圖片[1]-Shopify Customer Account 客戶賬戶設置 | 歪貓跨境 | WaimaoB2C-歪貓跨境 | WaimaoB2C

Shopify Customer Account 客戶賬戶是客戶在我們的 Shopify 獨立站上創建的賬戶。客戶可以登錄賬戶查看他們在我們 Shopify 網站的歷史訂單,電子郵箱電話等資料信息,以及收貨地址,賬單地址等等。同時,在賬戶登錄狀態下下訂單時,系統會自動填充客戶之前提交的郵箱,收件地址等信息,方便客戶更快付款,提高轉化率。

目前,Shopify 客戶賬戶有兩個版本:經典客戶賬戶和新客戶賬戶。二者在功能上有些許不同,不知道後面會不會整合到一起。但是目前只能二選一,所以大家需要在功能上做一個取捨。我們隨時可以在二者之間做切換,Shopify 會自動完成二者鏈接的重定向。

Shopify 經典客戶賬戶和新客戶賬戶功能區別

功能經典客戶賬戶新客戶賬戶
登錄方式客戶可以使用郵箱和密碼登錄
或者使用 Shop 應用登錄
客戶使用發送到其郵箱的
一次性六位數驗證碼登錄
賬戶創建客戶從登錄頁面接受賬戶
邀請或創建新賬戶
當客戶使用郵箱登錄時
系統會創建賬戶
頁面顯示調用在線商店模板設置中的
品牌營銷內容
調用結賬設置中的品牌營銷內容
登錄頁面中的內容除外
Liquid 自定義項
支持應用
訂單歷史記錄和狀態
保存的地址
支持 B2B
支持自助退貨
支持 Multipass
支持重新排序

Shopify 客戶賬戶設置

首先在在線商店和結賬流程的賬戶設置選項卡中,我們需要先勾選“在結賬頁面和在線商店的標頭中顯示登錄鏈接”,然後再選擇我們要使用的客戶賬戶版本。

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在付款頁面右上角的 Log in 鏈接,會跟隨我們在後臺賬戶版本的選擇而改變。如果我們選擇的賬戶版本是新客戶賬戶,那麼 Log in 所使用的鏈接就是新客戶賬戶的登錄鏈接地址,否則就是經典客戶賬戶的登錄鏈接地址。如下圖:

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我們在後臺可以隨時切換新客戶賬戶和經典客戶賬戶。不過切換到新客戶賬戶的話,將不再支持添加到經典客戶賬戶的應用和自定義選項,也不再支持基於經典客戶賬戶的工作流程觸發器或自動化,系統會自動幫我們完成經典客戶賬戶到新客戶賬戶的鏈接重定向。

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新客戶賬戶設置

我們先來看一下新客戶賬戶的設置。整個設置分爲三部分內容:品牌營銷的設置;自助退貨的設置;以及新客戶賬戶登錄鏈接地址的設置。

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Shopify 新客戶賬戶品牌營銷設置

新客戶賬戶的登錄頁面非常簡潔。所有的 Shopify 網站共用這個登錄頁面。我們能做的改動也只有添加自己網站 logo 到這個頁面以及修改頁面中文字的字體。

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新客戶賬戶登錄頁面的 logo 調用的是我們在付款頁面設置的 logo。因此我們需要先在付款頁面設置選項中添加logo。如下圖。

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然後回到新客戶賬戶登錄頁面,刷新頁面即可看到 Logo 已經自動添加到了這個頁面中了,顯示效果如下圖

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Shopify 新客戶賬戶自動退貨設置

自動退貨選項默認是關閉的。如果我們允許客戶通過他的賬戶自行申請和管理退貨,那麼我們點擊開啓按鈕,開啓這個功能即可。

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客戶自助退貨的詳細設置可以查看教程:

Shopify 新客戶賬戶登錄鏈接地址 URL 設置

URL 是新客戶賬戶的登錄鏈接地址。系統會默認分配一個登錄鏈接,我們可以直接把這個登錄鏈接添加到網站的前臺,不過這個登錄鏈接不太好記。我們可以通過“更改域名”自定義登陸鏈接地址。

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點擊上圖中的“更改域名”按鈕,在新的彈窗中,我們可以自定義客戶賬戶登錄域名:例如 account.waimaob2c.com

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確定好我們所使用的客戶賬戶域名之後,點擊繼續按鈕就進入到了域名解析的頁面。我們按照 Shopify 提供的教程完成域名的解析。如下時阿里雲域名解析截圖。供參考。

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關於域名解析的詳細設置,可以查看教程

域名解析完成之後,我們回到系統後臺,驗證解析記錄是否添加正確。如果添加正確,就會出現如下圖所示頁面

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在這之後,客戶在付款頁面點擊login按鈕就會跳轉到上面我們設置好的新客戶賬戶登錄頁面。在這個頁面中,客戶需要提交登錄郵箱,系統會向這個登錄郵箱中發送登錄密碼,客戶輸入登錄密碼之後就可以登錄賬戶後臺。新客戶賬戶後臺顯示如下圖:

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經典客戶賬戶設置

經典客戶賬戶的頁面設置包括:品牌營銷設置; 登錄鏈接地址設置;是否開啓使用shop登錄;以及是否開啓multi pass 登陸功能。

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和新客戶賬戶登錄頁面需要調用付款頁面設置不同,經典客戶登錄頁面調用的是我們所使用的模板的登錄頁面設置。因此,經典客戶登錄頁面可以更具個性化,我們可以隨意DIY,在這個頁面中添加很多我們想要展示的內容。

完成設置之後的登錄頁面如下圖

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經典登錄頁面鏈接地址是直接在我們的域名後方添加 ”/account” ,無法修改。

使用 shop 登錄功能建議開啓。這樣客戶就可以使用手機應用 Shop 一鍵登錄到我們的 Shopify 網站客戶賬戶後臺。

Multipass 可以理解爲一個接口,允許客戶使用其他網站的登錄信息直接登錄到我們的網站。比方說我們使用其他建站程序搭建了一個客戶交流論壇。通過 multipass 可以將我們的 Shopify 網站和交流論壇的客戶登錄數據對接起來。這樣客戶就不用在兩個網站上分別註冊賬戶,而是可以直接使用論壇的登錄賬戶信息直接登錄到我們的 Shopify 獨立站。

Multipass 的設置需要有一定的技術基礎。因此如果我們有這方面的需求我們需要找外包人員完成設置。這裏不再贅述。你可以在這裏 – https://shopify.dev/docs/api/multipass 查看相關的技術文檔。

經典客戶賬戶登陸之後的顯示樣式如下圖:

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