵詞排名，獲得高轉化率的流量的同時，省下不少佣金支出。如果該關鍵詞有一定的搜索量，甚至可以直接上關鍵詞廣告卡位。

具體做法除了研究競爭對手的做法之外，可以參考《如何添加 Shopify 頁面》和《eCommerce SEO Mastery》裏面關於假日促銷和折扣碼頁面創建相關的建議。

如果找不到相關案例，可以看下 Burga 的做法：https://www.burga.com/pages/discounts

更新本篇文章內容的時候關鍵詞 burga coupon 每月搜索量 210 （Keywords Everywhere 提供的數據）自然排名在第2位。我們可以谷歌搜索 Burga Coupon, Burga Discount 之類的關鍵詞查看最新排名。

最後再附上 eCommerce SEO Mastery 一書中提到的 Coupon 相關關鍵詞：

這類的搜索關鍵詞通常有：

• [brand name + discounts]
• [brand name + coupons]
• [brand name + coupon codes]
• [brand name + promo codes]
• [brand name + promotions]
• [brand name + special offers]
• [brand name + offers]
• [brand name + promo name + offers] christmas offers

等等